品牌美譽(yù)度和印花核心優(yōu)勢翹首業(yè)界。隨著(zhù)居民生活水平提升和城市化進(jìn)程加速,在消費群體擴大和消費升級背景下,家紡行業(yè)保持較快發(fā)展,行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)獲得市場(chǎng)總量擴大以及份額提升的雙重機遇。富安娜作為中高端床品的龍頭企業(yè),在過(guò)去10年里,通過(guò)領(lǐng)先的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和產(chǎn)品質(zhì)量在相關(guān)消費群體建立了高度的知名度和品牌忠誠...[繼續閱讀]

盛夏時(shí)節，作為全球三大家紡中心之一的南通家紡市場(chǎng)卻寒意襲人，不少店鋪難以為繼，甚至關(guān)門(mén)歇業(yè)。但記者走...變化。比如產(chǎn)品檔次問(wèn)題，網(wǎng)供市場(chǎng)為了適應電商價(jià)格低、利潤低的特點(diǎn)，產(chǎn)品品質(zhì)也低。但微供市場(chǎng)主體主要是忠誠度較高的“熟人”，對產(chǎn)品質(zhì)量要求甚至要高于正規企業(yè)常規標準�！拔⒃谑袌�(chǎng)，供在品質(zhì)�！弊咴L(fǎng)微供市場(chǎng)...[繼續閱讀]

長(cháng)期以來(lái)我們的品牌定位、策劃、設計策略都是以城市消費為核心來(lái)開(kāi)展工作的，但隨著(zhù)城市市場(chǎng)競爭越來(lái)越白熱...家為制高點(diǎn)的終端客戶(hù)，基本上已掌控了該鄉鎮至少50%-60%以上的市場(chǎng)份額。2、終端市場(chǎng)現狀A.品牌忠誠度低隨著(zhù)鄉鎮生活水平的提高，農村消費力相對而言雖說(shuō)有很大的變化，消費者對生活也有一定的要求；但目...[繼續閱讀]

產(chǎn)品進(jìn)入衰退時(shí)期，產(chǎn)品面臨銷(xiāo)量增長(cháng)的瓶頸，新品上量還需時(shí)日，如何激活老產(chǎn)品，給老產(chǎn)品注入新鮮血液，這...常讓企業(yè)很無(wú)奈。當一個(gè)產(chǎn)品遭到渠道封殺時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品生命基本要很快進(jìn)入到死亡的邊緣線(xiàn)上，即使消費者消費忠誠度很高，但是由于買(mǎi)不到，連續幾次后就會(huì )轉移消費新的產(chǎn)品。結合老產(chǎn)品面臨的主要問(wèn)題，需要激活解決兩...[繼續閱讀]

2014，注定是電商動(dòng)作頻繁的一年。繼各電商平臺并購、注資消息被爆出之后，線(xiàn)上品牌優(yōu)曼家紡宣布獲得來(lái)...員營(yíng)銷(xiāo)上，注意不同品牌之間用戶(hù)的牽引。一開(kāi)始，他們并沒(méi)有刻意讓用戶(hù)了解優(yōu)曼和唯薩其實(shí)是一家，但是集團的多品牌策略會(huì )讓長(cháng)大的唯薩用戶(hù)繼續選擇優(yōu)曼品牌等，不同的定位會(huì )讓消費者一直對優(yōu)曼家紡有粘度和忠誠度。[繼續閱讀]

零售店鋪搞不了大數據，那就踏踏實(shí)實(shí)的把小數據用好。一天生意的好壞，如何提升，要掌握分析好十二大數據指...P占比(VIP消費額/營(yíng)業(yè)額)1、此指標反映的是店鋪VIP的消費情況，從側面表明店鋪市場(chǎng)占有率和顧客忠誠度，考量店鋪的綜合服務(wù)能力和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力。2、一般情況下，VIP占比在45%-55%之間比較好;...[繼續閱讀]

