在服裝行業(yè)公認O2O做的比較領(lǐng)先的是美邦服飾。美邦的電商起步較早，2009年末即已開(kāi)始搭建電商平臺（...配，還可在Ipadmini上查看搭配效果，簡(jiǎn)化試衣步驟。同時(shí)，線(xiàn)上邦購網(wǎng)也和線(xiàn)下店鋪的全面打通，開(kāi)通了線(xiàn)上預約線(xiàn)下試衣，而線(xiàn)下店內看中的衣服就算缺碼，也可以?huà)呙枭唐范�維碼直接到線(xiàn)上購買(mǎi)，回家坐等收貨。[繼續閱讀]

家紡專(zhuān)賣(mài)店人員編制方面要考慮店鋪面積大小、客流量大小、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(cháng)短、淡旺季、營(yíng)業(yè)員崗位知識與技能熟練...：在淡季時(shí)人數為2人，旺季時(shí)人數為3人；店鋪面積在80平方米以上，可根據實(shí)際情況增加人員，如收銀員、導購員、專(zhuān)職店長(cháng)等。2、屬地方營(yíng)業(yè)時(shí)間長(cháng)（12小時(shí)），必須設立專(zhuān)職店長(cháng)。店鋪面積在80平方米以下，店...[繼續閱讀]

一位將店鋪生意經(jīng)營(yíng)的一年比一年紅火的加盟商在被問(wèn)及自己生意在大環(huán)境不理想的時(shí)候是如何將生意越做越好時(shí)...在老板的潛意識里是“你辦多少事，我給你多少錢(qián)”.在員工的潛意識里是“你給我多少錢(qián)，我做多少事”.很多導購員沒(méi)有晉升的路徑，他們“做一天和尚撞一天鐘”,沒(méi)有更大的上進(jìn)心，好點(diǎn)的企業(yè)基本工資會(huì )象征性地漲點(diǎn)...[繼續閱讀]

很多企業(yè)陷入不促銷(xiāo)不上量、頻繁促銷(xiāo)又沒(méi)有效果的怪圈不能自拔,往往是由于沒(méi)有系統規劃整體促銷(xiāo)活動(dòng),而是...進(jìn)行產(chǎn)品形象的包裝;軟終端建設就是調動(dòng)一切可利用的終端一線(xiàn)人員的力量專(zhuān)注于產(chǎn)品的終端攔截,如派發(fā)員、導購員、促銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員等等.媒體宣傳的告知促銷(xiāo)活動(dòng)效果不理想,很大一部分原因在于促銷(xiāo)活動(dòng)信息根本沒(méi)有...[繼續閱讀]

家紡品牌優(yōu)秀導購員應該怎樣培訓?第一個(gè)培訓的方法是請專(zhuān)家來(lái)講解專(zhuān)業(yè)知識家紡品牌導購員需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識比店長(cháng)還要多,因為導購員是直接面對顧客,對顧客提出的問(wèn)題需要介紹的頭頭是道,不能夠馬馬虎虎,模凌兩可.導購員的專(zhuān)業(yè)與否也可以很大程度上影響到成交，因為導購員首先要是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,有營(yíng)銷(xiāo)的基礎才好.第...[繼續閱讀]

庫存消化是許多銷(xiāo)售安排不合格的加盟商每年的必修課，那么庫存消化完畢之后呢？因為庫存消化是加盟商非常頭...將利潤找補回來(lái)。但是有的加盟商會(huì )死守產(chǎn)品，沒(méi)有“舍”，便“得”的比較難。還有，作為產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售者，導購員的銷(xiāo)售技巧以及對產(chǎn)品的認識是否到位等這些問(wèn)題都是值得加盟商進(jìn)行反思的。如果導購對產(chǎn)品的認識不夠...[繼續閱讀]

案例一：美嘉是一個(gè)連鎖品牌的區域經(jīng)理，經(jīng)常免不了在各地奔波。有一年，她在濟南出差，因臨時(shí)鞋子出了點(diǎn)問(wèn)...喜歡，愛(ài)不釋手，就說(shuō)：“好，麻煩幫我找個(gè)XS號的，應該是34碼的吧，我試穿一下�！薄昂玫�，您稍等�！�導購員甜甜的答應了一聲。稍等了半天，導購竟然拿了個(gè)42（XL）碼的過(guò)來(lái)，讓莎莎先試試，莎莎一看傻眼了...[繼續閱讀]

