一、銷(xiāo)售的是觀(guān)念在我們?yōu)榭蛻?hù)進(jìn)行管理咨詢(xún)培訓時(shí)，幾乎所有的銷(xiāo)售人員在詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí)，幾乎都與方法和技巧有...肯定也會(huì )利用這段難得的時(shí)期加緊攻關(guān)客戶(hù)。因此，不能及時(shí)、主動(dòng)地提出交易，只是消極被動(dòng)地等待反而往往讓競爭對手搶占了先機。好的銷(xiāo)售人員會(huì )了解這段時(shí)期的重要性，在這段時(shí)間里，他不會(huì )僅僅是消極地等待，他會(huì )與...[繼續閱讀]

1、你就是企業(yè)即使你所在的公司有龐雜的分支機構和幾千名職工，但對于顧客來(lái)講，公司就是你，同他直接接觸...變了主意要買(mǎi)另一種產(chǎn)品。向客戶(hù)提供服務(wù)也是一樣的：有時(shí)五分鐘的談話(huà)就足以使一個(gè)牢騷滿(mǎn)腹并威脅要到你的競爭對手那里去的客戶(hù)平靜下來(lái)，并同你簽定一份新合同。10、花更大力氣在那些不滿(mǎn)的客戶(hù)身上“謝謝你通知...[繼續閱讀]

我們可以先從阿里近期頻繁的動(dòng)作來(lái)看下在規模電商領(lǐng)域的攻與防。實(shí)際上，很多聲音一直在說(shuō)淘寶小賣(mài)家生意越...運營(yíng)。淘寶不會(huì )，至少不會(huì )在這個(gè)時(shí)期歧視小賣(mài)家，因為移動(dòng)電商的競爭需要小賣(mài)家，小賣(mài)家才是淘寶和天貓阻止競爭對手追趕的最大堤壩。最近一個(gè)月，淘寶網(wǎng)剛在雙十二為中小賣(mài)家們送上了一把免費流量，1月初又在首焦大...[繼續閱讀]

當企業(yè)所處行業(yè)發(fā)展日趨成熟，市場(chǎng)日益飽和的時(shí)候，面對對手林立的市場(chǎng)，企業(yè)要想往前走一步都顯得很艱難。...化的競爭，尋找差異化變得越來(lái)越難，大家生產(chǎn)的都是同樣的一瓶飲料，你如何讓消費者非得喝你的飲料而不選擇競爭對手的飲料？要是還從飲料的功能入手，就比較困難，因為在消費者眼里，水都是一樣的。但是，如果跳出水...[繼續閱讀]

長(cháng)久以來(lái)，企業(yè)都追求以規模（銷(xiāo)售規模、生產(chǎn)規模）獲得最大化利潤。隨著(zhù)這一思想深刻影響，在產(chǎn)品銷(xiāo)售思想...的現象誕生了，規�；瘺](méi)有獲得合理的利潤回報，品牌化戰略也沒(méi)有獲得高附加值。幾乎所有的產(chǎn)品都有同質(zhì)化的競爭對手。幾乎在同質(zhì)化的渠道戰略、終端戰略、品牌戰略、促銷(xiāo)戰略、創(chuàng )新戰略實(shí)施中，所有制藥企業(yè)和醫藥公...[繼續閱讀]

在品牌上，我們僅僅用一個(gè)大品牌，CCTV，已經(jīng)不行了，還要在地方的媒體做，也已經(jīng)是立體化了。而且投入...敵一千自傷八百已經(jīng)不錯了，像你做渠道的時(shí)候，一個(gè)不可避免的方式就是價(jià)格戰。從這個(gè)圖中我們看到企業(yè)隨著(zhù)競爭對手的增加，競爭的不斷升級，他已經(jīng)找不到更多的辦法，只能通過(guò)不斷的增加渠道費用，不斷的增加營(yíng)銷(xiāo)，...[繼續閱讀]