近年來(lái)壁紙行業(yè)的發(fā)展，用日新月異已不足以形容其發(fā)展的快速。國內龐大的人口消費基數，相比歐美市場(chǎng)低得可...依托的渠道營(yíng)銷(xiāo)，受限于企業(yè)管理及經(jīng)濟實(shí)力，真正以自營(yíng)店面為主體的企業(yè)可謂鳳毛鱗角。因此，經(jīng)銷(xiāo)商的品牌忠誠度及產(chǎn)品主推率就決定了企業(yè)的產(chǎn)品能否快速進(jìn)入最終消費者的家庭，最終影響企業(yè)的市場(chǎng)占有率。因此眾多...[繼續閱讀]

在2014家紡大會(huì )上，著(zhù)名家紡品牌運作人黃海南受邀在會(huì )上作了重要演講。他通過(guò)對目前宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和家紡...行業(yè)最早的一個(gè)品牌的知名度。我們很長(cháng)時(shí)間其實(shí)是在追趕金浩的。品牌主要還是要有廣泛的認知，要有美譽(yù)度和忠誠度。區域性的或行業(yè)內知名還不能算是嚴格意義上的品牌。"2012年以后，整個(gè)行業(yè)滑落，潔麗雅也不例...[繼續閱讀]

家紡終端是家紡銷(xiāo)售渠道的末端，是廠(chǎng)商和消費者在此達成交易的最終環(huán)節。作為家紡產(chǎn)業(yè)鏈上重要的節點(diǎn)，家紡...象大使BOX組合將禮品送上門(mén)的服務(wù)。這個(gè)終極大獎為會(huì )員朋友帶去了莫大的驚喜，也更加提升了寶縵VIP的忠誠度。在這個(gè)商場(chǎng)如戰場(chǎng)的年代，只要稍微停留前進(jìn)的腳步就會(huì )被這個(gè)市場(chǎng)給無(wú)情的淘汰，那么該如何取勝，該...[繼續閱讀]

“家”一個(gè)溫馨的字眼，是溫暖的港灣；“家裝”一種風(fēng)格的主張，詮釋生活表達�，F代社會(huì )里的家裝已變成家居里的時(shí)裝，更延續著(zhù)家的意義，看裝識人，看家裝識品味�？稍隰~(yú)龍日益混雜的電商家裝市場(chǎng)，圣美綺該如何出彩，收獲消費者的美譽(yù)度和忠誠度？經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，消費者越來(lái)越挑剔，以低價(jià)、折扣為賣(mài)點(diǎn)的商業(yè)模式并不...[繼續閱讀]

每年的下半年在國慶、元旦等眾多假期的沖擊和天氣的影響，往往是家紡銷(xiāo)售的一個(gè)旺季，這段時(shí)間各大家紡忙碌...因素，以確保促銷(xiāo)打折的目的。當然還有頻率、時(shí)機等等，但是歸根到底，所有的促銷(xiāo)活動(dòng)都需要與加盟商對于客戶(hù)關(guān)系的管理相結合，希望通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)增進(jìn)店面與客戶(hù)的關(guān)系，培養品牌忠誠度，從而達到最好的效果。[繼續閱讀]

1875年，美國蒙哥馬利•沃德百貨公司首次提出“包您滿(mǎn)意，不滿(mǎn)意就退款”的口號，試圖使其...獎金評定指標；公司廣告也大量渲染其所獲得的客戶(hù)滿(mǎn)意度的獎項。當下，客戶(hù)滿(mǎn)意度已成為用來(lái)衡量和管理客戶(hù)忠誠度的最普遍指標，其背后的假設簡(jiǎn)單且符合直覺(jué)：更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度有益于公司業(yè)績(jì)。然而，事實(shí)證明并非如...[繼續閱讀]

企業(yè)是循序漸進(jìn)滾雪球式發(fā)展，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)小的沒(méi)有發(fā)展前途，也沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)大的不可撼動(dòng)。企業(yè)靠的是...沉淀，沒(méi)有忠誠度沉淀，這樣的話(huà)就是正常的企業(yè)也抵抗不住，更何況在實(shí)體企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常困難的今天。經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，無(wú)論換再多職業(yè)經(jīng)理人，產(chǎn)品主線(xiàn)不能變，你可以持續的升級，但是不能根據個(gè)人意愿隨意換招。[繼續閱讀]