在秋冬季節里,各大家紡品牌都會(huì )相繼開(kāi)展一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),把促銷(xiāo)活動(dòng)做好了有利于我們以后的日常銷(xiāo)售,那...,這樣做即可以告訴顧客公司有新款上市,再利用這個(gè)機會(huì )接近顧客并將顧客引到新款商品前,找機會(huì )介紹商品.導購員在繁忙時(shí)可以面帶微笑并點(diǎn)頭示意,表示歡迎顧客的到來(lái),顧客對某款表示喜歡時(shí),在你還沒(méi)有將一個(gè)顧客...[繼續閱讀]

庫存消化是許多銷(xiāo)售安排不合格的加盟商每年的必修課，那么庫存消化完畢之后呢？因為庫存消化是加盟商非常頭...將利潤找補回來(lái)。但是有的加盟商會(huì )死守產(chǎn)品，沒(méi)有“舍”，便“得”的比較難。還有，作為產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售者，導購員的銷(xiāo)售技巧以及對產(chǎn)品的認識是否到位等這些問(wèn)題都是值得加盟商進(jìn)行反思的。如果導購對產(chǎn)品的認識不夠...[繼續閱讀]

作為2013年家居O2O戰役的發(fā)起者，如果你認為2013年O2O項目的夭折會(huì )徹底摧毀天貓這個(gè)巨人推進(jìn)...上成交、線(xiàn)上支付線(xiàn)下成交、線(xiàn)上導流領(lǐng)券線(xiàn)下瀏覽與消費、優(yōu)惠券線(xiàn)上線(xiàn)下通用、發(fā)貨快遞微淘進(jìn)包、搭配套餐導購員推薦搭配、線(xiàn)上服務(wù)全國線(xiàn)下銷(xiāo)售、品牌營(yíng)銷(xiāo)全線(xiàn)互動(dòng)。如果上面的解決方案看起來(lái)比較晦澀的話(huà)，給大家...[繼續閱讀]

O2O無(wú)疑是2013年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的關(guān)鍵詞之一，而這個(gè)關(guān)鍵詞最大的引爆點(diǎn)源于天貓家裝O2O項目受到...上成交、線(xiàn)上支付線(xiàn)下成交、線(xiàn)上導流領(lǐng)券線(xiàn)下瀏覽與消費、優(yōu)惠券線(xiàn)上線(xiàn)下通用、發(fā)貨快遞微淘進(jìn)包、搭配套餐導購員推薦搭配、線(xiàn)上服務(wù)全國線(xiàn)下銷(xiāo)售、品牌營(yíng)銷(xiāo)全線(xiàn)互動(dòng)。如果上面的解決方案看起來(lái)比較晦澀的話(huà)，給大家...[繼續閱讀]

現在的家紡品牌層出不窮，家紡專(zhuān)賣(mài)店也如雨后春筍般蓬勃涌現。相應的對家紡導購員的要求也在加大。俗話(huà)說(shuō)：“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，家紡專(zhuān)賣(mài)店導購的成功與否與導購員有著(zhù)密切的關(guān)系，但是，因為多種原因，專(zhuān)賣(mài)店導購的流動(dòng)性比較頻繁；而導購人員的穩定與素質(zhì)的高低，卻又直接影響著(zhù)銷(xiāo)售額。所以說(shuō)一個(gè)好導購勝過(guò)一個(gè)強勢...[繼續閱讀]

一個(gè)只會(huì )賣(mài)價(jià)格的銷(xiāo)售人員充其量只是個(gè)銷(xiāo)售人員，一個(gè)賣(mài)產(chǎn)品價(jià)值的銷(xiāo)售人員絕不僅僅是個(gè)銷(xiāo)售人員。市場(chǎng)上的...個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的營(yíng)銷(xiāo)方式不能附加產(chǎn)品的價(jià)值時(shí)，產(chǎn)品的生命力很難強大。我們經(jīng)常到超市去購物，一進(jìn)去就會(huì )聽(tīng)到導購員的清脆的叫賣(mài)聲：特價(jià)啦，幾折啦，有買(mǎi)有送啦。你問(wèn)下稍微貴點(diǎn)的產(chǎn)品，她們只能告訴你，這個(gè)產(chǎn)品好用...[繼續閱讀]

案例一：美嘉是一個(gè)連鎖品牌的區域經(jīng)理，經(jīng)常免不了在各地奔波。有一年，她在濟南出差，因臨時(shí)鞋子出了點(diǎn)問(wèn)...喜歡，愛(ài)不釋手，就說(shuō)：“好，麻煩幫我找個(gè)XS號的，應該是34碼的吧，我試穿一下�！薄昂玫�，您稍等�！�導購員甜甜的答應了一聲。稍等了半天，導購竟然拿了個(gè)42（XL）碼的過(guò)來(lái)，讓莎莎先試試，莎莎一看傻眼了...[繼續閱讀]

