你的微笑
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溝通技巧 你會(huì )嗎?
2014-3-18家紡銷(xiāo)售中店員與顧客的的交往是最為重要的,要建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系,就需要學(xué)會(huì )溝通和交流。這樣我們才能更...堅持的職場(chǎng)法則。小編這里就用漫畫(huà)來(lái)告訴你職場(chǎng)中的溝通技巧。1、微笑勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),在交際中千萬(wàn)不要吝嗇你的微笑。永遠不要懷疑微笑的力量。2.要耐心傾聽(tīng),不要只顧自己說(shuō),不給別人說(shuō)話(huà)的機會(huì )。在職場(chǎng)中,你得...[繼續閱讀] -
辦公室里的商務(wù)禮儀
2013-3-21電話(huà)禮儀在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄,包括來(lái)電話(huà)的時(shí)間,來(lái)電話(huà)的公司及聯(lián)系人,通話(huà)內容等,這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎。迎送禮儀當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),你應該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)...[繼續閱讀]
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