4月11日，2017年度TES天貓電器美家生態(tài)峰會(huì )在杭州云棲小鎮國際會(huì )展中心盛大舉行。峰會(huì )上，天貓電...的運營(yíng)理念以及對消費者的強烈責任感將“TES年度最受消費者喜愛(ài)品牌”的榮耀收入囊中。另外，還有美的、海爾、海信、飛利浦、華為等知.名品牌分別榮獲“TES年度飛躍品牌”、“TES年度創(chuàng )新突破力品牌”、“...[繼續閱讀]

家紡經(jīng)營(yíng)怎樣抓住回頭客是每個(gè)家紡經(jīng)營(yíng)者都必須做的，家紡經(jīng)營(yíng)者都知道貨源重要，服務(wù)也是重要的，因為有很...案例。農村消費者反映，海爾的洗衣機洗地瓜時(shí)，經(jīng)常阻塞出水道。市場(chǎng)需要，就要開(kāi)發(fā)。于是，即可以洗衣服，又可以洗地瓜的洗衣機應運而生。盡管大地瓜洗衣機的銷(xiāo)量不大，但卻真正體現了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以顧客為導向的理念。[繼續閱讀]

隨著(zhù)網(wǎng)購的快速發(fā)展，家電企業(yè)和電商的合作日漸密切。上線(xiàn)快、大數據分析、渠道下沉……消費者的購物體驗越...項目一期工程在武漢開(kāi)工建設，計劃于2015年底前建成運營(yíng)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋整個(gè)華中地區。6月，天貓宣布與海爾日日順和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )打通，在全國2600多個(gè)區縣提供大家電免費送貨上門(mén)安裝服務(wù)。在以上因素的共同作用...[繼續閱讀]

以平臺戰略打造生態(tài)圈近來(lái)，一個(gè)詞——“互聯(lián)網(wǎng)思維”炙手可熱，不管你身處什么行業(yè)，如果你不能言必“互聯(lián)...小弟。因此，一個(gè)個(gè)傳統行業(yè)，或被動(dòng)或主動(dòng)地接受著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)思維”下的改變、重構。6月中旬，突然爆出的“海爾裁人”事件，在他們內部人看來(lái)屬于媒體的過(guò)度解讀，其實(shí)質(zhì)是海爾掌門(mén)人張瑞敏在“互聯(lián)網(wǎng)思維”下的企業(yè)...[繼續閱讀]

2013年雙十一購物狂歡節，天貓試圖借線(xiàn)下商場(chǎng)強行打通O2O線(xiàn)下體驗的通路，結果遭遇線(xiàn)下商場(chǎng)的聯(lián)合抵...其他條件都不成問(wèn)題。這是淘寶天貓試圖打通其O2O模式的一種嘗試，意在直接繞過(guò)線(xiàn)下體驗環(huán)節。最近阿里與海爾日日順物流的戰略合作，就是實(shí)現這一模式的具體表現。這一模式的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單通暢，缺點(diǎn)是因為缺少體驗環(huán)...[繼續閱讀]

中國的社會(huì )化媒體發(fā)展遠遠超過(guò)了歐美國家，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為社會(huì )化媒體提供了強勢平臺。談到社交媒體...企業(yè)的粉絲經(jīng)濟由來(lái)已久，只是其傳統的營(yíng)銷(xiāo)傳播渠道區別于新媒體的傳播渠道。比如，筆者在冰箱的購買(mǎi)上就是海爾的粉絲，因此，凡是朋友讓我推薦冰箱產(chǎn)品，我一定會(huì )推薦海爾旗下的產(chǎn)品。隨著(zhù)傳統企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)思維的...[繼續閱讀]

話(huà)說(shuō)以前看到“厚德載物”、“利他愛(ài)人”之類(lèi)話(huà)題，我總是不自覺(jué)的把他們歸結為心靈雞湯一類(lèi)——有用不實(shí)用...這時(shí)，我們會(huì )發(fā)現利他已經(jīng)成為一種市場(chǎng)行為，而不是品德問(wèn)題。那些所謂的免費商業(yè)模式、第三方付費的交易、海爾的人單合一、體驗經(jīng)濟的興起等等不都是這樣的嘗試和范例嗎？而那些大如諾基亞一般的企業(yè)，如果不能及時(shí)...[繼續閱讀]

