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開(kāi)店前必讀:選擇做加盟商還是獨立創(chuàng )業(yè)?

 2013-12-11
所謂的“數據”多年來(lái)一直在誤導著(zhù)加盟商,為何得出一個(gè)衡量加盟企業(yè)存活率的準確數據如此之難?
  
  一次完美的加盟應該發(fā)生在一個(gè)加盟商一生中最好的創(chuàng )業(yè)階段——加盟者資金充足,且加盟項目的地理位置離他很近。在這種情況下,創(chuàng )業(yè)者通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)成功的可能性就會(huì )高于獨立創(chuàng )業(yè)。
  
  假設你正在考慮辭職,想要加盟一個(gè)連鎖企業(yè),那么通過(guò)谷歌搜索,你就能找出特許加盟的所有利弊;蛘吣銜(huì )在問(wèn)答網(wǎng)站About.com上找到這樣的結論:“一些研究顯示,特許加盟企業(yè)的存活率接近90%,而自己創(chuàng )業(yè)的成功率僅僅為15%。加盟商支付的加盟費將會(huì )帶來(lái)成功的保障!
  
  大多數經(jīng)驗豐富的加盟商看到這樣的話(huà)都會(huì )感到可笑。但是如果你是一個(gè)創(chuàng )業(yè)菜鳥(niǎo),又沒(méi)有經(jīng)驗豐富的創(chuàng )業(yè)者幫助,那么當你看到這些言論時(shí),一定會(huì )瞬間愛(ài)上特許經(jīng)營(yíng)。
  
  如果你繼續研究,會(huì )發(fā)現About.com并不是唯一一個(gè)引用這種數據的網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)絡(luò )上充斥著(zhù)類(lèi)似的數據。很多人都寫(xiě)過(guò)這樣的文章,稱(chēng)特許加盟是多么容易成功,最廣為傳播的是特許加盟的“存活率理論”,即“特許加盟成功率可高達90%~95%”,這使得特許加盟在過(guò)去的10年中持續火熱。但其實(shí)“存活率理論”卻從來(lái)沒(méi)有被證實(shí)過(guò)其真實(shí)性。
  
  “存活率理論”的真相是什么?
  
  作為一種商業(yè)模式,特許經(jīng)營(yíng)自誕生之初,就被經(jīng)濟學(xué)家不斷觀(guān)察、研究與分析,他們通過(guò)各種圖表和借貸信息分析了特許加盟對經(jīng)濟增長(cháng)、降低房屋空置率所做出的貢獻。特許加盟的成功率和獨立開(kāi)店的成功率孰高孰低,本該對行業(yè)和創(chuàng )業(yè)者有重大意義,但卻沒(méi)有任何機構做出過(guò)具體分析,也拿不出有力的數據支持。反而是并不能站住腳的“存活率高達90%~95%”一說(shuō),填補著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域的空白。
  
  當然,虛假數據在互聯(lián)網(wǎng)上向來(lái)是家常便飯,但它們卻給我們帶來(lái)了大麻煩。因為特許加盟本身即是高調、受到矚目的行業(yè),更容易惹上版權、假冒等是非,它成為美國監管機制最嚴格的產(chǎn)業(yè)之一。更有評論者認為,這個(gè)關(guān)于成功率高達90%~95%的數據是捏造出來(lái)的,目的只是為了讓更多人涉足特許加盟。事實(shí)上,這個(gè)數據確實(shí)在客觀(guān)上加速了特許加盟的發(fā)展,因為它廣為人知,很多人認為特許加盟是成功的保障。
  
  1994年,美國特許與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)會(huì )創(chuàng )始人、著(zhù)名特許經(jīng)營(yíng)律師RobertPurvin寫(xiě)了《特許經(jīng)營(yíng)的謊言》一書(shū),他自認這是第一次有人對特許加盟的“存活率理論”提出了質(zhì)疑。Purvin說(shuō):“即使‘存活率理論’完全正確,人們一股腦地專(zhuān)注特許加盟,放棄自主創(chuàng )業(yè),也會(huì )給經(jīng)濟帶來(lái)壞影響。另外,在過(guò)去數年中,對于加盟商的保護也變得越來(lái)越薄弱!
  
