一個(gè)成功的銷(xiāo)售員會(huì )是社會(huì )活動(dòng)家，社會(huì )活動(dòng)家都擁有影響身邊人的本領(lǐng)，在心理學(xué)上叫做“暗示”。銷(xiāo)售員所掌握的暗示技巧并不需要心理學(xué)家催眠那樣，銷(xiāo)售員能夠達到準確表達自己意愿，或者說(shuō)描述一種狀態(tài)就可以了。如果你學(xué)會(huì )了心理暗示，你會(huì )發(fā)現，交流其實(shí)并不是那么困難，你所遇到的挫折只不過(guò)是給你一次學(xué)習與成長(cháng)的機會(huì )。讓我們一起看完這常見(jiàn)的七種暗示技巧，并且應用在我們生活中吧。
　　你有沒(méi)有發(fā)現，當你要求某人做某事的時(shí)候，通常使用祈使句，暗示的目的也是影響對方的行為，但卻不采用祈使句。這是因為，采用祈使句，對方就知道了我們的意圖，他可能會(huì )遵從，也可能會(huì )抗拒。如果我們采用陳述句或感嘆句，對方就不知道我們的意圖，同時(shí)我們的話(huà)會(huì )對他的認知和情感產(chǎn)生影響，使他的行為和內臟功能不知不覺(jué)地發(fā)生變化。常用的暗示語(yǔ)主要有以下幾種形式：
　　一、描述
　　用陳述句描述對方的表情、行為和生理狀況，可以使其發(fā)生相應的變化。例如：“你現在精神飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)力量”；“你的呼吸慢慢的變得急促了”；“你正在看的文章對你一定有收獲，你現在正在接收與消化”。如果加點(diǎn)情感色彩，效果會(huì )更好；例如：“哇塞，你的發(fā)型太個(gè)性了吧”；“遭了，你頭上有很多白色的頭皮屑！”。
　　二、議論
　　你是不是常常和朋友議論某個(gè)事情呢？如果你用第三人稱(chēng)來(lái)描述，暗示作用可能會(huì )更強。例如：“她最近變得越來(lái)越苗條了”；“他最近眼圈發(fā)黑，人慢慢的變得沉默了”；“他的肌肉越來(lái)越放松了，呼吸也越來(lái)越平順了，手腳漸漸變暖了”。
　　三、猜測
　　我們的喜怒哀樂(lè )都是內臟活動(dòng)的表現，所以我們可以通過(guò)膚色、表情和行為來(lái)推測。例如：“現在臉色漸漸變紅，說(shuō)明血管在擴張，血液循環(huán)改善”；“你呼吸越來(lái)越平順，有點(diǎn)打呼了，說(shuō)明你開(kāi)始進(jìn)入睡眠狀態(tài)了，你感到昏昏欲睡，意識模糊，感覺(jué)遲鈍”。猜測也可以針對非“此時(shí)此地”的情況。例如：“你今天怎么無(wú)精打采的，這幾天一定又睡不好了�！薄澳憬裉炀�神飽滿(mǎn)，一定會(huì )發(fā)揮不錯的”。
　　我們常常會(huì )使用“可能”、“應該”、“一定”、“肯定”等詞來(lái)增強效果。例如：“看你這個(gè)樣子，拿第一名應該沒(méi)有問(wèn)題”，“聽(tīng)你說(shuō)話(huà)的聲音就知道，你已經(jīng)相當自信了，跟人交往肯定輕松了許多”。
　　四、預言
　　對將來(lái)的情況進(jìn)行描述，也具有暗示作用。例如：“以你目前情況來(lái)看，下個(gè)月銷(xiāo)售額肯定比現在有提升”；“今天的情況已經(jīng)比昨天好多了，明天估計能痊愈”；“這樣下去，一個(gè)星期就沒(méi)事了”；“明天起來(lái)，你會(huì )感到全身放松，頭腦清晰”。常用于權威對人的一種期盼或者肯定，具有一定的激勵效果。
　　五、保證
　　描述一種情況時(shí)，如果態(tài)度不堅決，暗示效果就會(huì )受到影響。為了增強效果，必須加強語(yǔ)氣，讓對方知道你胸有成竹�！氨ＷC”的作用就是如此�！拔蚁蚰惚ＷC，你的計算機很快就能好”；“你找工作的事情包在我身上了”；“這瓶藥可以讓你的風(fēng)濕不在疼痛”。
　　六、推理
　　與猜測不同，推理是有理有據的，更有說(shuō)服力。推理的基本句型是“如果/假如…那么…”。例如：“如果你覺(jué)得胸口發(fā)熱，說(shuō)明藥物起效了，你的癥狀就會(huì )減輕”；“如果你堅持鍛煉，就會(huì )變得越來(lái)越健康”；“如果你按我的方法去做，你的進(jìn)步會(huì )超越同事”；“假如你看完本文，那么你現在是不是有收獲了呢？”。
　　七、感恩
　　感恩是我們每天必做的功課，無(wú)論你多么富裕，無(wú)論你官多大，我們都有感恩題要做。很多人之所以失敗就是因為沒(méi)有感恩的行動(dòng)，所以我要求你一定要注重這個(gè)環(huán)節。當你與客戶(hù)談完之后，給雙方種下感恩的種子。例如：“這套軟件幫助貴公司每年節省8%的支出，你們老板會(huì )感激你的，你不久就會(huì )升職的”；“我從內心感謝你選擇我們的服務(wù)”；“真的恭喜你，你獲得了超越朋友的能力”。
　　以上幾種常見(jiàn)技巧，如果你看完本文，你是不是感覺(jué)有些記憶了呢？慢慢的，多看兩次，你會(huì )發(fā)現自己居然會(huì )使用這些技巧。沒(méi)錯，你的生活正在被自己所改變，越來(lái)越陽(yáng)光，越來(lái)越充滿(mǎn)的無(wú)窮的能量。