總是有這樣一些誤區：如果談產(chǎn)品的重要性，就會(huì )被認為忽視了品牌；如果談渠道、市場(chǎng)、或鋪貨，就被認為缺乏...的30多年，中國營(yíng)銷(xiāo)界對品牌的爭論就沒(méi)有停止過(guò)。最早的消費品產(chǎn)業(yè)復興階段品牌，太陽(yáng)神、秦池、TCL、海爾、榮事達、三株等，媒體驅動(dòng)的力量非常明顯，央視標王品牌成為那個(gè)時(shí)代的象征，品牌形象論、品牌媒體論...[繼續閱讀]

德魯克說(shuō)，管理好的工廠(chǎng)，總是單調乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事情發(fā)生。同樣地，一個(gè)管理良好的組織，總是“沉悶”的。如果沒(méi)有深入的思考和豐富的實(shí)踐，這句話(huà)很讓人費解。1980年代的張瑞敏正是這種感覺(jué)。海爾創(chuàng )業(yè)初期，張瑞敏讀德魯克，這句話(huà)給他沖擊最大——因為那時(shí)好工廠(chǎng)的標志就是要轟轟烈烈，要激動(dòng)人心。但仔細...[繼續閱讀]

眨眼之間已然2014，回首在困難中艱苦前行的2013年，我們又將收獲哪些經(jīng)典的品牌營(yíng)銷(xiāo)案例？TOP10：農夫山泉對質(zhì)京華時(shí)報上榜理由：挑戰媒體權威農夫山泉有點(diǎn)咸農夫山泉與《京華時(shí)報》的是是非非，從2013年4月10日到現在，仍然沒(méi)有結論。雖然在這件事情上，至少到目前為止是“雙輸”。毫無(wú)疑問(wèn)的是，農夫...[繼續閱讀]

有些人并不能說(shuō)出IBM、雀巢品牌的具體內涵，但仍對IBM、雀巢十分忠誠并愿意為這些品牌付高價(jià)，因為這...牌。因此，本土企業(yè)不妨試著(zhù)將品牌的地位識別作為品牌識別的重點(diǎn)，通過(guò)這種地位識別的建立來(lái)打造強勢品牌。海爾自進(jìn)入全球白色家電第7位以來(lái)，國人對他的認同與喜愛(ài)程度不斷上升。老大和領(lǐng)先者的位置是一種稀缺的資...[繼續閱讀]

有些人并不能說(shuō)出IBM、雀巢品牌的具體內涵，但仍對IBM、雀巢十分忠誠并愿意為這些品牌付高價(jià)，因為這...牌。因此，本土企業(yè)不妨試著(zhù)將品牌的地位識別作為品牌識別的重點(diǎn)，通過(guò)這種地位識別的建立來(lái)打造強勢品牌。海爾自進(jìn)入全球白色家電第7位以來(lái)，國人對他的認同與喜愛(ài)程度不斷上升。老大和領(lǐng)先者的位置是一種稀缺的資...[繼續閱讀]

管理的核心是對人的管理，對人進(jìn)行管理主要是管理人的思想，并不是管理人的手腳，而思想的基礎是價(jià)值觀(guān)念，...于求成或急功近利并不利于長(cháng)期發(fā)展，例如有的企業(yè)不講誠信、不守法律，這都是錯誤的價(jià)值觀(guān)所致。張瑞敏帶領(lǐng)海爾從名不見(jiàn)經(jīng)傳的普通企業(yè)，成長(cháng)為中國第一，從國內市場(chǎng)走向國際市場(chǎng)，僅用了20年的時(shí)間，是什么樣的力...[繼續閱讀]

