走訪(fǎng)市場(chǎng)，多次遇到一種怪現象：一方面老總抱怨下屬員工成長(cháng)慢、貢獻率低、流失率高；另一方面其下屬員工抱...，善于在高層面前和匯報會(huì )上表演，以爭取資源、削減指標。（自私）以上是梳理出的幾個(gè)個(gè)性代表，實(shí)際上每個(gè)管理者的性格、經(jīng)歷、背景等不一樣，管理風(fēng)格和技巧也各不相同。但是，團隊一把手就是狼群的“頭狼”和牛群...[繼續閱讀]

我是一個(gè)從底層技術(shù)人員一步步成長(cháng)起來(lái)的研發(fā)部門(mén)管理者，比較理解研發(fā)人員的工作規律和訴求，因此在管理上嘗試一些人性化的方法，如上班不用打卡，加班有加班餐，下班太晚可以打車(chē)等。但很快就遇到了尷尬：不打卡就有些人來(lái)得很晚，應該上午9點(diǎn)上班，11點(diǎn)才到，下班又會(huì )走得很早；一些單身員工不加班就在辦公室打游戲，...[繼續閱讀]

工作就要嚴肅呆板殘酷嗎？新生代的企業(yè)員工已經(jīng)大聲地說(shuō)不了！今天的管理者需要懂得如何滿(mǎn)足新生代員工的快樂(lè )需求，有點(diǎn)娛樂(lè )精神，把工作變得充滿(mǎn)快樂(lè )。仔細研究那些風(fēng)靡一時(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)現他們大多具有一個(gè)共同的特點(diǎn)：讓人們感到快樂(lè )和有趣。有專(zhuān)家指出，在技術(shù)顛覆歷史的時(shí)代，娛樂(lè )在重構一切行業(yè)規則，重新定義你的...[繼續閱讀]

領(lǐng)導模式正在悄悄發(fā)生變化，因為領(lǐng)導的概念已經(jīng)變化。領(lǐng)袖正在淡出個(gè)人英雄主義的模式。不再是領(lǐng)導者個(gè)人在...模式的特點(diǎn)。由上而下的領(lǐng)導企業(yè)里一般認為，中低級經(jīng)理人是管理層，總經(jīng)理、副總經(jīng)理一級是領(lǐng)導或高管層。管理者對領(lǐng)導者負責，接受其領(lǐng)導。領(lǐng)導者動(dòng)腦，管理者動(dòng)手，領(lǐng)導者動(dòng)嘴，管理者跑腿，領(lǐng)導者拍板，管理者執...[繼續閱讀]

什么是社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)?所謂社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)，就是人人都參與的營(yíng)銷(xiāo)力量，這也將是未來(lái)幾年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一大主流...是消費者每個(gè)人都是獨一無(wú)二的，那社群上的內容怎么可以一致?看完了如何產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內容的五個(gè)要素，品牌和社群管理者不妨試試在撰寫(xiě)或是制作的時(shí)候，試著(zhù)思考一下是否有具備其中的兩三項，甚至符合了以上五個(gè)要素了。[繼續閱讀]

你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷:某一天,你雄心勃勃地準備把手底下的事清理干凈,可到頭來(lái)卻一事無(wú)成?也許每個(gè)人都...有些人告訴你他們打算做一些事情但是沒(méi)有完成的原因嗎?這是因為他們沒(méi)有把這些事情記錄下來(lái).如果我是一個(gè)管理者,我不會(huì )三翻五次地告訴我的員工我們都需要做哪些事情.我從不相信他們的記憶力.如果他們沒(méi)帶紙和筆...[繼續閱讀]

家紡專(zhuān)賣(mài)店作為一個(gè)對于服務(wù)性質(zhì)要求極高的行業(yè)，在具體的管理過(guò)程中會(huì )具有一定的困難。但是只要大家能夠掌握一定的服務(wù)技巧，那么也可以獲得理想的回報。作為家紡專(zhuān)賣(mài)店的管理者，首先應該放下架子了，真誠為人。這個(gè)世界原本人人平等，管理者和普通促銷(xiāo)員一樣平凡。讓促銷(xiāo)員覺(jué)得你是他們的朋友，他們并肩奮斗的同路者。管...[繼續閱讀]

