偶爾挑釁一下，也許更能勾起某些顧客的消費欲望。
　　
　　一個(gè)意思，兩樣說(shuō)法
　　
　　一個(gè)酒類(lèi)品牌曾經(jīng)在日常銷(xiāo)售額差不多的3家專(zhuān)賣(mài)店打出3種促銷(xiāo)POP：直接降價(jià)30％；原價(jià)給予50％折扣；買(mǎi)2送1。2個(gè)月后發(fā)現：“買(mǎi)2送1”店的銷(xiāo)售額比其他兩店高出35％。這說(shuō)明，大多數顧客都比較喜歡貪圖一點(diǎn)感覺(jué)上比較實(shí)在的小便宜，而對價(jià)格優(yōu)惠和打折總有很多疑慮：質(zhì)量有問(wèn)題？?jì)r(jià)格虛高？等等，相比起來(lái)，還是“買(mǎi)2送1”看起來(lái)更加實(shí)惠和超值。
　　
　　2008年，新聞紙制造成本大幅上漲，許多報紙被迫決定在2009年漲價(jià)。一些報社非常擔心會(huì )因此影響訂閱量，而突如其來(lái)的金融風(fēng)暴更是雪上加霜。年底，某都市晚報做了一個(gè)如下征訂促銷(xiāo)廣告：
　　
　　親愛(ài)的讀者：
　　
　　從12月1日起（2008年）開(kāi)始收訂《××晚報》。遺憾的是，2009年的訂戶(hù)將不得不增加負擔，全年訂費為182.5元。在紙張漲價(jià)的新形勢下，我們的報紙需要生存下去，我們別無(wú)選擇。
　　
　　而你們有辦法，你們完全可以拒絕訂閱《××晚報》將182.5元的訂費用在自己急需的地方�！丁痢镣韴蟆芬荒甑挠嗁M可以用來(lái)：
　　
　　在本市市場(chǎng)上購買(mǎi)一輛9折新的普通自行車(chē)；
　　
　　或在本市市場(chǎng)上購買(mǎi)20斤左右的豬肉；
　　
　　或在本市市場(chǎng)上購買(mǎi)一件羊毛衫；
　　
　　或在本市市場(chǎng)上購買(mǎi)一瓶好的品牌酒；
　　
　　或在本市市場(chǎng)上購買(mǎi)一雙皮鞋。
　　
　　這樣的“或者”還可以寫(xiě)上很多。
　　
　　但任何一種“或者”只有一次享用，而您選擇《××晚報》將能享用全年。
　　
　　事情就是這樣，親愛(ài)的讀者。
　　
　　這則廣告刊出后，訂閱訂戶(hù)不降反升。在大多數報刊因大幅漲價(jià)面臨失去大批讀者的背景下，這不能不說(shuō)是個(gè)奇跡。
　　
　　同樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，僅因說(shuō)法不同，效果就反差如此巨大。因此，促銷(xiāo)廣告的重點(diǎn)不在于說(shuō)什么，而在于怎么說(shuō)。其核心是，要能抓住消費者內心深處最感性、最關(guān)注的欲望和興趣點(diǎn)。
　　
　　簡(jiǎn)單，并直指人心
　　
　　一般而言，顧客接受商品信息的程序為：注意—興趣—欲望—行動(dòng)—滿(mǎn)足。而注意、興趣，欲望都是在顧客頭腦中的活動(dòng)，加上目前的顧客越來(lái)越試圖在商品大潮中追求各自的個(gè)性、偏好、興趣和審美價(jià)值的安居點(diǎn)。因此如何將比較枯燥繁瑣的促銷(xiāo)信息轉化為顧客的興趣點(diǎn)、欲望點(diǎn)，就顯得非常重要。
　　
　　以新奇博關(guān)注度
　　
　　某大廈招租時(shí)曾懸掛過(guò)這樣一個(gè)巨幅廣告：一幅漂亮女人的剪影下面寫(xiě)著(zhù)醒目的“等著(zhù)您來(lái)包”和聯(lián)系電話(huà)。廣告一經(jīng)掛出，立即引發(fā)了各種爭議并引起很多媒體關(guān)注。盡管這則廣告很快被叫停，但大廈已被搶租一空。當然，這則廣告其實(shí)也存在道德風(fēng)險。
