新的《消費者權益保護法》于今年3月15日正式開(kāi)始實(shí)施，其中第二十五條規定的“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò )、電視、電...的信息顯示，今年3月15日以來(lái)電商平臺較集中的北京、上海、南京、杭州、廣州五城市12315中心共受理網(wǎng)絡(luò )購物訴求2.7萬(wàn)件，涉及“七日無(wú)理由退貨”的投訴741件，占與新《消法》相關(guān)投訴量的53.69%...[繼續閱讀]

近日，張女士在淘寶網(wǎng)拍下了一套家紡床品，當天17時(shí)許，床品還沒(méi)發(fā)貨，她便收到了一條聲稱(chēng)因系統升級導致...是利用受害人趨利避禍的心里行騙。蔣海龍表示，電信詐騙主要有欠費涉案、冒充親友、消費退稅、中獎、股票、網(wǎng)絡(luò )購物詐騙等幾大類(lèi)，其中欠費涉案是目前最突出、危害最大的一類(lèi)，被騙對象不乏高學(xué)歷人群。蔣海龍提醒廣...[繼續閱讀]

華安證券表示，在整體經(jīng)濟低迷的大環(huán)境下，2014下半年服裝家紡行業(yè)將延續上半年弱復蘇格局；電商渠道對...增速繼續下滑，凈利潤降幅收窄。渠道分化仍將加�。弘娚特暙I日益突出2014上半年實(shí)體渠道"價(jià)升量降"，網(wǎng)絡(luò )購物依舊高增長(cháng)，線(xiàn)上繼續侵蝕線(xiàn)下份額。我們認為，下半年渠道分化仍將加劇，線(xiàn)上渠道已成為品牌商必爭...[繼續閱讀]

2013年，中國網(wǎng)絡(luò )購物的市場(chǎng)規模占到社會(huì )零售品消費總額的7.2%，成為世界上零售網(wǎng)絡(luò )化程度最高的一個(gè)國家。以客戶(hù)為中心正在從傳統零售時(shí)代的服務(wù)口號轉變?yōu)殡娚毯突ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)的本質(zhì)。我們把營(yíng)銷(xiāo)變革的根源歸結為：電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得市場(chǎng)參與的主體之間相互關(guān)系的變化，而且是非常劇烈的變化，這其中...[繼續閱讀]

黨的十八屆三中全會(huì )做出的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》，標志我國改革進(jìn)入第二季。19...進(jìn)入改革的第二季，進(jìn)入新的變革期，這次改革的重點(diǎn)也是提質(zhì)增效，以消費者為中心，全面進(jìn)行轉型創(chuàng )新。一、網(wǎng)絡(luò )購物增速漸趨平穩網(wǎng)絡(luò )購物的快速發(fā)展既是推動(dòng)我國零售業(yè)新的變化的重要因素，也是我國零售業(yè)新變革的一...[繼續閱讀]

大型零售業(yè)銷(xiāo)售額創(chuàng )14年來(lái)最低增速，而網(wǎng)絡(luò )購物增速達42%，移動(dòng)網(wǎng)購交易規模增幅高達165%。2013年，中國零售業(yè)線(xiàn)下、線(xiàn)上境遇大不相同。面對各路電商層層擠壓，不少零售企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”試水o2o(onlinetooffline)。業(yè)界人士認為，o2o實(shí)現傳統零售企業(yè)“聯(lián)網(wǎng)”新生還需時(shí)間考驗。傳統零...[繼續閱讀]

2013年中國市場(chǎng)商品銷(xiāo)售統計結果新聞發(fā)布會(huì )上獲悉，2013年，以手機為主要終端的移動(dòng)網(wǎng)購整體交易規模達到1676.4億元，同比增幅高達165.4%.中國市場(chǎng)商品銷(xiāo)售統計結果新聞發(fā)布會(huì )由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )、中華全國商業(yè)信息中心舉辦。會(huì )上，艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)數據顯示，2013年，中國網(wǎng)絡(luò )購物市...[繼續閱讀]

能實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下互融互通、更加高效的O2O模式將成為服裝企業(yè)未來(lái)主要發(fā)展方向,也將重構市場(chǎng)對服裝家紡品...體業(yè)績(jì)持續下滑,但部分公司業(yè)績(jì)降幅有所收窄。傳統模式疲態(tài)盡顯、新模式引入改善預期在行業(yè)景氣度低迷以及網(wǎng)絡(luò )購物興起大環(huán)境下,傳統“加盟+訂貨會(huì )”模式弊端暴露無(wú)遺,市場(chǎng)的擔憂(yōu)不僅來(lái)自短期網(wǎng)絡(luò )品牌依靠?jì)r(jià)格優(yōu)...[繼續閱讀]