  當然,“存活率理論”的出現并非完全捏造。20世紀80年代,美國商務(wù)部對將近2000個(gè)加盟商進(jìn)行了一次自愿參加的問(wèn)卷調查。結果顯示在5年的經(jīng)營(yíng)時(shí)間里,只有5%的加盟店倒閉。換句話(huà)說(shuō)的確有95%的加盟店存活了下來(lái)。但問(wèn)題在于并非所有受邀的加盟商都真正參與了調查,通常特許經(jīng)營(yíng)失敗的加盟商相比成功的加盟商,參與調查的積極性更低。這意味著(zhù)可能有許多失敗的加盟商并沒(méi)有參與調查,使最終調查結果缺乏準確性。
  
  但自此之后,“存活率理論”不脛而走。盡管美國商務(wù)部從此再也沒(méi)做過(guò)相關(guān)調查,而且國際連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )一再提出請特許經(jīng)營(yíng)店上網(wǎng)更正不實(shí)數據,但潘多拉的魔盒卻再也關(guān)不上了。美國小型企業(yè)管理局也數次提出對此理論辟謠,上一次提議就在2012年秋天。
  
  但特許加盟涉及的許多行業(yè)資訊沒(méi)那么發(fā)達。從事特許加盟顧問(wèn)工作的JoelLibava曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)很多批評“存活率理論”的文章!昂茈y想象還有不少連鎖經(jīng)紀把‘成功率高達90%~95%’掛在網(wǎng)站上!彼f(shuō),“‘存活率理論’給潛在的加盟者造成了誤導。它鼓勵人們冒險入行,又對成功率做出錯誤的評估!
  
  “存活率理論”能夠一直在各種批評的聲音中存活下來(lái),主要原因是沒(méi)有第二個(gè)官方數據能取代它。美國小型企業(yè)管理局在2000年年初發(fā)布報告稱(chēng),特許加盟企業(yè)拖欠貸款的數量比獨立創(chuàng )業(yè)者要高。相關(guān)研究中,傳播最廣的要數1994年韋恩州立大學(xué)教授TimothyBatse進(jìn)行的研究。他發(fā)現在超過(guò)20500家小型企業(yè)中,能夠存活4年以上的特許加盟企業(yè)占個(gè)人創(chuàng )業(yè)者比例的65.3%,而獨立創(chuàng )業(yè)并存活了4年以上的小企業(yè),占個(gè)人創(chuàng )業(yè)者的72%。在零售領(lǐng)域,特許加盟商的表現更加糟糕,存活率僅僅為61.3%,而獨立企業(yè)的存活率為73.1%?上н@一類(lèi)研究一直未被大眾接受,人們仍然更愿意相信“特許加盟存活率高達90%~95%”之說(shuō)。
  
  美國小型企業(yè)管理局宣傳辦公室的BrianHeadd認為,這些研究的年頭太久,并不能代表當今的經(jīng)濟情況。另外,他還對這種針對存活率的研究提出了質(zhì)疑:“存活率并不能說(shuō)明所有問(wèn)題,企業(yè)必須要關(guān)注成本,達到收支平衡。僅僅存活了5~6年并不意味著(zhù)成功!
  
  創(chuàng )始規模越大,成功率越高
  
  但為何沒(méi)有經(jīng)濟學(xué)家或是特許加盟者做出過(guò)更有力的研究?加盟代理企業(yè)FranNet的JaniaBailey表示,這是因為把特許加盟作為一個(gè)整體研究十分困難,且研究結果可能缺乏實(shí)際意義。她說(shuō):“曾經(jīng)有一個(gè)研究調查了來(lái)自80個(gè)產(chǎn)業(yè)的3100個(gè)加盟企業(yè)。當你閱讀這份研究報告的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現這里面有新興企業(yè),也有已成熟的企業(yè)。二者的加盟店存活率也有著(zhù)天壤之別!
  