管理分科學(xué)管理和藝術(shù)管理，科學(xué)管理是抑惡，藝術(shù)管理是揚善。而管理的目的就是抑惡揚善。管理要以“人性管...，是智慧，更是一種人生境界。我經(jīng)常對員工講，懂得舍得，人生的運氣就不會(huì )太差。三部曲：三層定位1、高層管理者–通才，事業(yè)心。把眼睛看的更遠，把握機遇、爭取時(shí)間、果斷實(shí)施。2、中層管理者–專(zhuān)才，進(jìn)取心。把...[繼續閱讀]

如果你問(wèn)一下培訓行業(yè)的人，現在什么課程最火？他們一定會(huì )告訴你，微信營(yíng)銷(xiāo)。我聽(tīng)到的最恐怖的一件事，說(shuō)廣東那邊有個(gè)老師開(kāi)微信營(yíng)銷(xiāo)的課程，一個(gè)學(xué)員一天收幾萬(wàn)塊的學(xué)費不說(shuō)，最牛的是人家根本不接受提前打款，說(shuō)查帳太麻煩，直接在培訓現場(chǎng)要求刷卡或者付現，沒(méi)帶錢(qián)來(lái)的連會(huì )場(chǎng)的門(mén)都摸不著(zhù)，因為每次培訓都人山人海，你不...[繼續閱讀]

臨近年底，一年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)已經(jīng)定型，又是企業(yè)該總結一年的時(shí)候了。企業(yè)或檢討，或慶功，業(yè)績(jì)好的銷(xiāo)售人員面...為，具體的權重和數值可以根據不同的企業(yè)給予測算一個(gè)合理的值，但上述年終考核的思想，對于體現考核公平性還是很有借鑒意義和價(jià)值的，除非你不想靠制度來(lái)規范化管理，除非你還想陷入“不仁不義”的“人治”式企業(yè)。[繼續閱讀]

進(jìn)入21世紀第二個(gè)十年，快消品的市場(chǎng)競爭愈加激烈，如何面對競爭成為各企業(yè)比較頭痛的事情。尤其是大量的...略調整控制與調整永遠是日常營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中最為重要的工作，對于快消品新品上市來(lái)說(shuō)尤其重要。利均提醒營(yíng)銷(xiāo)管理者們，分析是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人最為重要的本領(lǐng)之一，時(shí)刻保持分析的狀態(tài)是營(yíng)銷(xiāo)管理者們必須養成的工作習慣�？�...[繼續閱讀]

現實(shí)管理中，每個(gè)人都難掩心中欲望，對權力的追求極盡所能，卻從沒(méi)有人心甘情愿的承擔起相應的責任，導致責...才有了成為指揮官的機會(huì )。目前，我國企業(yè)普遍存在著(zhù)內部矛盾較難以化解的現象。企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者、員工與管理者以及高層管理者之間，種種矛盾的根源在于企業(yè)的權責利沒(méi)有有效劃分和清晰界定。權責利不清導致企業(yè)產(chǎn)...[繼續閱讀]

一個(gè)江蘇客戶(hù)經(jīng)過(guò)八九年打拼，在飛機照明配件領(lǐng)域成為了中國的行業(yè)老大。老板躊躇滿(mǎn)志，開(kāi)始布局飛機其它配...們對戰略的無(wú)知和誤知，讓我們迫不及待地做很多不應該做的事情，最后引火燒身！《易友》卷首語(yǔ)我的標題是“管理者如何避免持續“救火”？”我給了管理者5個(gè)建議，分別是學(xué)會(huì )授權，學(xué)會(huì )時(shí)間管理，學(xué)會(huì )梳理，學(xué)會(huì )防患...[繼續閱讀]