　　
　　日本有一家餐館，開(kāi)業(yè)不久員工就開(kāi)始罷工。老板后來(lái)想了一個(gè)主意：一方面同意員工加薪要求，勸其復工；一方面在餐館內懸掛起“歡迎員工罷工”、“歡迎攻擊餐館”、“歡迎攻擊老板”之類(lèi)的條幅。這一令人啼笑皆非的做法，引來(lái)了媒體和大眾的廣泛關(guān)注，弄得眾人皆知，生意也隨之紅火起來(lái)。
　　
　　換位思考，將心比心
　　
　　有意識地營(yíng)造一種同情目標顧客的氛圍，使目標顧客感覺(jué)到自己被同情，進(jìn)而產(chǎn)生想努力擺脫被同情的想法，最終促成購買(mǎi)。
　　
　　如“逸芙雪”美白霜的廣告：先是“皮膚黑就該被嘲笑嗎？”、“皮膚黑就該受到不公平待遇嗎？”、“她的衣著(zhù)很好，但是皮膚有點(diǎn)黑！”；接著(zhù)提出皮膚黑的解決方案：“完美自白宣言”、“逸芙雪除黑”等。創(chuàng )意的成功之處，就在于抓住了顧客的自卑心理，先施以同情，再把顧客從低谷中拉出來(lái)。
　　
　　故弄玄虛，把假做真
　　
　　南寧有一家賣(mài)特色紅油米粉的米粉店，開(kāi)張一周生意非常不好。到第二周，門(mén)口突然豎起了一塊醒目的道歉廣告牌：“尊敬的顧客，真對不起，今天的米粉已經(jīng)賣(mài)完，明天請早來(lái)！”廣告牌連續掛了6天。6天后，顧客漸漸多了起來(lái)；兩周后，幾乎天天顧客盈門(mén)。后來(lái)大家才知道，這是老板玩的空城計。
　　
　　“趣”創(chuàng )意
　　
　　某商業(yè)街并排十幾個(gè)攤位賣(mài)馬蹄糕，最偏僻的攤位生意卻特別好。原來(lái)攤位前樹(shù)立了一塊較大的廣告牌，很大的一個(gè)“趣”字，下面是一行醒目的大黑字：“自己動(dòng)手，馬蹄糕游戲免費送！”
　　
　　原來(lái)攤主賣(mài)得很特別，不是攤主自己動(dòng)手切馬蹄糕，而是讓顧客自己動(dòng)手切，要多大切多大，切完了再自己稱(chēng)，如果顧客要買(mǎi)的和自己所切的重量誤差在一兩以?xún)�，馬蹄糕就免費贈送。如此創(chuàng )意招法吸引顧客，生意旺得有“趣”。
　　
　　驚嚇恐嚇
　　
　　簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是含蓄或直接告訴顧客，“如果不立即采取行動(dòng)，后果將很?chē)乐亍薄?BR>　　
　　海飛絲去屑效果很好，但最初顧客并不很重視去屑，企業(yè)喊破了嗓子，顧客也無(wú)動(dòng)于衷。如何拉動(dòng)消費？得做到讓顧客厭惡頭皮屑就像厭惡虱子和跳蚤一樣！
　　
　　后來(lái)的促銷(xiāo)廣告語(yǔ)看似平常，卻極具殺傷力：“你不會(huì )有第二次機會(huì )給人留下第一印象”。其背后暗藏“殺機”：如果不消滅頭皮屑，則會(huì )在求職、相親、拜訪(fǎng)重要客戶(hù)等看重第一印象的地方栽跟頭。
　　
　　一些非處方藥的促銷(xiāo)廣告中也應多注重“驚嚇恐嚇”的創(chuàng )意，諸如：“胃炎癌變，你怕不怕？”、“胃臟不好，太可怕！”等等。
　　
　　挑釁顧客
　　
　　即通過(guò)一些挑動(dòng)甚至挑釁的語(yǔ)言引發(fā)目標顧客群的好奇或憤怒，刺激購買(mǎi)。這是一種反彈琵琶的廣告策略，如“這是貴族消費的產(chǎn)品，平民勿試”，貶低顧客，以刺激購買(mǎi)行為。
　　
　　需要注意的是：無(wú)論是恐嚇還是挑釁，都要把握好一個(gè)前提——必須尊重目標顧客群。否則，一旦讓顧客產(chǎn)生厭煩甚至憎恨情緒，只能適得其反。