從思想上真正做到把“以人為本”放在工作的首位，這個(gè)“人”字，不僅包括客戶(hù)、上司，還包括供應商，特別是公司員工。在企業(yè)中，未出現問(wèn)題想不起員工，也不經(jīng)常鼓勵關(guān)心員工；出現問(wèn)題時(shí)批評斥責員工，把問(wèn)題推給員工處理。這種做法和海鷗的做法極為相似，被布蘭佳冠為“海鷗式管理”。其實(shí)，海鷗式管理是企業(yè)管理的一種通病，國內、國外管理界都有。下面就其表現和產(chǎn)生原因進(jìn)行剖析：思想上無(wú)視員工這種管理者的思想根源至少有這...

要有自信心黑格爾說(shuō)過(guò)：“人應尊重自己，并應自視能配得上最高尚的東西�！睂τ谂滦叩娜藖�(lái)說(shuō)，千萬(wàn)不要為自己的短處而緊張，恰恰相反，應經(jīng)常想到自己的長(cháng)處，要深信：“天生我材必有用”。要培養自信心，相信只要興致勃勃地干，自己的能力必定能發(fā)揮出來(lái)。不要害怕別人的議論仔細分析那些怕在大庭廣眾中講話(huà)，羞于與人打交道的人，便不難發(fā)現，他們最怕別人否定的評價(jià)。這樣越怕越羞，越羞越怕，形成惡性循環(huán)。其實(shí)，“哪個(gè)人后無(wú)...

看得見(jiàn)、摸得著(zhù)，其實(shí)生產(chǎn)只占周轉周期的10%左右，90%的流程是工序間的等待和行政管理，即常說(shuō)的“走流程”，從客戶(hù)角度講，這些流程并不增加任何價(jià)值現金流緊張、庫存高企時(shí)，老總就全民動(dòng)員，開(kāi)展降庫存運動(dòng)。于是銷(xiāo)售拼命把貨往渠道壓，采購勒令供應商近期少發(fā)貨，生產(chǎn)線(xiàn)上也在勒緊腰帶，把那些過(guò)程庫存都消化掉。其實(shí)庫存取決于企業(yè)的整體運營(yíng)水平，是結果，而不是根源。如果不能提高供應鏈流程和系統的能力，例如壓縮采...

西漢時(shí)期，有一次，宰相丙吉在吳國巡視的路上看到一群鄉民因打架而出人命。他沒(méi)有上前干涉，而是一直往前走，走了不遠，看到一頭牛大口喘氣，立即停下來(lái)詢(xún)問(wèn)百姓其中之原由。這時(shí)，他的隨從十分不解地問(wèn)：“大人，難道一頭牛比一條人命還重要嗎？”丙吉知道他的意思，微微一笑，說(shuō)：“斗毆傷人之事，自有地方官吏出面解決，我過(guò)多詢(xún)問(wèn)，便是越俎代庖；而眼下正值春季，牛大口喘氣，恐怕有瘟疫，瘟疫一起，必禍及百姓，這才是關(guān)節所...

流程固然是保持公司運營(yíng)穩定的前提，但是如果把流程作為當下時(shí)代中的運營(yíng)思想，恐怕弊端會(huì )更多一點(diǎn)。和層級一樣，績(jì)效是另一個(gè)一直以來(lái)被廣為詬病的管理學(xué)名詞，而績(jì)效在某種程度上還和層級有著(zhù)天然的聯(lián)系。隨著(zhù)組織形態(tài)的嬗變，人們對績(jì)效的憎惡感也越來(lái)越強烈。尤其是當績(jì)效的后面被追加上“主義”的時(shí)候，績(jì)效主義在諸如王石這樣的企業(yè)家眼里，就成為了企業(yè)的膿包。仔細想來(lái)，中國在改革開(kāi)放以來(lái)的30多年里，也確實(shí)把自己變成...

如何確保新進(jìn)員工與老同事相處融洽，并與企業(yè)文化相融?紐約Cbx的管理合伙人格雷格·利普曼的座右銘是:“以自我為中心的人就不用申請工作了�！边@讓我們看到在Cbx公司中，合作精神是多么重要。和其他優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)者一樣，利普曼也從錯誤中學(xué)到了很多經(jīng)驗。他曾經(jīng)嘗試錄用被他稱(chēng)之為“破壞者和攪拌機”的應聘者，這些人的個(gè)性、工作習慣以及各種難以理解的特質(zhì)與現有員工有著(zhù)巨大的區別。他以為這些新人會(huì )為企業(yè)帶來(lái)新的能量。...

在機場(chǎng)體驗提升方面，紐約LaGuardia機場(chǎng)達美航空的航站樓可謂令人印象深刻。放眼望去，餐廳桌上、收款臺以及各個(gè)等候區域，iPad無(wú)處不在。而旅客們也對這種貼心服務(wù)感到十分滿(mǎn)意，他們可以在候機的同時(shí)上網(wǎng)、瀏覽自己的Facebook，或者玩會(huì )兒游戲。2012年6月，該航站樓的一家合作伙伴餐飲供貨商O(píng)TG也在自己店中配備了iPad，但OTG配備iPad最主要的原因是為了促進(jìn)消費。OTG店內的iPad...

如何選購被子羽絨被———最輕盈的被子羽絨被的主要填充物是鵝絨和鴨絨兩種。兩者相比較，鵝絨被要比鴨絨的好一些。但不管哪種羽絨被，其主要質(zhì)量指標為含絨量。一般來(lái)講，含絨50%以上的為優(yōu)質(zhì)羽絨被。優(yōu)點(diǎn)：保暖性好，并具有良好的吸濕性、透汗性，比較干爽。適應人群：因羽絨被還具有輕、柔、軟的特點(diǎn)，其重量要比棉被等輕很多，使用時(shí)不會(huì )對人體造成壓迫感，因此適宜患高血壓、心臟病、血液循環(huán)不良的人及老人、孕婦、兒童等...

床墊通常由泡沫材料、彈簧和外套構成；有的老式床墊是絨毛床墊，蒲團床墊中填充的是棉絮。各類(lèi)床墊都能從日常養護中受益。每月要將床墊翻轉和反轉，以確保其磨損均勻。在床墊上要罩上絮有棉花或涂上橡膠的床罩，以防被弄臟。及時(shí)清除污點(diǎn)或污漬，但是在清潔時(shí)不要將床墊弄得太濕。等床墊完全干燥后再鋪床。枕頭枕套一般是在換洗被單時(shí)定期清洗的，但是枕頭本身也需要定期清洗。必須要先了解枕頭的填充物（有羽絨的、羽毛的、泡沫的...

我寫(xiě)過(guò)一篇文章《微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)5天實(shí)操手記》，經(jīng)過(guò)大家的微博丶微信轉發(fā)，收到了很好的反響，我也增加了100多個(gè)微信粉絲!有買(mǎi)枸杞的丶有找我做代理的丶有咨詢(xún)經(jīng)驗的丶有請我幫忙推送產(chǎn)品的丶有問(wèn)我是不是單身要做菜給我吃的...總之，我發(fā)現，寫(xiě)文章是一件很有意思的事情!分享經(jīng)驗的同時(shí)，還可以找到很多認同!但是話(huà)又說(shuō)回來(lái)，我從來(lái)都不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)手，我寫(xiě)東西多少帶有隨意性，屬于有感而發(fā)的那種�？赡艽蠹页阅伭�...