發(fā)布日期：2013-08-15；工作地點(diǎn)：青島；招聘人數：2工作年限：二年以上；學(xué)歷：本科職位標簽:...品、臺布、窗簾、廚房套件等各種家用紡織品。公司注冊資本500萬(wàn)元，14年來(lái)，公司始終堅持把產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù)放在首位，堅持誠信、創(chuàng )新、貼心服務(wù)、不斷學(xué)習的核心價(jià)值觀(guān)，逐步發(fā)展成為集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售...[繼續閱讀]

發(fā)布日期：2013-08-14；工作地點(diǎn)：青島；招聘人數：1工作年限：二年以上；學(xué)歷：本科職位標簽:業(yè)務(wù)助理制單發(fā)貨職位職能:貿易/外貿專(zhuān)員/助理助理業(yè)務(wù)跟單職位描述:職位描述：1、熟悉進(jìn)出口報關(guān)業(yè)務(wù)流程，協(xié)助業(yè)務(wù)員做好制單發(fā)貨工作；2、具有良好的英語(yǔ)水平，協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶(hù)服務(wù)工作；3、熟練各種辦...[繼續閱讀]

2013年的夏天來(lái)得比往年更猛一些，持續的也久一些。原以為河南八月天氣會(huì )涼爽些，然而溫度依舊堅挺在4...當地居民認可和喜愛(ài)。從商水多喜愛(ài)專(zhuān)賣(mài)店2011年5月創(chuàng )建后，店鋪專(zhuān)注于時(shí)尚床品，定位于大眾市場(chǎng)，狠抓客戶(hù)服務(wù)，注重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，品牌效應，口碑相傳，讓之前對散貨產(chǎn)品津津樂(lè )道的老少婦孺轉而成為多喜愛(ài)粉絲，銷(xiāo)...[繼續閱讀]

公司規模：1000-9999人公司性質(zhì)：民營(yíng)公司行業(yè)：耐用消費品（服裝服飾/紡織/皮革/家具/家電）...別：銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理發(fā)布日期：2013-08-07職位描述職位要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；有客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗或終端團購管理經(jīng)驗2年以上；具有一定的業(yè)務(wù)談判經(jīng)驗；對家紡產(chǎn)品熟悉者優(yōu)先。崗位職責：負責...[繼續閱讀]

12年來(lái)在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中遇到不少一下問(wèn)題：1、績(jì)效考評會(huì )議的時(shí)，莫名其妙地冒出一筆開(kāi)支；2、一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員常給領(lǐng)導電話(huà)，這個(gè)客戶(hù)是否還需要繼續支持下去？3、季度績(jì)效考評的時(shí)，貨賣(mài)的不少，但利潤越來(lái)越少。如今企業(yè)人財物成本不斷上漲，不同行業(yè)的利潤空間日漸萎縮。同時(shí)，以上問(wèn)題也是導致我們在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程利...[繼續閱讀]

終于，雅虎（Yahoo）員工對于瑪麗莎-梅耶爾（MarissaMayer）的嚴禁彈性工時(shí)政策的怒火稍...，上線(xiàn)放出自己目前有空的訊息來(lái)加入一個(gè)人力庫，等待與他們的技巧及經(jīng)驗相符的呼叫“雇用”他們，進(jìn)行電話(huà)客戶(hù)服務(wù)�？头�人員的酬勞是依據他們花在電話(huà)上的時(shí)間來(lái)計算的，而LiveOps則能針對客服人員的工作表...[繼續閱讀]

同樣的品牌及加盟政策，有的家紡加盟店能夠做得風(fēng)生水起，有的加盟商開(kāi)店不久便面臨關(guān)門(mén)，除開(kāi)店鋪的市場(chǎng)環(huán)...聘的店員應該具有較高的素質(zhì)，定期量化每個(gè)人的業(yè)績(jì)目標，通過(guò)培訓提升店員的專(zhuān)業(yè)知識水平、品牌文化認知、客戶(hù)服務(wù)技巧及禮儀素養等，增強消費者對品牌的信任，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。同時(shí)，家紡加盟店要讓店員有歸屬感...[繼續閱讀]

公司名稱(chēng)：上海諾緯家居用品有限公司公司性質(zhì)：民營(yíng)公司規模：20人以下公司行業(yè)：貿易/進(jìn)出口耐用消費品...原創(chuàng )設計團隊和客戶(hù)服務(wù)團隊的專(zhuān)業(yè)化的外貿一站式服務(wù)型公司。因公司轉型升級和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，現誠邀有志于同公司共同發(fā)展的優(yōu)秀人才加盟本團隊。公司將會(huì )提供有競爭力的薪酬體系、良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展空間。[繼續閱讀]

發(fā)布日期：2013-07-11；工作地點(diǎn)：上海-普陀區；招聘人數：2工作年限：二年以上；學(xué)歷：大專(zhuān)職...敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；5、有責任心，能承受較大的工作壓力。6、紡織貿易相關(guān)專(zhuān)業(yè),布藝產(chǎn)品,家居產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)...[繼續閱讀]

發(fā)布日期：2013-07-09；工作地點(diǎn)：上海-浦東新區；招聘人數：若干職位標簽:內銷(xiāo)業(yè)務(wù)員職位職能...敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；5、有責任心，能承受較大的工作壓力。公司簡(jiǎn)介：上海榮康家紡有限公司是香港中國家紡有限公...[繼續閱讀]

