每個(gè)人在逛超市，逛專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)候都希望自己能夠獲得最大的收獲，這種收獲并不單單是指挑到一件稱(chēng)心如意的貨...優(yōu)質(zhì)服務(wù)，則需要在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，最大化地去滿(mǎn)足顧客的各項需要。在顧客和商品之間最重要的溝通橋梁就是導購員。導購員的一言一行在很大程度上決定著(zhù)顧客對這件商品的印象，決定著(zhù)交易是否能最后達成。那么怎樣做...[繼續閱讀]

俗話(huà)說(shuō)“送人玫瑰，手有余香”，贊美別人也是同理。尤其是在眾多的終端店鋪里，適度的贊美能帶來(lái)意想不到的收獲。但是贊美并非是拍馬屁似的胡亂贊美，這樣不僅會(huì )讓顧客反感，還會(huì )影響顧客以后的進(jìn)店幾率。因此，贊美之說(shuō)雖為簡(jiǎn)單需要智慧。在對多喜愛(ài)家紡加盟店導購員的采訪(fǎng)中，記者得知了這樣一個(gè)故事：一個(gè)新導購第一天接...[繼續閱讀]

如何提升家紡終端店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，是我們一直在思索的問(wèn)題，眾所周知如果中斷銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好，那么其它的提升都是空談。導購員每天熱情接待每一位顧客，如果長(cháng)久沒(méi)有做出業(yè)績(jì)，自己也會(huì )心灰意冷，久而久之對于店內的設計擺放也無(wú)心去管理，這樣長(cháng)久下去只會(huì )讓店內的生意越來(lái)越蕭條。家紡品牌紫羅蘭，17年的家紡專(zhuān)家，從終端店...[繼續閱讀]

無(wú)論是過(guò)季的家紡產(chǎn)品還是大量的滯銷(xiāo)品，囤積與庫里，很是讓商家們感到惆悵！那么怎樣讓這些家紡產(chǎn)品流通于...都會(huì )接受。滯銷(xiāo)品或庫存量較大的產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧所謂滯銷(xiāo)品就是在銷(xiāo)售過(guò)程中相對有難度的產(chǎn)品，在一個(gè)優(yōu)秀的導購員心中是不存在滯銷(xiāo)品這個(gè)概念的，因為每款產(chǎn)品都會(huì )有欣賞他的主人。關(guān)于庫存量較大且銷(xiāo)售起來(lái)相對困難...[繼續閱讀]

在家紡的銷(xiāo)售過(guò)程中，顧客會(huì )對產(chǎn)品提出各種各樣、千奇百怪的疑問(wèn)，如若處理不好，不但無(wú)法達成銷(xiāo)售交易，還...的處理效果。下面介紹幾種常見(jiàn)的處理顧客異議的方法：1．轉折處理法轉折處理法，是推銷(xiāo)工作的常用方法，即導購員員根據有關(guān)事實(shí)和理由來(lái)間接否定顧客的意見(jiàn)。應用這種方法是首先承認顧客的看法有一定道理，也就是向...[繼續閱讀]

在如今的家紡市場(chǎng)，品牌、產(chǎn)品成列、產(chǎn)品種類(lèi)等已不再是單純影響消費者是否購買(mǎi)產(chǎn)品的主要因素，反而導購員在整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節中發(fā)揮著(zhù)日益重要的作用。導購員的說(shuō)話(huà)方式、肢體語(yǔ)言成為消費者最終是否決定購買(mǎi)的重要因素。那么作為一名優(yōu)秀的導購，該如何把握好銷(xiāo)售中的交流技巧呢?下面就讓我們來(lái)簡(jiǎn)單探討幾點(diǎn)：1、巧問(wèn)YES...[繼續閱讀]

無(wú)論是過(guò)季的家紡產(chǎn)品還是大量的滯銷(xiāo)品，囤積于庫里，很是讓商家們感到惆悵。那么該怎樣讓這些家紡產(chǎn)品流通...客都會(huì )接受。滯銷(xiāo)品或庫存量較大產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧所謂滯銷(xiāo)品就是在銷(xiāo)售過(guò)程中相對有難度的產(chǎn)品，在一個(gè)優(yōu)秀的導購員心中是不存在滯銷(xiāo)品這個(gè)概念的，因為每款產(chǎn)品都會(huì )有欣賞他的主人。關(guān)于庫存量較大且銷(xiāo)售起來(lái)相對困難...[繼續閱讀]

