讓公司變強大，你需要一位有魅力的CEO，你得找到下一個(gè)喬布斯（SteveJobs）、杰克·韋爾奇（J...，他的說(shuō)服能力和獨斷專(zhuān)行最終導致了雷曼兄弟的破產(chǎn)。當然，福爾德并不是唯一的例子，在最新德國“年度最佳管理者”的名單中，十分之六的獲勝者要為公司糟糕的失誤負責。這其中包括於爾根·施倫普（JuergenS...[繼續閱讀]

盡管中國躋進(jìn)世界500強的企業(yè)在增多，盡管進(jìn)入福布斯富豪榜們的財富在不斷增長(cháng)，但中國經(jīng)濟依然是依靠數...的這一立場(chǎng)。三、“絕對領(lǐng)導”法則：缺失權威必然引發(fā)混亂，所以企業(yè)領(lǐng)導者應在危機乍現之時(shí)便賦予危機事件管理者充分的權柄，對危機實(shí)行“集權管理”。凡涉及機事件管理的一切工作，危機事件管理者都擁有決策的權力...[繼續閱讀]

按照管理學(xué)的普遍認識，溝通也是管理中的一個(gè)重要環(huán)節，不可分離才對。但正是因為我們總把“溝通”當作管理中的一個(gè)環(huán)節，故造成了“溝通”成為很多“管理者”一個(gè)掩蓋自己無(wú)能的“口頭禪”或者是掩蓋管理無(wú)能的遮羞布。美國著(zhù)名未來(lái)學(xué)家約翰·奈斯比特說(shuō)：“未來(lái)競爭是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì )組織內部成員之間...[繼續閱讀]

對于營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的企業(yè)而言，要保證能夠迅速、準確、高效地面對市場(chǎng)的變化、競爭，主動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，就必須要...尊重、員工價(jià)值的認同、薪酬的公平等），至少讓大部份員工感受到被尊重；從共性的價(jià)值標準入手，讓員工認同管理者的言行舉止。只有公司核心管理人員的空杯心態(tài)與以身作則才能建立其領(lǐng)導力的基石。只有在大部份員工中...[繼續閱讀]

在市場(chǎng)中有這樣一個(gè)有趣的現象，當企業(yè)經(jīng)營(yíng)順風(fēng)順水的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)與管理工作做起來(lái)會(huì )越加的得心應手，各種資源也向其聚攏，上級的肯定，下屬高漲的士氣，都為下一步的成功奠定了基礎。但是，往往企業(yè)陷入困境后，企業(yè)在各方的質(zhì)疑，甚至是自身信心不足的時(shí)候思想開(kāi)始產(chǎn)生動(dòng)搖、偏移，陷入所謂的“厄運之環(huán)”最終導致失敗。能...[繼續閱讀]

我是一個(gè)草根，誤打誤撞開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，作為項目創(chuàng )始人帶領(lǐng)團隊做項目，一開(kāi)始我也以為創(chuàng )業(yè)這個(gè)事情很簡(jiǎn)單，是的...面的情況下，在大家的監督之下，不好說(shuō)不能說(shuō)的也必須說(shuō)必須做；“責任分散效應”不知道大家有沒(méi)聽(tīng)過(guò)？如果管理者一個(gè)人下決定的時(shí)候，因為關(guān)系感情等原因，一旦做出了處罰決定，那么所有的內疚和自責都得管理者一個(gè)...[繼續閱讀]

營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代的到來(lái)，中國建材市場(chǎng)的客戶(hù)也從大眾時(shí)代到分眾時(shí)代直至今天的創(chuàng )意時(shí)代，陳問(wèn)文認為在今天進(jìn)行精準的客戶(hù)需求分析非常重要。在研究精準的客戶(hù)需求前我們看看以往大多數建材企業(yè)對客戶(hù)需求研究的做法綜合起來(lái)可分三類(lèi)型。直覺(jué)型：此類(lèi)對客戶(hù)需求的捕捉?jīng)]有任何理性可言，具有對客戶(hù)需求滿(mǎn)足決定權的管理者可能...[繼續閱讀]

在21世紀，當社會(huì )變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰與機遇降臨到社會(huì )分工的每一位參與者面前...地觀(guān)察并認知復雜多變的事物之間的相互關(guān)系的能力，它主要表現為能夠“提出正確的問(wèn)題”。提出正確的問(wèn)題是管理者打開(kāi)成功大門(mén)的鑰匙，當管理者能對環(huán)境的威脅與機會(huì )提出正確的問(wèn)題時(shí)，就能夠形成正確的競爭戰略�？�...[繼續閱讀]

我從來(lái)都認為作為一名管理者必須要承擔更多的責任，盡更多的義務(wù)，時(shí)時(shí)處處不論從橫向還是縱向為團隊中的其它人做出表率。如果把一個(gè)團隊比作是一個(gè)舞臺，那么，一個(gè)個(gè)團隊中的管理者就是這個(gè)舞臺上的一個(gè)個(gè)主角，無(wú)論團隊是大還是小，無(wú)論這個(gè)舞臺是否是絢麗多彩的，管理者同樣需要在其中演繹好自己的角色，不能有半點(diǎn)閃失...[繼續閱讀]

銷(xiāo)售經(jīng)理有一項艱巨的任務(wù)。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員并不總是最容易管理的人，而且當銷(xiāo)售出現問(wèn)題時(shí)，銷(xiāo)售經(jīng)理往往要受...將失敗歸咎于它的外部因素。事情的真相：當員工相信銷(xiāo)售會(huì )有所改善的時(shí)候，士氣就提高了。要建立這種信念，管理者必須：1）提出一種清晰的長(cháng)期目標，2）讓銷(xiāo)售團隊對這一目標是否可行進(jìn)行現實(shí)檢驗，這會(huì )給每位團隊...[繼續閱讀]