京東在一片唱空的環(huán)境下又融資7個(gè)億。。還是美金，一時(shí)間引來(lái)電商圈眾說(shuō)紛紛。毫無(wú)疑問(wèn)，本輪融資讓一向“...到了一個(gè)比較驚人的數字，更讓人震驚的是，在現在這個(gè)顯然蕭條的年景里面，還能達成這么高額的融資，無(wú)疑讓競爭對手想死的念頭油然而生。而彈藥大充足后京東能否“不差錢(qián)”的休養生息和安然等待IPO嗎?其實(shí)，從去...[繼續閱讀]

隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)意識到，粗放式的野蠻生長(cháng)已經(jīng)成為歷史，自己必須通過(guò)管理來(lái)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的時(shí)候，一支優(yōu)...的事實(shí)、最鮮活的實(shí)戰案例，然后結合自身企業(yè)的特點(diǎn)，去思考如何讓自己的能力去匹配用戶(hù)的需求，同時(shí)做到比競爭對手（至少是一部分競爭對手）做得更好。要成為優(yōu)秀的管理者，需要不斷地成長(cháng)與提高這個(gè)世界上沒(méi)有永遠...[繼續閱讀]

管理的核心是管理和經(jīng)營(yíng)人心，管理的輔助工具是溝通，通過(guò)科學(xué)的管理工具和有效地溝通，實(shí)現團隊創(chuàng )造價(jià)值最大化。通過(guò)水哲學(xué)解讀，可以不斷地修煉領(lǐng)袖品格，讓更多在管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人受益，務(wù)實(shí)做人做事，提高含金量的同時(shí)，著(zhù)實(shí)解決團隊管理方面所存在的問(wèn)題。上善若水，水利萬(wàn)物而不爭。世界上有一種無(wú)私，它滋潤萬(wàn)物...[繼續閱讀]

最近和很多圈子里的朋友在討論2014年的行業(yè)發(fā)展趨勢，有一點(diǎn)共識是移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)會(huì )有一個(gè)大的爆發(fā)。...網(wǎng)能夠為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的價(jià)值相當有限，相關(guān)企業(yè)能獲得的收益也就不會(huì )很樂(lè )觀(guān)了。2014年，支付寶和微信的重點(diǎn)都放在線(xiàn)下支付場(chǎng)景的拓展上。這個(gè)思路是沒(méi)錯。不過(guò)他們最大的競爭對手不是對方，而是銀聯(lián)，難度可想而知。[繼續閱讀]

家紡行業(yè)又叫裝飾用紡織業(yè)，跟服裝用紡織品業(yè)、產(chǎn)業(yè)用紡織品業(yè)共同構成紡織業(yè)的三分天下。家用紡織品屬于家...多的蛋糕卻不是件容易的事情。大家都知道，家紡行業(yè)不是一個(gè)短期內見(jiàn)效的行業(yè)。在這樣一個(gè)進(jìn)入門(mén)檻低，所有競爭對手在產(chǎn)品設計、品牌宣傳和營(yíng)銷(xiāo)手段上大同小異的行業(yè)，更需要我們企業(yè)保持一顆冷靜的心，針對市場(chǎng)、針...[繼續閱讀]

民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)突破點(diǎn)通過(guò)多年來(lái)對民營(yíng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理和品牌建設方面的咨詢(xún)，不難發(fā)現今天中國民營(yíng)企業(yè)最需要...不僅僅在于營(yíng)銷(xiāo)團隊有多強，更在于企業(yè)整體的運營(yíng)配合能力。第四點(diǎn)：是企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略能力，即如何針對競爭對手進(jìn)行品牌推廣策略的制定。第五點(diǎn)：渠道建設能力，這對很多民營(yíng)企業(yè)，尤其是快消品和零售行業(yè)，更為...[繼續閱讀]

執行力是企業(yè)管理中最大的黑洞，管理學(xué)有許多的理論，告訴管理人員如何制定策略，如何進(jìn)行組織變遷，如何選...必須花在協(xié)調工作上。協(xié)調不僅包括內部的上下級、部門(mén)與部門(mén)之間的共識協(xié)調，也包括與外部客戶(hù)、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調，任何一方協(xié)調不好都會(huì )影響計劃的執行。要清楚最好的協(xié)調關(guān)系就是實(shí)現共贏(yíng)。4．用...[繼續閱讀]