摘要：俗話(huà)說(shuō)“送人玫瑰，手有余香”，贊美別人也是同理。作為一個(gè)多喜愛(ài)家紡店鋪的終端銷(xiāo)售人員，在這一方...一個(gè)新導購第一天接待一位打扮時(shí)髦的年輕女孩，還沒(méi)摸清女孩的需求就胡亂的從頭到腳的夸了一遍。結果女孩被導購員虛渺的喋喋不休弄煩，最終什么也沒(méi)買(mǎi)離開(kāi)了店鋪。這個(gè)導購最大的錯誤也是銷(xiāo)售最大的兩個(gè)錯誤點(diǎn)：沒(méi)有...[繼續閱讀]

無(wú)論是過(guò)季的家紡產(chǎn)品還是大量的滯銷(xiāo)品，囤積與庫里，很是讓商家們感到惆悵！那么怎樣讓這些家紡產(chǎn)品流通于...都會(huì )接受。滯銷(xiāo)品或庫存量較大的產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧所謂滯銷(xiāo)品就是在銷(xiāo)售過(guò)程中相對有難度的產(chǎn)品，在一個(gè)優(yōu)秀的導購員心中是不存在滯銷(xiāo)品這個(gè)概念的，因為每款產(chǎn)品都會(huì )有欣賞他的主人。關(guān)于庫存量較大且銷(xiāo)售起來(lái)相對困難...[繼續閱讀]

發(fā)布日期：2012-12-25；工作地點(diǎn)：長(cháng)沙；招聘人數：若干工作年限：一年以上；學(xué)歷：中專(zhuān)職位職能：導購員店員/營(yíng)業(yè)員職位描述：崗位職責：負責公司直營(yíng)專(zhuān)店、專(zhuān)柜的銷(xiāo)售工作。任職要求：1、性別不限，35歲以下，女性：身高160cm以上，男性：175以上；要求：形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)標準，有激情；表達能力...[繼續閱讀]

2012年12月14日是歐派家紡總部年度活動(dòng)開(kāi)始的第1天，到12月23日結束。羽絨被低價(jià)出售，價(jià)位在...不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)部全體在公司人員，大家放棄周日休息時(shí)間，在1樓參加銷(xiāo)售，拿貨等工作。對一個(gè)終端店的建設來(lái)說(shuō)，導購員的各方面能力的體現很關(guān)鍵。服務(wù)是導購工作中制勝關(guān)鍵所在，顧客感覺(jué)不好，產(chǎn)品再有特色，提供的折扣...[繼續閱讀]

摘要：多喜愛(ài)家紡是時(shí)尚家紡的領(lǐng)導品牌。在如今愈加注重實(shí)地質(zhì)感的今天，特別是對于消費者貼身使用的床品來(lái)...客與床品零距離接觸。何謂零距離接觸？多喜愛(ài)家紡表示，其實(shí)這是公司在對終端店鋪管理上進(jìn)行的體驗式營(yíng)銷(xiāo)。導購員不再僅僅是向顧客去口頭宣傳產(chǎn)品的優(yōu)劣與否，而是引導顧客親身體驗產(chǎn)品給他們帶來(lái)的最直觀(guān)感受。在這...[繼續閱讀]

讓顧客從衣兜里掏出錢(qián)來(lái)購買(mǎi)產(chǎn)品是一個(gè)艱難的過(guò)程，導購員必須有充足的理由讓顧客愿意購買(mǎi)產(chǎn)品，并讓顧客感到他所購買(mǎi)的產(chǎn)品是物超所值的。導購工作是完成整個(gè)銷(xiāo)售工作的重要環(huán)節，是實(shí)現商品與貨幣交換的過(guò)程，導購員正是實(shí)現這關(guān)鍵一跳的關(guān)鍵人物。只有詳細、耐心的講解所售產(chǎn)品功能，才能讓顧客明白這種功能正是他需要的...[繼續閱讀]

