有些領(lǐng)導的懲比獎更分明強勁，你的所有心血努力很可能因為一個(gè)小小錯誤馬上灰飛煙滅，他就是“微觀(guān)上司”。...樣的上司，等著(zhù)你失敗的那一刻馬上撲過(guò)去一口咬住你的脖子，摧毀你全部的自尊。我們把這一類(lèi)上司稱(chēng)作“微觀(guān)管理者”。要學(xué)會(huì )牽制一個(gè)微觀(guān)管理型的上司確實(shí)是件很不容易的事情。不過(guò)雖然要改變他的行為或是讓他的管理...[繼續閱讀]

所謂良性增長(cháng)，就是指贏(yíng)利性的、花一現，可謂是惡性增長(cháng)。做一個(gè)促進(jìn)收入增長(cháng)的領(lǐng)導者誠然，企業(yè)或部門(mén)的領(lǐng)...，因為他對公司的思維方式有著(zhù)巨大的影響。但是，我們所指的領(lǐng)導者，還包括企業(yè)部門(mén)的主管、單個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理者，以及一些諸如營(yíng)銷(xiāo)、物流等職能部門(mén)或交叉職能部門(mén)的主管們。每一位領(lǐng)導者都必須真正致力于公司的收...[繼續閱讀]

WTO前總干事穆?tīng)栂壬�說(shuō)，中國企業(yè)的管理相當于30年前的日本，相當于100年前的英國。導致中國企業(yè)管...訂并執行規章制度只是管理的一個(gè)重要方面。另外，管理也不是組織中某幾個(gè)人的事，而是組織中全體人員的事。管理者是管理的主體，被管理者是管理的客體，只有兩者相互作用和影響，才會(huì )形成一個(gè)完整的管理過(guò)程。2.聰...[繼續閱讀]

CrownMetropol是Crown娛樂(lè )旗下的第三家酒店，2010年4月在墨爾本開(kāi)幕。憑借著(zhù)658...的酒店”，從定義上就不難看出設計者和管理者對于酒店的要求。設計者將658個(gè)房間他們分為不同風(fēng)格,有公寓式、工作室式和豪華套房等等。房間設計簡(jiǎn)潔大方,卻又不失奢華,透過(guò)窗戶(hù)可以看見(jiàn)墨爾本美麗的城市景色。[繼續閱讀]

成功的經(jīng)營(yíng)管理者，怎樣在企業(yè)中樹(shù)立自己的長(cháng)者之風(fēng)？絕大部分因素靠的是情商，即毅力、決心和睿智的思想。6個(gè)字：公信、責任，自信，而它的基礎卻來(lái)自誠信。物欲橫流的市場(chǎng)時(shí)代，中國的企業(yè)，流通中的商品，甚至公眾名人越來(lái)越遭遇誠信缺失問(wèn)題，引發(fā)信任危機。近年來(lái)，誠信問(wèn)題受到廣泛關(guān)注。誠信是高情商的一個(gè)表象，是...[繼續閱讀]

你剛剛走上經(jīng)理人的職位，自然值得慶祝。但是從酒杯里的香檳酒氣泡散去的那一刻起，你就必須開(kāi)始思考一個(gè)問(wèn)...歧和不滿(mǎn)。對新任經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，拉什遇到的情況并不鮮見(jiàn)。那么面對這種幾乎不可避免的問(wèn)題，應該如何應對？《管理者新解》（ManagerRedefined）一書(shū)的作者、咨詢(xún)師湯姆·達文波特稱(chēng)，要清楚員工對公司...[繼續閱讀]

根據心理學(xué)家分析，人對環(huán)境一般會(huì )有四種反應：第一是離開(kāi)；第二是改變；第三是適應；第四是抱怨。前三種反應都有可能從中找到新的生機，只是千萬(wàn)不要選擇第四種反應。但遺憾的是，在現實(shí)中，絕大多數人都會(huì )選擇第四種——抱怨，久而久之，抱怨也是一種職場(chǎng)通病。在企業(yè)中，員工們老是喜歡抱怨“工資低、管理亂”，管理者們...[繼續閱讀]

