中國消費市場(chǎng)正在爆發(fā)一場(chǎng)有關(guān)品牌忠誠度的危機。這一觀(guān)點(diǎn)不是空穴來(lái)風(fēng)，近日，來(lái)自埃森哲發(fā)布的中國消費者...訴我們，中國的消費者并不"忠誠"于品牌，"換商"正成為消費者普遍的購物習慣。針對市場(chǎng)環(huán)境與消費者購物心理分析，中國消費者品牌忠誠度的變化可以歸結為兩個(gè)方面。一方面，競爭激烈的市場(chǎng)中，商家在產(chǎn)品與服務(wù)上...[繼續閱讀]

營(yíng)銷(xiāo)，是營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)之間心與心的互動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)的最高境界不是把產(chǎn)品“推”出去，而是把客戶(hù)“引”進(jìn)來(lái)！所...”師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人。因此，你必須在啟動(dòng)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略之前，花一點(diǎn)時(shí)間精力甚至金錢(qián)，測試一下你的整體方案，看看客戶(hù)的反饋是否熱烈。測試將幫助你將風(fēng)險降到最低。而一旦發(fā)現測試結果良好，那就盡情放大吧！[繼續閱讀]

大淘寶平臺（包括天貓、聚劃算）已經(jīng)占據中國線(xiàn)上零售80%以上的市場(chǎng)份額，如果說(shuō)電商的競爭現在就是淘寶...供應鏈的搭建和ERP系統的上要求很高，我們要過(guò)多考慮選款成本、前期對品牌故事的包裝、新老客戶(hù)客戶(hù)消費心理分析的成本等。后面放到具體運營(yíng)思路的時(shí)候我們再細說(shuō)。3、生產(chǎn)及流通環(huán)節快時(shí)尚品牌對生產(chǎn)和流通環(huán)節...[繼續閱讀]

很多關(guān)于銷(xiāo)售的討論都集中在了客戶(hù)異議的處理上面，從客戶(hù)的購買(mǎi)心理分析到各種請求成交的技巧不一而足�？蛻�(hù)的購買(mǎi)決定通常都是感性的，特別是對于一些門(mén)店產(chǎn)品的購買(mǎi)來(lái)說(shuō)，其購買(mǎi)決策并不復雜，或者說(shuō)只要客戶(hù)當下的體驗愉悅了，即使產(chǎn)品并不是他最迫切需要的又有什么關(guān)系。有很多人問(wèn)我，如何看待電商對傳統實(shí)體店的沖擊...[繼續閱讀]

很多關(guān)于銷(xiāo)售的討論都集中在了客戶(hù)異議的處理上面，從客戶(hù)的購買(mǎi)心理分析到各種請求成交的技巧不一而足�？蛻�(hù)的購買(mǎi)決定通常都是感性的，特別是對于一些門(mén)店產(chǎn)品的購買(mǎi)來(lái)說(shuō)，其購買(mǎi)決策并不復雜，或者說(shuō)只要客戶(hù)當下的體驗愉悅了，即使產(chǎn)品并不是他最迫切需要的又有什么關(guān)系。有很多人問(wèn)我，如何看待電商對傳統實(shí)體店的沖擊...[繼續閱讀]

床上用品店做大市場(chǎng)，連鎖是經(jīng)營(yíng)的主要選擇。怎樣做好床上用品店宣傳，店員對顧客有心理分析，針對顧客需求做銷(xiāo)售。投資者開(kāi)店想把自己的床上用品連鎖店經(jīng)營(yíng)好，必須要有好的銷(xiāo)售方法，通常導購是打造好生意的重要環(huán)節，在床上用品連鎖店銷(xiāo)售過(guò)程中，顧客和導購之間是陌生的，兩個(gè)陌生人見(jiàn)面肯定會(huì )具有一定的戒備心理和緊張...[繼續閱讀]

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所有的營(yíng)銷(xiāo)都是基于客戶(hù)消費心理來(lái)開(kāi)展的，感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。本書(shū)先從客戶(hù)心理分析入手，挖掘每個(gè)消費行為背后的心理基礎。如每個(gè)人都尋求理解，因此認同客戶(hù)是非常重要的；客戶(hù)渴望尊重，所以我們需要把客戶(hù)當主人；中國的面子文化和虛榮心理都給消費品帶來(lái)了龐大的市場(chǎng)；安全需求和情感需求可以轉化為感動(dòng)客戶(hù)的一個(gè)因素...[繼續閱讀]

2011年7月4日、5日、6日三天，達達創(chuàng )遠迎來(lái)了第七屆家紡終端運營(yíng)管理培訓課，家紡行業(yè)12家企業(yè)的...程的學(xué)員主要有店長(cháng)、督導、銷(xiāo)售人士以及企業(yè)老總。主要的課程有：劉老師《家紡未來(lái)戰略分析》、《商品組合與陳列》、楊老師《店鋪選址》、《店務(wù)管理》、《銷(xiāo)售心理分析》，宋老師《店鋪靈魂：管理、激勵與技能》。[繼續閱讀]