領(lǐng)導力,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是領(lǐng)導才能,什么叫開(kāi)放格局呢?在我理解就是能使領(lǐng)導才能發(fā)揮最大化的一個(gè)空間,這個(gè)空間無(wú)關(guān)體積、無(wú)關(guān)財富、無(wú)關(guān)年齡,只看你的視野、你的心量、你的思想.何以支撐一個(gè)開(kāi)放格局呢?請看下文:
　　
　　一、信任
　　
　　從社會(huì )資本的角度看,企業(yè)擁有五種“精神財富”,分別是顧客對企業(yè)的信任、合作伙伴對企業(yè)的信任、員工對企業(yè)的信任、股東對企業(yè)的信任以及社區對企業(yè)的信任,五種信任加起來(lái)之和才是企業(yè)的立身之本.而這五種信任當中,員工對企業(yè)的信任又是本中之本,萬(wàn)源之源.領(lǐng)導者要在公司內部建立信任,不應該靠義氣,靠籠絡(luò )人心.信任可以建立在血緣關(guān)系、情感關(guān)系上,也可以建立在自己的專(zhuān)業(yè)性、可信賴(lài)性,令人尊敬的基礎上.對于領(lǐng)導者來(lái)說(shuō),最重要的是德行領(lǐng)導,以身作則,才能得到別人的尊敬.
　　
　　獲得信任是企業(yè)領(lǐng)導者的責任和工作要求.領(lǐng)導者如果不能得到員工的信任,會(huì )帶來(lái)人員的不穩定和人才的高流失率,影響企業(yè)的運轉;領(lǐng)導者如果不能得到顧客的信任,會(huì )影響企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和品牌形象;領(lǐng)導者如果不能得到投資者的信任,會(huì )破壞公司的資金安全;領(lǐng)導者如果不能得到合作伙伴的信任,會(huì )引致不安情緒和變動(dòng),使公司的發(fā)展受阻.
　　
　　二、傾聽(tīng)
　　
　　在企業(yè)中同樣存在著(zhù)這樣的溝通障礙,因有許多有形和無(wú)形的束縛,使得有時(shí)溝通完全成為唱高調的形式主義,你方唱罷我登場(chǎng),誰(shuí)也不做紅臉人,溝通來(lái)溝通去,沒(méi)有解決一點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題.
　　
　　這種情形非�？膳�,因為溝通不能開(kāi)誠布公,不能觸及事件的本質(zhì),而在掩飾問(wèn)題,回避矛盾,把管理者蒙在鼓里,嚴重影響到?jīng)Q策的科學(xué)性和適應性.要“現場(chǎng)直播”還是“現場(chǎng)直憋”,自然勿庸質(zhì)疑,那么管理者該如何避免員工“現場(chǎng)直憋”,做到充分有效的溝通呢?
　　
　　三、分享
　　
　　企業(yè)部門(mén)設置越來(lái)越多,越來(lái)越周全,于是,各部門(mén)之間由于諸多原因引發(fā)的工作效率低下,互相推委,甚至影響企業(yè)正常運營(yíng)的事件會(huì )經(jīng)常發(fā)生:在公司面臨的客觀(guān)環(huán)境無(wú)法改變,企業(yè)目前的客觀(guān)機構設置和制度無(wú)法做出調整的狀況下,如何讓各部門(mén)之間能順暢的配合齊心共力呢?
　　
　　其實(shí),對于主管來(lái)說(shuō),跨部門(mén)溝通確實(shí)是一件重要的工作,但也是一件令人頭痛的麻煩事.盡管小心再小心,不斷聯(lián)系、再確認,但各種大大小小的問(wèn)題卻是一波未平、一波又起,讓人疲于奔命.跨部門(mén)溝通是組織溝通中最難的一種溝通形式,因為在這里權利不再發(fā)揮作用,即使有沖突時(shí)不能被權利所控制,就會(huì )直接明顯的表現出來(lái).有效溝通是很多技巧和方法,使我們可以勇敢地面對各種溝通的障礙,正視人性的弱點(diǎn),合理應對,達到理想的效果.