  盡管如此,FranNet仍然十分希望評估客戶(hù)的成功率。因此去年秋天,他們對1500名個(gè)人加盟者進(jìn)行調查,這些人都是在2006~2010年,經(jīng)由FranNet幫助加盟了某個(gè)企業(yè)。調查結果顯示,在加盟并開(kāi)店兩年后,91.2%的加盟企業(yè)仍然在運行之中,85%的加盟企業(yè)存活時(shí)間超過(guò)了5年。但是Bailey強調,這次調查結果僅能代表FranNet的工作結果,并不能涵蓋整個(gè)特許加盟產(chǎn)業(yè)。她表示:“我們進(jìn)行調查的這段時(shí)間正好是美國大蕭條時(shí)代之后經(jīng)濟環(huán)境最差的一段時(shí)間。這個(gè)成功率證明了我們的能力,我們可以幫助每個(gè)人根據他們的特長(cháng)尋找加盟項目!
  
  Libava曾是FranNet的加盟代理經(jīng)紀人,他對于任何將特許加盟作為一個(gè)整體進(jìn)行的研究都持懷疑態(tài)度。他認為每一個(gè)案例都有其獨特性,能否成功應該是由加盟商個(gè)人的表現決定的,而不是特許加盟的整體環(huán)境!拔艺J為一次完美的加盟應該發(fā)生在一個(gè)加盟商一生中最好的創(chuàng )業(yè)階段——加盟者資金充足,且加盟項目的地理位置離他很近。這種情況下加盟商通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)成功的可能性就會(huì )高于獨立創(chuàng )業(yè)。但任何事情都并非絕對!
  
  BrianHeadd對“成功”有著(zhù)更加實(shí)際的看法。他的研究顯示,無(wú)論是特許加盟還是獨立創(chuàng )業(yè),充足的資金能夠保證創(chuàng )業(yè)者存活的時(shí)間更長(cháng)。他表示:“初創(chuàng )企業(yè)的規模越大,它存活的時(shí)間就會(huì )更長(cháng)。以較大的規模成立企業(yè),能夠為創(chuàng )業(yè)者提供幫助,但是這樣做卻需要更高的成本。至于是自主創(chuàng )業(yè),還是特許加盟,這都是創(chuàng )業(yè)者自己的選擇!
  
  Purvin也認為將很多毫無(wú)關(guān)聯(lián)的企業(yè)整合在一起進(jìn)行研究完全沒(méi)有意義。他表示:“特許加盟僅僅是做生意的一種方式。昨天成功的經(jīng)營(yíng)方式,明天不一定仍然能獲得成功。比如麥當勞,30年前,他們只經(jīng)營(yíng)漢堡和奶昔,如今他們更像一家咖啡店。企業(yè)需要不斷創(chuàng )新,任何故步自封都會(huì )被時(shí)代淘汰。想要進(jìn)行特許加盟的創(chuàng )業(yè)者需要謹慎地選擇加盟項目,加盟一個(gè)毫無(wú)創(chuàng )新意識的項目,并不是獲得成功的捷徑!
  
  特許加盟是否比自主創(chuàng )業(yè)的成功率更高?Bailey認為,特許加盟也許在一定程度上確實(shí)比獨立創(chuàng )業(yè)更加有保障,但是她卻無(wú)法將成功率量化!拔艺J為大眾看好特許加盟的主要原因在于這種經(jīng)營(yíng)方式確實(shí)幫助一些人取得過(guò)成功。加盟商會(huì )得到總部支持,也會(huì )從其他加盟者那里獲得經(jīng)驗。相比獨立創(chuàng )業(yè),你有后盾支持!
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