導購員，顧名思義就是引導顧客消費的人。家紡導購要想成功的銷(xiāo)售，必須具備基本的專(zhuān)業(yè)知識，掌握必要的銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言技巧及售后技巧并靈活運用。但是除此之外，在終端的銷(xiāo)售中導購之間的協(xié)作也至關(guān)重要。正所謂“團結就是力量”，導購之間是否能夠一心謀求合作在很大程度上決定了終端銷(xiāo)售團隊的戰斗力。如果店面內任何一個(gè)...[繼續閱讀]

在如今的家紡市場(chǎng)，品牌、產(chǎn)品成列、產(chǎn)品種類(lèi)等已不再是單純影響消費者是否購買(mǎi)產(chǎn)品的主要因素，反而導購員在整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節中發(fā)揮著(zhù)日益重要的作用。導購員的說(shuō)話(huà)方式、肢體語(yǔ)言成為消費者最終是否決定購買(mǎi)的重要因素。那么作為一名優(yōu)秀的導購，該如何把握好銷(xiāo)售中的交流技巧呢？下面就讓我們來(lái)簡(jiǎn)單探討幾點(diǎn)：1、巧問(wèn)YES...[繼續閱讀]

案例一：一鳴是一位優(yōu)秀的市場(chǎng)督導。多年來(lái)，不管她走到哪個(gè)城市，都會(huì )抽出一些時(shí)間到當地有名的商場(chǎng)和步行...樓層也是赫赫有名的。一進(jìn)專(zhuān)柜，導購小姐職業(yè)化的笑臉就送上來(lái)了，緊跟著(zhù)一鳴，熱情地忙上忙下。她禮貌地對導購員點(diǎn)頭微笑了一下，就隨意瀏覽。剛走到T恤的貨架前，這個(gè)導購就說(shuō)：“這是我們新款T恤，是桑蠶絲面料...[繼續閱讀]

發(fā)布日期：2012-12-05；工作地點(diǎn)：寧波；招聘人數：10工作年限：一年以上；學(xué)歷：高中職位職能:導購員店員/營(yíng)業(yè)員職位描述:年齡22-35歲，有百貨商場(chǎng)及大型賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗，有從事家紡銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。聯(lián)系電話(huà)：82818888...[繼續閱讀]

案例：在南方一座城市的著(zhù)名步行街，到了晚上9點(diǎn)鐘，街上的行人越來(lái)越少，店鋪門(mén)前十分冷清，一家挨一家的店鋪都在準備整理貨品、做賬，準備打烊休息�？捎幸患視r(shí)尚淑女裝專(zhuān)賣(mài)店里邊卻熱火朝天，人聲鼎沸。仔細一看，這家店鋪的門(mén)口還用紅地毯搭起了一個(gè)臨時(shí)的舞臺，鋪上猩紅色的地毯，響起震耳欲聾的音樂(lè )，導購員Tina...[繼續閱讀]

客戶(hù)是企業(yè)的資源，是企業(yè)的衣食父母，是企業(yè)成長(cháng)的原動(dòng)力。不論是企業(yè)還是加盟商，為了讓客戶(hù)滿(mǎn)意或實(shí)現某種服務(wù)，都必須付出孜孜不倦的努力。服務(wù)是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈，也是品牌追求的發(fā)展目標。企業(yè)的發(fā)展依存于消費者，消費者的需求也會(huì )幫助家紡企業(yè)更好地完善自己的品牌。導購員是與消費者最直接的接觸者，家紡終端...[繼續閱讀]

汪中求說(shuō)：細節決定成敗。我說(shuō)：在終端，細節決定銷(xiāo)量�！敖K端”是我研究的四大營(yíng)銷(xiāo)課題之一。在幾百家不同規模、不同商品的賣(mài)場(chǎng)終端走訪(fǎng)中，我發(fā)現，很多商家不僅是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，而且終端的活化同質(zhì)化也同樣嚴重，甚至導購員都嚴重同質(zhì)化了。怎樣在同質(zhì)化的現實(shí)中更勝一籌呢？唯有細節！細節決定銷(xiāo)量。一本說(shuō)明書(shū)在北京...[繼續閱讀]