困惑在博客中，我曾經(jīng)三度試圖給營(yíng)銷(xiāo)下定義。而在公開(kāi)發(fā)表的文章和著(zhù)作里，我也曾經(jīng)三度盤(pán)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。為之付出...費，而企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念指引下，高度重視顧客利益，也使得高消費更具品質(zhì)。同樣是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念下，企業(yè)管理者對股東、員工、顧客三者利益的權重，區別也是巨大的。經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認為，企業(yè)應該也必然會(huì )把顧客利益...[繼續閱讀]

進(jìn)入21世紀第二個(gè)十年，快消品的市場(chǎng)競爭愈加激烈，如何面對競爭成為各企業(yè)比較頭痛的事情。尤其是大量的...略調整控制與調整永遠是日常營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中最為重要的工作，對于快消品新品上市來(lái)說(shuō)尤其重要。利均提醒營(yíng)銷(xiāo)管理者們，分析是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人最為重要的本領(lǐng)之一，時(shí)刻保持分析的狀態(tài)是營(yíng)銷(xiāo)管理者們必須養成的工作習慣�？�...[繼續閱讀]

“賺錢(qián)不賺錢(qián)，成本是關(guān)鍵”。成本是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“咽喉”。成本控制是中小企業(yè)抵御內外壓力、求得生存的...理想。重要原因是管理者成本管理意識薄弱，沒(méi)有充分認識提高企業(yè)經(jīng)濟效益必須加強成本控制，沒(méi)有充分認識到市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品成本的較量。因此，成本管理松弛，預算約束弱化，損失浪費驚人。[繼續閱讀]

管理者的人力資源修煉有哪些方面？人力資源管理做什么？要為企業(yè)（組織）解決問(wèn)題，讓企業(yè)更好的發(fā)展，實(shí)現其使命�，F在有的企業(yè)為了要突出所謂以人為本，就“上個(gè)”人力資源部，企業(yè)效率反而降低了。當然，不是人力資源管理本身不好，而是我們操作者自身問(wèn)題所至。說(shuō)深層一點(diǎn)，人力資源管理是一種服務(wù)，不是“特權”。怎么...[繼續閱讀]

江蘇一個(gè)營(yíng)業(yè)額有兩三個(gè)億的服裝企業(yè)老總給我講了這樣一件事：她的公司成立12年了，負責公司50%門(mén)店管...接建議是不管手中的事情有多少有多急，先讓這個(gè)老同事休息一個(gè)月再說(shuō)，也許她就能冷靜考慮這個(gè)事情了。很多管理者和老板以及員工像這個(gè)故事中的那位總監一樣，經(jīng)常處于“救火”的狀態(tài)。我相信“失火”的時(shí)候如何辦，...[繼續閱讀]

1、管理者如何提升自我？1）廣開(kāi)源路，傾聽(tīng)員工心聲。2）精益求精，善待客戶(hù)抱怨。3）學(xué)無(wú)止境�；畹嚼�，學(xué)到老。4）善用外腦，請教專(zhuān)家，學(xué)習秘訣。5）聘用能人，用其長(cháng)，學(xué)其長(cháng)。6）多走動(dòng)，比如到其他公司觀(guān)摩學(xué)習，參加論壇等活動(dòng)，對比學(xué)習，收獲頗豐。7）多嘗試，用最快的速度試錯。2、遵紀守法、誠信經(jīng)營(yíng)，...[繼續閱讀]

有些人天生就具備領(lǐng)導潛質(zhì)，但隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和觀(guān)念的更新，對領(lǐng)導力有了新的研究和論述。那些其貌不揚的管理者，通過(guò)自我學(xué)習和接受鍛煉，也可以提升領(lǐng)導能力。本文將對領(lǐng)導力的發(fā)展趨勢，以及如何發(fā)展領(lǐng)導力進(jìn)行探討。發(fā)展領(lǐng)導力的新趨勢在領(lǐng)導力培訓項目中，培訓師和學(xué)員都開(kāi)始基于覺(jué)察力發(fā)展領(lǐng)導力，注重管理者自身對領(lǐng)導...[繼續閱讀]