浙江科爾集團斥資2.18億美元在美國開(kāi)設工廠(chǎng)，這是中國紡織企業(yè)首次赴美建廠(chǎng)。經(jīng)濟之聲評論：走出去，中...包括印度的一些企業(yè)，像南卡州直接設場(chǎng)來(lái)做紡織業(yè)。另外順便我可以說(shuō)一句話(huà)，也就是2000年左右，中國的海爾已經(jīng)在美國也就是在這個(gè)洲，設在美國工廠(chǎng)就是在南卡州所以我想經(jīng)驗是可以學(xué)習的，但是我們其他的制造業(yè)...[繼續閱讀]

到了淡季，很多企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售就會(huì )一落千丈，這并不是說(shuō)企業(yè)的產(chǎn)品確實(shí)銷(xiāo)不出去了，而是很多企業(yè)存在著(zhù)淡季...季的市場(chǎng)，只有淡季的思想”。企業(yè)要想在銷(xiāo)售淡季提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，必須改變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”思想，面對如季節般輪換的淡旺季交替，只有以積極的心態(tài)引導消費，創(chuàng )造消費，方能走出銷(xiāo)售淡季，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。[繼續閱讀]

很多時(shí)候，大家大談特談銷(xiāo)售技巧，卻忽略了銷(xiāo)售的本真，那就是：熱情四射、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、高質(zhì)服務(wù)、真誠執著(zhù)。...有些是送到家門(mén)口，而有些只送到樓下或小區門(mén)口。久而久之，大家多會(huì )選擇送和到家門(mén)口的公司合作。再比如：海爾的終生免費服務(wù)理念為他贏(yíng)得許多訂單和市場(chǎng)。做好服務(wù)是一件不容易的事情，有很多企業(yè)不能持之以恒，很...[繼續閱讀]

阿里與海爾合作，是虛擬經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟結合的標志性事件。馬云和張瑞敏這兩位業(yè)界“大佬”，都有宏大的構想。阿里集團董事局主席馬云今年辭任CEO后退而不休，5月份宣布在深圳前海成立“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )”，與銀泰集團、復星集團、富春集團、順豐集團、三通一達(申通、圓通、中通、韻達)合作，計劃投資3000億元建立全國智...[繼續閱讀]

如果從精神意志的不同來(lái)看，世界上的人可以分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是意志堅強的人，另一類(lèi)是心態(tài)薄弱的人。前者的...理的形式容易學(xué)，但管理的實(shí)質(zhì)很難學(xué)。換句話(huà)說(shuō)，管理的方法容易模仿，但管理的核心內容，很難復制。有個(gè)在海爾學(xué)習的時(shí)候，許多人以為學(xué)過(guò)之后就能再造自己的企業(yè)，而海爾的一個(gè)部長(cháng)說(shuō)，我們的方法，關(guān)鍵是堅持。臺...[繼續閱讀]

如果從精神意志的不同來(lái)看，世界上的人可以分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是意志堅強的人，另一類(lèi)是心態(tài)薄弱的人。前者的...理的形式容易學(xué)，但管理的實(shí)質(zhì)很難學(xué)。換句話(huà)說(shuō)，管理的方法容易模仿，但管理的核心內容，很難復制。有個(gè)在海爾學(xué)習的時(shí)候，許多人以為學(xué)過(guò)之后就能再造自己的企業(yè)，而海爾的一個(gè)部長(cháng)說(shuō)，我們的方法，關(guān)鍵是堅持。臺...[繼續閱讀]

犯錯誤很光榮嗎？當然不。但如果錯誤披上了崇高的外衣，錯誤的本質(zhì)就會(huì )被掩蓋，犯錯者反而覺(jué)得很崇高，不禁...這難道不夠崇高嗎？但事實(shí)上，“高標準”的結果通常只能是“不要求”或“低要求”。1984年，張瑞敏剛到海爾上任時(shí)，立即規定“不準隨地大小便”。這個(gè)標準真夠低的，這也是當時(shí)管理混亂的現實(shí)。但正是從“低標準...[繼續閱讀]