古代賢哲一再的教導我們：與人交往，要誠實(shí)可靠，避免說(shuō)大話(huà)。要說(shuō)到做到，不放空炮，做不到寧可不說(shuō)，要言...員工要說(shuō)到做到，以確保良好、可靠的執行力。而在我看來(lái)，最應該切實(shí)踐行"說(shuō)到做到"的應是企業(yè)的領(lǐng)導者、管理者。東漢末年天下大亂，豪杰并起逐鹿中原。袁術(shù)是世家子弟，仗著(zhù)祖輩的余蔭坐鎮一方，也想趁機有所作為...[繼續閱讀]

“領(lǐng)導力就像美，它難以定義，但當你看到時(shí)，你就知道�！甭槭±砉�學(xué)院博士，美國當代杰出的組織理論、領(lǐng)導...”在深圳勁嘉彩印集團股份有限公司人力資源部總監李青山看來(lái)，領(lǐng)導力的內涵是寬泛的，不僅領(lǐng)導者需要，所有管理者甚至員工都應該提升“領(lǐng)導”的能力。深業(yè)鵬基集團人力資源部副部長(cháng)李蓓認為，發(fā)掘領(lǐng)導力就是發(fā)掘人的...[繼續閱讀]

如果把自我管理引入管理的基本范疇，那么管理應該成為人類(lèi)最基本的機能和存在特征，而且是最重要的價(jià)值行為...在20世紀80年代初，大學(xué)第二學(xué)期，在商學(xué)院圖書(shū)館讀到當時(shí)臺灣版的彼得•德魯克的《有效的管理者》，如獲至寶，如沐甘霖，用現在的流行語(yǔ)言就是非常震撼。從此管理的有效性原則就植入到我的骨髓，也...[繼續閱讀]

管理時(shí)刻處在矛盾中，放任自由，企業(yè)要關(guān)門(mén)；嚴格管理，員工要走人。提高工資讓成本上升，不增加收入，員工缺乏積極性……凡此種種，使管理左右為難。優(yōu)秀的管理者就是要善于在矛盾中做好管理，學(xué)會(huì )“戴著(zhù)鐐銬跳舞”。做管理首先要考慮付出，幫助下屬解決生產(chǎn)、工作中的問(wèn)題，只提要求，不給方法，很難做好管理管理時(shí)刻處在...[繼續閱讀]

西方國家的企業(yè)管理者較早意識到企業(yè)員工在工作中的心理狀態(tài)與企業(yè)的績(jì)效表現存在著(zhù)高度相關(guān)性。心理學(xué)界開(kāi)展的對企業(yè)的心理服務(wù)最早可以追溯自1920年代的美國—哈佛大學(xué)的心理專(zhuān)家進(jìn)入一個(gè)霍桑工廠(chǎng)，其目的是幫助企業(yè)主管理好員工，因為員工們上班酗酒，導致產(chǎn)品廢品率高、績(jì)效低下�！敖M織需要的只是個(gè)人部分特定的活...[繼續閱讀]

人性化管理與制度化管理是并行不悖的，是一個(gè)事物的兩個(gè)方面，作為經(jīng)銷(xiāo)商老板，只有意識到人性化管理的重要...這一理念，眾多企業(yè)建立了自己杰出的團隊。一個(gè)領(lǐng)導者親和力的大小，是判斷其領(lǐng)導力的重要指標。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，不在于其自己有多大能力，而在于其確定的方向是否正確，能否號召大家一起努力。一個(gè)企業(yè)如何用好人...[繼續閱讀]

主流媒體最近有評論指出：好的政治沒(méi)有捷徑。那意思是說(shuō)，要想獲得人民群眾的擁護，必須敢于承擔風(fēng)險，付出相當的努力，不可試圖抄近道、玩速成、畢其功于一役。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，好的管理也應當一樣；不過(guò)那捷徑不是一個(gè)“沒(méi)有”的問(wèn)題，“捷徑”就擺在那里，就看管理者能否經(jīng)得起不走捷徑的考驗。按照《聊齋》河間生故...[繼續閱讀]

倒金字塔管理法（PyramidUpsideDown）最早由瑞典的北歐航空公司（SAS）總裁楊·卡爾松...理法的構架卡爾松的“倒金字塔”構架是：最上層：一線(xiàn)工作人員（卡爾松將其稱(chēng)之為現場(chǎng)決策者）中間層：中層管理者；最下層：總經(jīng)理、總裁（卡爾松將自己稱(chēng)之為政策的監督者）�！暗菇鹱炙�”管理法的總的含義是“給予...[繼續閱讀]

幽默能給別人帶來(lái)快樂(lè )，更能讓你在社交場(chǎng)合大受歡迎。生活中，幽默的男人很多，而幽默的女人卻不多見(jiàn)。其實(shí)...人，通常在生活滿(mǎn)意度、生產(chǎn)效率、創(chuàng )造力以及工作士氣等方面都勝過(guò)那些沒(méi)有幽默感的人。運用幽默進(jìn)行管理，管理者往往可以取得很好的效果。據美國針對1160名管理者的調查顯示：77％的人在員工會(huì )議上以講笑話(huà)來(lái)...[繼續閱讀]

領(lǐng)導不只是高大全，領(lǐng)導有建設性，領(lǐng)導也有破壞性。有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注領(lǐng)導的破壞性方面的研究，提出了“破壞性...一些相關(guān)概念，如辱虐管理（abusivesupervision）、暴君（pettytyrants）、管理者侵害（supervisoraggression）、管理者阻滯（supervisorunderm...[繼續閱讀]