前言：黑格爾說(shuō)過(guò)：“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”，同樣世界上也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人，沒(méi)有完全相同的...裁型領(lǐng)導、專(zhuān)制型領(lǐng)導、民主型領(lǐng)導和放任型領(lǐng)導；按照領(lǐng)導者的心態(tài)可分為變革行領(lǐng)導和交易型領(lǐng)導。領(lǐng)導者與管理者的區分是;領(lǐng)導者是把事情做正確，管理者是做正確的事，而執行者是用正確的方法做事。二、中小企業(yè)的...[繼續閱讀]

對于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，堅持完成文中這五項工作就可以讓自己與公司及員工都從中獲益。而如果企業(yè)家沒(méi)有能夠完成好...實(shí)現更上一層樓的目標。另外，即便是最善于學(xué)習的員工在自身技能提高方面可做的工作也非常有限。因此，對于管理者來(lái)說(shuō)，基本任務(wù)就是確保員工們都可以獲得培訓、指導、以及需要和應得的機會(huì )。在這一過(guò)程中，領(lǐng)導者需...[繼續閱讀]

什么樣的企業(yè)家是最成功的，什么樣的企業(yè)家是最差的，這個(gè)標準很難確定，有人說(shuō)企業(yè)做的最大就最成功，也有...樣的�！崩献拥倪@句話(huà)為我們道出了什么樣的企業(yè)家是最好和最成功的企業(yè)家和什么樣的企業(yè)家是最差的。老子把管理者分成了三等，一等的管理者是掌握了管理的精髓，做到了“無(wú)為而治和道法自然”管理的最高境界。并且堅...[繼續閱讀]

什么是老板？老板是資本的所有者，或是資本的代言人，這是常規的定義。有三種老板的另類(lèi)定義，老板是老是拍...征，而感到自豪。但我要說(shuō)，老板要上到高一點(diǎn)的境界，要做到三“不”。首先是看不見(jiàn)。漢朝有個(gè)故事，說(shuō)盡了管理者的特點(diǎn)。宰相丙吉，有一天在都城內走，忽然前面出現了兩個(gè)打架的人，頭破血流，還在繼續斗毆。他沒(méi)有...[繼續閱讀]

管理學(xué)上有一個(gè)著(zhù)名的“彼得原理”：在一個(gè)等級制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位�！氨说迷�理”和我們平日所能觀(guān)察到的現實(shí)大致比較吻合：大多數管理者在經(jīng)過(guò)一定的職業(yè)發(fā)展之后，就停滯不前了，既沒(méi)有盡其能，也沒(méi)有盡其責。有人把這種現象歸結于管理者驕傲自滿(mǎn)，或者公司政治導致的“玻璃天花板”。真是這...[繼續閱讀]

我的一位朋友也是我的同事詹妮弗-帕盧什（JenniferPalus）是一位公認的微觀(guān)管理者。最近她給我寫(xiě)信，在信中她提到了一些關(guān)于微觀(guān)管理沖動(dòng)的事情。她認為她的下屬的某些行為可以觸發(fā)她的微觀(guān)管理傾向。她說(shuō)：“我的微觀(guān)管理傾向可以潛伏很長(cháng)一段時(shí)間；它們會(huì )被幾種行為喚醒”。以下她談?wù)摿藥追N常見(jiàn)的引發(fā)事件...[繼續閱讀]

1、老板的格局決定企業(yè)格局。一些老板謹慎有余,魄力不足,瞻前顧后，作坊思維；一些老板崇尚完美主義，且...的不選貴的”擇人原則，與企業(yè)不同發(fā)展階段的實(shí)際需求脫節，從而導致越用越尷尬；4、霸權主義。一流的高層管理者只做三件事：識人、用人、賞罰分明。然而很多企業(yè)高層善長(cháng)“一把抓”、善搞“一言堂”，官僚作風(fēng)嚴重...[繼續閱讀]