2006年，專(zhuān)欄作家托馬斯•弗里德曼所寫(xiě)的《地球是平的》，成為當時(shí)最火的商業(yè)書(shū)藉，他相信...的味道最好，而在于吃火鍋的這個(gè)過(guò)程是非常好的一種體驗，海底撈為什么別人學(xué)不會(huì )，也是因為這個(gè)消費者體驗競爭對手很難做到。如果我們只注重了需求，而忽視了體驗，這就只能讓自己的市場(chǎng)不斷丟失。例如我們去補牙，...[繼續閱讀]

巴基斯坦的紡織品出口額和出口量在獲得動(dòng)力方面沒(méi)有取得成功，仍然低于渴望的水平。此外，出口商大量的資金...%的銷(xiāo)售稅，巴基斯坦紡織品出口商協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)認為這對商業(yè)行為是有害的，他們說(shuō)紡織工業(yè)的競爭力惡化，相反競爭對手國，例如中國、印度、孟加拉國給紡織工業(yè)和出口商巨大的激勵。謝赫說(shuō)，巴基斯坦85%的紡織產(chǎn)品以...[繼續閱讀]

今天，互聯(lián)網(wǎng)就象當初的活字印刷、蒸汽機、電、電話(huà)一樣，掀起了新一輪的產(chǎn)業(yè)革命。電商作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)革命...膠卷供應商，也是全球第一個(gè)發(fā)明數碼相機的企業(yè)�？逻_為什么破產(chǎn)，就是因為傳統渠道的利益束縛太大，等發(fā)現競爭對手把數碼相機普及的時(shí)候，自己已經(jīng)沒(méi)有轉身的余地了�，F有的利益是吃飯的根本沒(méi)錯，但是，也會(huì )讓你明...[繼續閱讀]

2006年，專(zhuān)欄作家托馬斯•弗里德曼所寫(xiě)的《地球是平的》，成為當時(shí)最火的商業(yè)書(shū)藉，他相信...的味道最好，而在于吃火鍋的這個(gè)過(guò)程是非常好的一種體驗，海底撈為什么別人學(xué)不會(huì )，也是因為這個(gè)消費者體驗競爭對手很難做到。如果我們只注重了需求，而忽視了體驗，這就只能讓自己的市場(chǎng)不斷丟失。例如我們去補牙，...[繼續閱讀]

最近一段時(shí)間，通過(guò)幾場(chǎng)學(xué)習和對目前工作的思考，來(lái)談?wù)劶壹徴�在轉變的今天。今天，互聯(lián)網(wǎng)就象當初的活字印...膠卷供應商，也是全球第一個(gè)發(fā)明數碼相機的企業(yè)�？逻_為什么破產(chǎn)，就是因為傳統渠道的利益束縛太大，等發(fā)現競爭對手把數碼相機普及的時(shí)候，自己已經(jīng)沒(méi)有轉身的余地了�，F有的利益是吃飯的根本沒(méi)錯，但是，也會(huì )讓你明...[繼續閱讀]

巴基斯坦的紡織品出口額和出口量在獲得動(dòng)力方面沒(méi)有取得成功，仍然低于渴望的水平。此外，出口商大量的資金...%的銷(xiāo)售稅，巴基斯坦紡織品出口商協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)認為這對商業(yè)行為是有害的，他們說(shuō)紡織工業(yè)的競爭力惡化，相反競爭對手國，例如中國、印度、孟加拉國給紡織工業(yè)和出口商巨大的激勵。謝赫說(shuō)，巴基斯坦85%的紡織產(chǎn)品以...[繼續閱讀]

現在企業(yè)競爭越來(lái)越激烈，內外部環(huán)境對于我們做企業(yè)的來(lái)說(shuō)的確是一種考驗。而對于企業(yè)來(lái)講，人員流失大的嚴...就對集團30歲以下的營(yíng)銷(xiāo)和管理儲備崗位員工實(shí)行階段性、系統性培訓。中途有兩個(gè)分公司的營(yíng)銷(xiāo)崗位員工因為競爭對手給高出30%的薪水挖走。但是兩個(gè)月后就又回來(lái)。后來(lái)我去分公司時(shí)，專(zhuān)門(mén)問(wèn)過(guò)原因。他們的回答和我...[繼續閱讀]