　　
　　四、合作
　　
　　團隊協(xié)作能力對于一個(gè)團隊至關(guān)重要,設團隊總能力為A,隊長(cháng)的團隊組織能力為a,每個(gè)隊員的平均個(gè)人能力為b,對中人數為c,團隊協(xié)作能力為d.那么有:A=a×(bc)(bc)(bc)……(bc)(bc)(共d個(gè)(bc))相乘.可見(jiàn)團隊協(xié)作能力的巨大作用.團隊協(xié)作能力現在也被部分企業(yè)納入個(gè)人考核范圍內,一個(gè)好的團隊不是要一個(gè)特別優(yōu)秀的人帶領(lǐng)一群平庸的手下,木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板.
　　
　　五、微笑
　　
　　用微笑去溶解生活中出其不意的大喜大悲,用樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去化解生命中跌宕起伏的大起大落.誰(shuí)都希望生活能從一派寧靜和秩序開(kāi)始,但現實(shí)卻在夜以繼日的輪回滾動(dòng),不可能出現一次斷止,保持一份淡然如水的心情,在平淡又平淡的日日夜夜中細品曾經(jīng)歷過(guò)的幸與不幸.
　　
　　微笑的力量是巨大的.美國著(zhù)名企業(yè)家卡耐基說(shuō):“笑容能照亮所有看到它的人,像穿過(guò)烏云的太陽(yáng),帶給人們溫暖.”可以說(shuō),微笑是世界上最美的行為語(yǔ)言,雖然無(wú)聲,但最能打動(dòng)人;微笑是人際關(guān)系中最佳的“潤滑劑”,無(wú)須解釋,就能拉近人們之間的心理距離.當人們遇到挫折、心情不佳時(shí),最想看到的就是微笑,最想得到的就是溫情.微笑如同伸出的溫暖的手,能幫助人們走出痛苦的泥潭,能起到化干戈為玉帛的神奇作用.
　　
　　六、平衡
　　
　　以冷靜的態(tài)度觀(guān)察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題,對領(lǐng)導干部來(lái)說(shuō)尤為重要.冷靜是高超的管理藝術(shù),是成熟的政治風(fēng)范,是領(lǐng)導干部的基本素質(zhì).當復雜棘手的問(wèn)題出現時(shí),當突發(fā)性事件出現時(shí),當各種矛盾交織僵持不下時(shí),大家往往會(huì )把目光和希望集中到領(lǐng)導者、決策者身上.而決策的魄力與勇氣,來(lái)自綜合各種情況后做出的冷靜判斷.古人也有言,勇者,驟然臨之而不驚.冷靜沉著(zhù)是決策的前提,草率武斷是決策的大忌.
　　
　　七、精神
　　
　　作為管理者,你為什么要關(guān)心這個(gè)問(wèn)題呢?因為敬業(yè)的員工總是竭盡全力做好他們的工作,員工的敬業(yè)度對企業(yè)的最終績(jì)效有重大影響.敬業(yè)的員工為提高產(chǎn)品質(zhì)量、為改善顧客服務(wù)或為削減成本總是用竭盡所能把工作做得盡善盡美.他們給組織帶來(lái)新思想,給團隊注入活力與承諾,把企業(yè)人才的流失率降到最低.如果你的企業(yè)成員都是十分敬業(yè)的,他們會(huì )跑得更快,跑得更遠,你企業(yè)的績(jì)效就會(huì )趕上或超過(guò)競爭對手.
　　
　　八、直覺(jué)
　　
　　眼光有多遠,格局有多大,事業(yè)就有多大!格局決定命運,遠見(jiàn)決定高度;格局決定命運,膽識打磨人生;擁有怎樣的格局,就擁有怎樣的成功!近來(lái)流行一個(gè)詞“格局”,在我理解,成功的企業(yè)往往有著(zhù)一個(gè)富有遠見(jiàn)的總裁,他能看多遠,企業(yè)就能活多久,這就是格局.
　　
　　“心有多大,舞臺就有多大”,同樣的如果作為一個(gè)領(lǐng)導,能為你的領(lǐng)導力打造一個(gè)開(kāi)放格局,那就是你領(lǐng)導生涯的最大舞臺!