如果不是市場(chǎng)環(huán)境、消費形態(tài)、媒體結構、流通結構等外部因素發(fā)生翻天覆地的變化，營(yíng)銷(xiāo)人或許還不會(huì )發(fā)現，在...了大縱深的運營(yíng)空間：很多一二線(xiàn)城市看不見(jiàn)的產(chǎn)品，在三四線(xiàn)市場(chǎng)賣(mài)得風(fēng)生水起。深度分銷(xiāo)：由成家的業(yè)務(wù)員、導購員負責對各類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商覆蓋的終端進(jìn)行拜訪(fǎng)、拿訂單、鋪貨、理貨、生動(dòng)化、促銷(xiāo)、導購等市場(chǎng)服務(wù)，各類(lèi)分銷(xiāo)...[繼續閱讀]

作為目前零售領(lǐng)域最為炙手可熱的概念，O2O模式被各類(lèi)公司、媒體、評論家拿來(lái)解讀和炒作。O2O仿佛成為...成優(yōu)質(zhì)閉環(huán)非常重要的一點(diǎn)。期望“無(wú)拘無(wú)束”是現代消費者很顯著(zhù)的一個(gè)特征，他們既不習慣身邊隨時(shí)存在一個(gè)導購員，也不能忍受想要獲得幫助時(shí)無(wú)人應答。這就要求企業(yè)弱化服務(wù)者的角色，盡量少的在消費者面前晃悠;同...[繼續閱讀]

不同的工作要有不同的工作姿態(tài)，一般來(lái)說(shuō)，顧客對商店的第一感覺(jué)，主要取決于我們賣(mài)場(chǎng)內的導購人員工作時(shí)的...顧客是不會(huì )進(jìn)來(lái)的。同樣，顧客在店中購物時(shí)，既不喜歡沒(méi)人理睬他受到冷落，也不喜歡被人緊盯受到監視，因此導購員必須使店面保持一種即有生機活力又不讓人感到壓迫的購物氛圍，這就要我們的銷(xiāo)售人員在賣(mài)場(chǎng)中很巧妙地...[繼續閱讀]

“和什么樣的人在一起，決定了你最終會(huì )成為怎樣的人。而要想成功，就要與成功者同行”這是一條被很多人信奉...專(zhuān)業(yè)知識如染料、規格、面料等也一無(wú)所知，于是他就到商場(chǎng)的家紡店學(xué)習，商場(chǎng)還未開(kāi)門(mén)時(shí)，他就已等在門(mén)口。導購員一站一天，他就一直陪著(zhù)，還幫著(zhù)售貨。最后，他的執著(zhù)，讓導購員全心全意的去幫助他。其實(shí)，真正愿意...[繼續閱讀]

一個(gè)只會(huì )賣(mài)價(jià)格的銷(xiāo)售人員充其量只是個(gè)銷(xiāo)售人員，一個(gè)賣(mài)產(chǎn)品價(jià)值的銷(xiāo)售人員絕不僅僅是個(gè)銷(xiāo)售人員。市場(chǎng)上的...個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的營(yíng)銷(xiāo)方式不能附加產(chǎn)品的價(jià)值時(shí)，產(chǎn)品的生命力很難強大。我們經(jīng)常到超市去購物，一進(jìn)去就會(huì )聽(tīng)到導購員的清脆的叫賣(mài)聲：特價(jià)啦，幾折啦，有買(mǎi)有送啦。你問(wèn)下稍微貴點(diǎn)的產(chǎn)品，她們只能告訴你，這個(gè)產(chǎn)品好用...[繼續閱讀]

“可信度”成為企業(yè)競爭制高點(diǎn)消費者選購床品要認準品質(zhì)近年來(lái)，隨著(zhù)科技創(chuàng )新的發(fā)展，家紡企業(yè)紛紛順勢向市...得過(guò)，放心更健康。對于一些涉嫌炒作功能概念的家紡用品，消費者一定要理性購買(mǎi)，切勿盲目跟風(fēng)，不能聽(tīng)信導購員的片面之詞，否則到頭來(lái)聽(tīng)信了所謂的“功能”產(chǎn)品，花了高價(jià)錢(qián)不說(shuō)，更怕影響睡眠健康，反而得不償失。[繼續閱讀]