發(fā)布日期：2013-07-09；工作地點(diǎn)：南通；招聘人數：1工作年限：二年以上；學(xué)歷：大專(zhuān)職位標簽:...協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度；2、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估；3、制定客戶(hù)服務(wù)規范和制度；4、設計并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)各種流程；5、適當處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴，控制消費者滿(mǎn)...[繼續閱讀]

自“刷微博”與刷牙一樣成為網(wǎng)民早起必做事項之后，越來(lái)越多的企業(yè)建立了公司賬號。利用微博作為推廣平臺，也成為時(shí)下最熱門(mén)的社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)。據百度百科的定義，社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)就是利用社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )、在線(xiàn)社區、博客、百科和其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、公共關(guān)系處理和客戶(hù)服務(wù)維護及開(kāi)拓的一種方式。從國外的...[繼續閱讀]

發(fā)布日期：2013-07-01；工作地點(diǎn)：杭州-蕭山區；招聘人數：2語(yǔ)言要求：英語(yǔ)日語(yǔ)薪水范圍：30...企業(yè)，公司擁有一批年輕的管理團隊，擁有與時(shí)俱進(jìn)的思想和視野，同時(shí)公司始終秉承誠信經(jīng)營(yíng)，人性化管理，以客戶(hù)服務(wù)第一為管理理念，以行動(dòng)迅速，執行有力為工作規范，現有員工100余人，其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員18...[繼續閱讀]

前言：賢明的國君對人民有慈愛(ài)之心，人民和國家的財政才能富裕；政策的推動(dòng)也才能順利而沒(méi)有障礙。在過(guò)去的...境，欺瞞顧客，助長(cháng)浪費風(fēng)氣的企業(yè)短期內或許能獲利，長(cháng)遠的競爭力則遠不如重視環(huán)保，不占員工便宜，誠心為客戶(hù)服務(wù)的組織。仁慈本身看似微不足道，其實(shí)它是我們生活的中心要素。著(zhù)名領(lǐng)導力訓練專(zhuān)家譚小芳老師表示，...[繼續閱讀]

發(fā)布日期：2013-06-17；工作地點(diǎn)：上海-長(cháng)寧區；招聘人數：2學(xué)歷：高中職位職能:店員/營(yíng)業(yè)員...位于中國經(jīng)濟中心城市——上海，地理位置優(yōu)越，并且臨近絲綢圣地——蘇杭，交通十分便捷。公司遵循“健康、舒適、有品位的絲綢生活方式”的產(chǎn)品宗旨；市場(chǎng)需求為導向；以滿(mǎn)足客戶(hù)需要為目標，竭誠為國內外客戶(hù)服務(wù)。[繼續閱讀]

什么?把企業(yè)文化作為營(yíng)銷(xiāo)戰武器?把企業(yè)文化作為打造顧客對產(chǎn)品偏好的工具?你一定是在開(kāi)玩笑吧!對于“商業(yè)服務(wù)”之類(lèi)的咨詢(xún)或許可以，但是對于產(chǎn)品或技術(shù)業(yè)務(wù)?別扯了!眾所周知，企業(yè)文化的概念主要存在HR部門(mén)的模糊域中、價(jià)格不菲的顧問(wèn)口中、董事會(huì )上的戲謔中和員工調查問(wèn)卷中。純屬自我審視和“內部”迷戀。它在客...[繼續閱讀]

發(fā)布日期：2013-06-06；工作地點(diǎn)：武漢-洪山區；招聘人數：2職位職能:客服主管(非技術(shù))職位描述:崗位職責1.負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度；2.負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估；3.設計并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)各種流程；4.定期整理搜...[繼續閱讀]

按：cs這個(gè)詞，已經(jīng)從原來(lái)的customerservice，轉變成為customersatisfaction。也就是說(shuō)，cs的意義已經(jīng)從單純的“客戶(hù)服務(wù)”變成了更高要求的“顧客滿(mǎn)意”。而顧客滿(mǎn)意是什么呢？為什么要追求顧客滿(mǎn)意呢？顧客滿(mǎn)意又該如何實(shí)踐呢？這是日本服務(wù)業(yè)持續思考的問(wèn)題。而作者感到日本、甚...[繼續閱讀]

發(fā)布日期：2013-05-09；工作地點(diǎn)：杭州-江干區；招聘人數：若干工作年限：一年以上；學(xué)歷：初中...勢。浙江阿思家居室用品有限公司是一家集羽絨制品、蠶絲制品、居室用品的設計研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、倉儲物流、客戶(hù)服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)化大型企業(yè)。公司始終奉行“自強、自律、誠信”的企業(yè)精神，貫徹“以人為本、求真務(wù)實(shí)...[繼續閱讀]

公司名稱(chēng)：上海佳麗斯家紡有限公司公司性質(zhì)：民營(yíng)公司規模：500-999人公司行業(yè)：耐用消費品（服裝服....有較強的組織協(xié)調能力，領(lǐng)導團隊并會(huì )激勵團隊各個(gè)成員，同時(shí)與各部門(mén)協(xié)調各項工作有序進(jìn)行；8.有較強的客戶(hù)服務(wù)以及客戶(hù)維護能力。崗位職責：1.負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，對網(wǎng)上店鋪的IP、...[繼續閱讀]