員工管理是從員工個(gè)體的角度看待人力資源管理問(wèn)題。如何分析員工的個(gè)性差異和需求差異，并使之與企業(yè)效率相...（六）尊重和信任員工的企業(yè)文化，引導員工和企業(yè)共同發(fā)展，實(shí)現情感激勵。企業(yè)文化不但能夠影響員工對組織的承諾和忠誠度，而且能夠促進(jìn)企業(yè)內部知識的流動(dòng)，交換和創(chuàng )造，能夠有效的預測員工的離職率和企業(yè)的業(yè)績(jì)。[繼續閱讀]

未來(lái)肯定是有一大批原先聚集在朋友圈賣(mài)東西的朋友紛紛注冊微信公眾號了，到時(shí)候面臨的問(wèn)題，一定是如何讓自...，而品牌最終追求的絕對不僅僅只是銷(xiāo)售，而是在品牌美譽(yù)度達到一定程度后，粉絲對這個(gè)品牌的喜歡具有一定的忠誠度并且樂(lè )于跟朋友分享!其實(shí)這也是互聯(lián)網(wǎng)的精髓所在，粉絲經(jīng)濟，想想小米。今天我只說(shuō)第一點(diǎn)：注冊微信...[繼續閱讀]

微信營(yíng)銷(xiāo)現在已經(jīng)是各商家、企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的另一片天地短短的三年時(shí)間微信已經(jīng)聚集了6億的用戶(hù)，每個(gè)商...對強烈的興趣及需求。通過(guò)對相應企業(yè)公眾賬號的推廣，能獲得一定比例有效用戶(hù)的轉化。也許數量有限，但用戶(hù)忠誠度往往更高。3、結合傳統介質(zhì)和載體的推廣宣傳：通過(guò)宣傳單、海報、產(chǎn)品包裝、名片等形式，可將公眾賬...[繼續閱讀]

一項調查表明，在日常生活中，消費者的購物決策遠不像營(yíng)銷(xiāo)者之前猜測的那樣隨機。事實(shí)上，在對10萬(wàn)位手機用戶(hù)進(jìn)行了6個(gè)月的追蹤之后，該調研得出了一個(gè)明確的結論：如果你能成為人們時(shí)不時(shí)光顧的少數品牌購物點(diǎn)之一，你將依靠客戶(hù)忠誠度大大受益。值得一提的是，雖然我們居住在一個(gè)流動(dòng)性很強的時(shí)代，但是許多人仍然只在...[繼續閱讀]

現今EDM行業(yè)讓我們意識到：電子郵件想要吸引客戶(hù)，必須做到內容的個(gè)性化與有針對性，為什么需要這么做？...戶(hù)的名字，但是大多數第一次注冊的人收到的郵件往往是一模一樣的。采取針對性的策略是維護客戶(hù)關(guān)系增強品牌忠誠度的唯一途徑，而使用個(gè)性化的內容是提升客戶(hù)好感度收效最快的方式之一�，F在有許多企業(yè)在發(fā)送定制的、...[繼續閱讀]

中國消費市場(chǎng)正在爆發(fā)一場(chǎng)有關(guān)品牌忠誠度的危機。這一觀(guān)點(diǎn)不是空穴來(lái)風(fēng)，近日，來(lái)自埃森哲發(fā)布的中國消費者洞察研究顯示，近七成（69%）中國城市消費者在購買(mǎi)行為中愿意嘗試不同品牌。這意味著(zhù)，中國消費者不愿再做品牌忠誠的粉絲，體驗不同消費產(chǎn)品與服務(wù)成為消費者熱衷的事情。缺乏品牌忠誠度成為貼在中國消費者身上的...[繼續閱讀]

中國經(jīng)濟正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，預計中國將在來(lái)年超越美國，成為世界最大的經(jīng)濟體。中國零售市場(chǎng)的規...們的實(shí)體店轉型成為迷你配送中心了。這些零售商很早就意識到，快速、無(wú)縫地滿(mǎn)足客戶(hù)需求對于維持并培養客戶(hù)忠誠度而言至關(guān)重要。要做到這一切，零售商必須要讓庫存信息完全透視化，并根據訂單執行方式、商店運營(yíng)模式...[繼續閱讀]