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淡季銷(xiāo)售員如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?

 2013-12-31

  
  到了淡季,很多企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售就會(huì )一落千丈,這并不是說(shuō)企業(yè)的產(chǎn)品確實(shí)銷(xiāo)不出去了,而是很多企業(yè)存在著(zhù)淡季營(yíng)銷(xiāo)的思想。為了有助于大家提高淡季銷(xiāo)售的業(yè)績(jì),本文介紹了淡季提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的兩大策略,可供參考!
  所謂淡季營(yíng)銷(xiāo)思想就是到了銷(xiāo)售淡季,企業(yè)就認為目標客戶(hù)暫時(shí)不再購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無(wú)論怎么努力,產(chǎn)品的銷(xiāo)量也提升不大,所以促銷(xiāo)活動(dòng)不做了,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度減少了,客戶(hù)拜訪(fǎng)暫停了,經(jīng)營(yíng)策略趨向僵化。這些活動(dòng)的結果直接導致銷(xiāo)售業(yè)績(jì)越來(lái)越低,而企業(yè)卻將其歸結為銷(xiāo)售淡季的來(lái)臨,結果是下一個(gè)淡季到來(lái)時(shí)銷(xiāo)售人員也不努力,如此企業(yè)陷入一個(gè)淡季銷(xiāo)量下降的怪圈之中。
  企業(yè)銷(xiāo)售的淡、旺季交替正如季節的輪換,萬(wàn)物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑之后是碩果累累,企業(yè)如何能在銷(xiāo)售淡季使自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售一支獨秀,則不僅可以提高企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和產(chǎn)品的知名度,還可以為即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季打下堅實(shí)的基礎,在未來(lái)的競爭中搶占先機。為此,我們必須明確洞悉市場(chǎng)淡季需求,抓住需求,努力創(chuàng )造銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),徹底改變淡季營(yíng)銷(xiāo)思想。
  策略一、明確洞悉淡季需求是關(guān)鍵。
  在銷(xiāo)售淡季,我們要想制定出有針對性的銷(xiāo)售策略,必須首先找到消費者對產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進(jìn)而創(chuàng )造需求、引導消費,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
  我國目前人均收入不高的狀況決定了我國絕大多數消費者對商品的價(jià)格很敏感。淡季商品由于其供求關(guān)系的不平衡決定了其價(jià)格的低廉,相對旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格,越來(lái)越多的消費者青睞于換季購買(mǎi),求得價(jià)格實(shí)惠。例如去年在內地的許多大商場(chǎng)里出現羽絨服的熱銷(xiāo)現象就是價(jià)格起主導因素,許多知名品牌羽絨服在夏季的銷(xiāo)售量竟然超過(guò)了冬季。分析其原因,在冬季售價(jià)400多元的羽絨服,在夏季僅售100多元,巨大的價(jià)格反差直接刺激了消費者的購買(mǎi),對消費者來(lái)說(shuō),淡季購買(mǎi)得到更多的實(shí)惠。
  有很多產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們消費觀(guān)念造成的。如冷飲、糖果、啤酒等消費品,人們對這些產(chǎn)品的需求在一定時(shí)期不太強烈,造成銷(xiāo)售淡季的產(chǎn)生。但是消費觀(guān)念只是消費者心中的一種看法,會(huì )隨著(zhù)消費者思想的轉變、對產(chǎn)品的認識的加強以及消費環(huán)境的變化而隨之發(fā)生變化,因此,消費者的消費觀(guān)念是可以改變的。例如啤酒在夏季熱銷(xiāo),天一轉冷立即就轉入銷(xiāo)售淡季,人們認為冬季不宜喝啤酒,但是在一些火鍋店、燒烤店及酒吧等場(chǎng)所依然熱銷(xiāo)。以前在冬季吃冷飲是不可想象的,但是現在在一些火鍋店、燒烤店人們餐后不自覺(jué)的吃口冰激凌(盡管是免費贈送的),已然改變著(zhù)消費者的消費觀(guān)念。消費觀(guān)念的改變使這部分消費者成為淡季銷(xiāo)售的一個(gè)重要目標群體。
  我國地域遼闊,四季分明。季節的變化導致氣候的變化,也造成許多產(chǎn)品淡旺季的產(chǎn)生。如服裝業(yè)對氣候的反應強烈。氣溫的上升或下降都影響著(zhù)服裝的銷(xiāo)售,人們對不合季節的產(chǎn)品需求少。但是如何準確預測氣溫的變化,判斷消費者的季節需求,將極大的影響淡季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同樣由于地域緣故,在干旱少雨的西北賣(mài)不動(dòng)的雨傘到了多雨的江南就會(huì )旺銷(xiāo);北方9月后殺蟲(chóng)劑等農藥就沒(méi)有市場(chǎng),但是在南方卻四季暢銷(xiāo);北方哈爾濱冬天雪花飄飄,而海南卻溫暖如春。地理位置的不同造就不同的消費者需求,此地的淡季恰是彼處的旺季。
  有些企業(yè),會(huì )出于戰略考慮,從而在淡季選擇購入部分產(chǎn)品,進(jìn)行備貨。這樣做他們可以降低成本,節約費用,使企業(yè)在旺季到來(lái)之時(shí)的競爭中占據成本優(yōu)勢。同時(shí)可以保證庫存,縮短旺季時(shí)產(chǎn)品進(jìn)貨周期,維護與供應商關(guān)系。
  策略二、改變思路,創(chuàng )新產(chǎn)品,加強管理以提升業(yè)績(jì)。
  經(jīng)過(guò)上面對銷(xiāo)售淡季消費者需求的分析,我們看到在銷(xiāo)售淡季消費者仍然存在對產(chǎn)品(包括變形產(chǎn)品)的需求,企業(yè)只有在尋找到需求后努力抓住需求、引導需求,創(chuàng )新產(chǎn)品迎合需求,加強管理,才能擴大需求,最終實(shí)現在淡季提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

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