下次你和幾個(gè)同事在一起的時(shí)候，不妨做做這個(gè)實(shí)驗：讓每個(gè)人講講他們在成為今天這樣的管理者的過(guò)程中對他們影響最大的一件事情。許多人可能會(huì )講起某一個(gè)好老板或是壞老板的故事，也可能會(huì )講起他們自己第一次當老板時(shí)的事。我曾向某公共部門(mén)企業(yè)的一位高級管理者提出過(guò)這個(gè)問(wèn)題，他回答說(shuō)，“我們以前的一個(gè)老板因為信任下屬...[繼續閱讀]

做企業(yè)管理工作，不但要有豐富的管理專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)還需具備寬廣的心胸和較強的溝通能力。面對自己的團隊，不能一味的采取“制約式”管理，這樣會(huì )讓員工吃不消，同時(shí)產(chǎn)生排斥管理的心理。與其這樣，管理者們不如把傳統的管理模式變通一下，讓它人性化，規范化，采取一種“仁政”管理模式，效果大不一樣。下面，筆者列出幾種...[繼續閱讀]

“作為企業(yè)領(lǐng)袖，要懂得一個(gè)字——“釋”，就是放開(kāi)。做企業(yè)是一個(gè)利益分配的過(guò)程，領(lǐng)導若以自利為中心，不...三次轉型：第一次由精英轉為領(lǐng)班；第二次從領(lǐng)班轉為領(lǐng)導；而當今知識年代就需要由領(lǐng)導變成領(lǐng)袖。區別于一般管理者，領(lǐng)袖是能夠抓住人的思想、抓住人的靈魂、抓住人的情感的人。領(lǐng)導專(zhuān)業(yè)有兩重意思，其一，領(lǐng)導從事的...[繼續閱讀]

一家傳統企業(yè)的高管很困惑的問(wèn)：由于受到連續兩年業(yè)績(jì)低增長(cháng)的壓力，年初董事長(cháng)提出了新的變革方向，并且為...外，“會(huì )做”、“擅長(cháng)做”、“做得好”更是一種天然驅動(dòng)力，是扭轉或者提升工作主動(dòng)性的重要途徑。因此，當管理者在團隊的工作主動(dòng)性方面產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí)，不妨趕快檢測一下你的下屬是否正在發(fā)生或者掩蓋“技能的潛虧”。...[繼續閱讀]

一次聽(tīng)課，老師提到鄧小平說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“左總是打著(zhù)革命的旗幟，最容易迷惑人！”以前筆者對“左”和“右”經(jīng)常搞不清楚，后來(lái)經(jīng)老師一講才明白。老師舉了這樣例子�！坝摇本褪酋r明的反對革命，大家一聽(tīng)一看就明白，比如，上世紀80年代末的那場(chǎng)運動(dòng)，大家一看就是一場(chǎng)反對黨的活動(dòng)�！白蟆本褪谴蛑�(zhù)革命旗幟，但容易迷惑人...[繼續閱讀]

以組織體的志向開(kāi)始，然后轉換成一種謙卑，來(lái)驅動(dòng)公仆型領(lǐng)導力發(fā)揮作用。這種公仆型領(lǐng)導力模式是很罕見(jiàn)的。很少人會(huì )超越自己個(gè)人的志向來(lái)看問(wèn)題。但是當看到這類(lèi)領(lǐng)導者以這種風(fēng)格為組織體贏(yíng)取成功的時(shí)候，就可看到其威力所在。從根本上來(lái)看一位管理者是否公仆型領(lǐng)導，只要看他的動(dòng)機就知道了，不管是自我的動(dòng)機還是其它原因...[繼續閱讀]