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家居服步履向前尋找新亮點(diǎn)

 2013-3-1

  
  推廣:終端強化勢在必行
  
  國內外經(jīng)濟形勢的變化,讓居家服飾企業(yè)越來(lái)越認識到“決勝在終端”的意義。家居服品牌價(jià)值的實(shí)現在于終端,將加強品牌終端建設做為滿(mǎn)足居家服飾文化推廣,和進(jìn)一步擴展市場(chǎng)的重要方式。面對市場(chǎng)激烈的競爭及惡劣的環(huán)境,讓尚屬弱勢群體的居家服飾品牌更加意識到未來(lái)的發(fā)展優(yōu)勢在于企業(yè)間形成聯(lián)盟和整合模式。
  
  在汕頭市時(shí)尚居家服飾研究院的組織支持下,汕頭市4家優(yōu)秀企業(yè)率先于居家服飾領(lǐng)域組成品牌聯(lián)盟,并計劃通過(guò)開(kāi)展“決勝終端·幸福居家中國行”市場(chǎng)聯(lián)盟系列活動(dòng),站在行業(yè)高度,集結行業(yè)精英力量,向廣大消費民眾推行居家服飾概念和居家生活文化,傳播幸福居家生活,吸引廣大銷(xiāo)售人員對居家服飾的關(guān)注。
  
  分析:品牌的銷(xiāo)售終端,是面向消費者和市場(chǎng)的最前沿。換言之,對現階段家居服品牌來(lái)說(shuō),終端的實(shí)力將直接影響品牌的效益和影響力,F階段羽翼尚不豐滿(mǎn)的家居服企業(yè)以聯(lián)盟形式,著(zhù)力強化品牌終端實(shí)力和影響力,不僅對品牌發(fā)展具有實(shí)際的促進(jìn)作用,對于家居服飾理念的推廣起到重要的“窗口”作用。
  
  企業(yè)家
  
  買(mǎi)家居服要像“吃元宵”
  
  廣東凱迪服飾有限公司派邦奴品牌總經(jīng)理林佐凡
  
  元宵節時(shí),家家戶(hù)戶(hù)團聚在一起,吃元宵、看晚會(huì )、放鞭炮。這讓我聯(lián)想到,由于近年來(lái)人民生活水品的提高,像餃子、元宵、粽子等原本只有在節日餐桌上才能見(jiàn)到的食品,如今百姓們隨時(shí)想吃就能吃。適逢節日更是為應時(shí)應景,大家會(huì )集中消費這些商品。家居服的發(fā)展方向也該像節日食品一樣,走入尋常百姓家。
  
  如此看來(lái),作為既能滿(mǎn)足家庭成員居家需求,又能成分體現家庭美滿(mǎn)幸福的物質(zhì)、情感雙載體的家居服,就好像傳統佳節一樣具有豐富的內涵。當人們漸漸熟悉并認同它之后,與之產(chǎn)生內心上的共鳴,也就自然會(huì )進(jìn)行主動(dòng)消費。當然,這一過(guò)程是需要建立在居家服飾文化的不斷深入推廣的基礎上。
  
  網(wǎng)銷(xiāo)定位是關(guān)鍵
  
  汕頭市佰倫世家服飾實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李漢平
  
  家居服品牌發(fā)展網(wǎng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于品牌定位。網(wǎng)絡(luò )購物作為新興的購物方式,其主流消費群體是80后、90后。所以品牌、產(chǎn)品在受眾定位上一定要瞄準這批“主力軍”,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌風(fēng)格需要按照中青年消費者的需求作為導向,同時(shí)在價(jià)格上也要區別于線(xiàn)下品牌。
  
  對此,我們的品牌為了在網(wǎng)銷(xiāo)方面尋求突破,注重突出網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品的設計時(shí)尚度,來(lái)吸引青年消費者。根據這一需求,聘請了許多更具時(shí)尚眼光的年輕設計師,來(lái)為網(wǎng)銷(xiāo)品牌設計服裝。遺憾的是,當這些產(chǎn)品設計廣受歡迎的同時(shí),也難以避免被其他小廠(chǎng)商抄襲。
  
  向化妝品促銷(xiāo)員看齊
  
  汕頭市玉茄子實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理林?zhù)欋?BR>  
  作為一個(gè)好奇心比較強的人,在一次購買(mǎi)化妝品的時(shí),著(zhù)實(shí)被推銷(xiāo)員的一番推介驚呆了。我發(fā)現化妝品促銷(xiāo)員在推銷(xiāo)時(shí),會(huì )主動(dòng)分析顧客的膚質(zhì)特征以及生活習慣,接連不斷的用引導式的推薦方法將一款又一款產(chǎn)品推薦給我。結果是,原本只想買(mǎi)個(gè)200元左右的保濕霜,卻被說(shuō)服花了的幾千塊買(mǎi)走一套男士護理品。事后,不但沒(méi)覺(jué)得花了冤枉錢(qián),反而覺(jué)得推銷(xiāo)員說(shuō)的很有道理。
  
  通過(guò)這件事我聯(lián)想到,如果我的居家服飾體驗館的導購能夠像那位化妝品推銷(xiāo)員一樣,通過(guò)對顧客系統地、主動(dòng)地分析,運用專(zhuān)業(yè)的、準確的、時(shí)尚的眼光為顧客提供多種搭配方案,使顧客充分享受在這里才感受到的消費體驗。那么,顧客就不再僅只是為家居服本身埋單了,他們購買(mǎi)的更是家居服品牌的體驗文化。這樣的人才,是我最需要的終端推廣人才。也寄希望于通過(guò)行業(yè)內舉辦相關(guān)活動(dòng),能夠使這種強化的終端人才意識受到全行業(yè)的關(guān)注。
  
  讓顧客“忘記”價(jià)格
  
  北京綺瑞服裝服飾有限公司總經(jīng)理唐以錦
  
  如何給予消費者主流、寬松的購物體驗,和周到的服務(wù),使其享受時(shí)尚流行、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家居服商品,從而使消費者“忘記”商品的價(jià)格,只記住品牌的價(jià)值呢?這需要家居服企業(yè)從細微的經(jīng)營(yíng)模式上發(fā)生改變,來(lái)真正做到提升服務(wù)。
  
  創(chuàng )新服務(wù),需要企業(yè)品牌緊緊抓住消費者的目標需求、生活需求、享受需求、發(fā)展需求以及消費者隨環(huán)境不斷變化而產(chǎn)生的不同欲望,作為品牌在個(gè)性化市場(chǎng)競爭中得以生存的原動(dòng)力;以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)尊重和關(guān)懷消費者的情感形態(tài),來(lái)拓展設計研發(fā)事業(yè),提升制造水平,變革營(yíng)銷(xiāo)手段,優(yōu)化服務(wù)文化;不斷向消費者傳遞新品信息,并給予顧客誠懇的顧問(wèn)式建議。這樣,即便永不打折,依舊可以給人以“超值感”;與消費者建立情感上的聯(lián)系,提供讓消費者無(wú)法抗拒的體驗。這樣,便可以在完成銷(xiāo)售的過(guò)程中,一遍又一遍的讓顧客體會(huì )到我們服務(wù)的與眾不同。
  
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