盛宇家紡集團作為家居家紡常需品生產(chǎn)企業(yè)，盛宇家紡集團時(shí)時(shí)以法律規范自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，做到不欺不詐，誠實(shí)...責任，“舉證責任倒置”成為破解消費者維權難、維權成本高的利器；強化廣告經(jīng)營(yíng)、發(fā)布各方的責任。三是規范網(wǎng)絡(luò )購物、個(gè)人信息保護等新興領(lǐng)域突出問(wèn)題，較好地解決了社會(huì )普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)。新《消法》規定網(wǎng)絡(luò )、電...[繼續閱讀]

一年一度的3·15國際消費者權益日又臨近，伴隨著(zhù)新消法即將正式實(shí)施，質(zhì)量與服務(wù)的話(huà)題再次受到關(guān)注。對...電商促銷(xiāo)日，各種噱頭、奇招日益增多。為此，網(wǎng)店銷(xiāo)售額激增，大有追趕實(shí)體店趨勢。為此，消委會(huì )特別提醒：網(wǎng)絡(luò )購物要選擇信譽(yù)好、實(shí)力強、售后服務(wù)有保障、有退貨承諾的商家。同時(shí)，要認真閱讀交易規則，要求商家開(kāi)...[繼續閱讀]

“電商是否應全面征稅”近年來(lái)屢次成為熱門(mén)話(huà)題。隨著(zhù)網(wǎng)購規模的高速增長(cháng)，一邊是全面征稅以求公平的提議，...013年中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)交易規模達1．8萬(wàn)億元，同比增長(cháng)約42％。根據CNNIC發(fā)布的最新報告，中國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模目前已達到3億。通過(guò)對網(wǎng)店采訪(fǎng)發(fā)現，不少賣(mài)家認為，依法納稅是公民和企業(yè)的義務(wù)，但網(wǎng)店...[繼續閱讀]

能實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下互融互通、更加高效的O2O模式將成為服裝企業(yè)未來(lái)主要發(fā)展方向,也將重構市場(chǎng)對服裝家紡品...體業(yè)績(jì)持續下滑,但部分公司業(yè)績(jì)降幅有所收窄。傳統模式疲態(tài)盡顯、新模式引入改善預期在行業(yè)景氣度低迷以及網(wǎng)絡(luò )購物興起大環(huán)境下,傳統“加盟+訂貨會(huì )”模式弊端暴露無(wú)遺,市場(chǎng)的擔憂(yōu)不僅來(lái)自短期網(wǎng)絡(luò )品牌依靠?jì)r(jià)格優(yōu)...[繼續閱讀]

能實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下互融互通、更加高效的O2O模式將成為家紡、服裝企業(yè)未來(lái)主要發(fā)展方向，也將重構市場(chǎng)對服裝...績(jì)持續下滑，但部分家紡公司業(yè)績(jì)降幅有所收窄。傳統模式疲態(tài)盡顯、新模式引入改善預期在行業(yè)景氣度低迷以及網(wǎng)絡(luò )購物興起大環(huán)境下，傳統“加盟+訂貨會(huì )”模式弊端暴露無(wú)遺，家紡市場(chǎng)的擔憂(yōu)不僅來(lái)自短期網(wǎng)絡(luò )品牌依靠?jì)r(jià)...[繼續閱讀]

召開(kāi)的國新辦新聞發(fā)布會(huì )上，商務(wù)部副部長(cháng)房愛(ài)卿在談到網(wǎng)絡(luò )零售發(fā)展時(shí)表示，網(wǎng)購是流通的一次革命，是消費當...下一步，信息消費，特別是網(wǎng)絡(luò )購物仍然是消費當中的一個(gè)熱點(diǎn)和重點(diǎn)，它在整個(gè)銷(xiāo)售中的比重會(huì )逐步提高，影響的范圍會(huì )逐步擴大，特別是跨境電子商務(wù)的發(fā)展，對流通體制的改革、法制建設、政策制定等都會(huì )起到推動(dòng)作用。[繼續閱讀]

一、背景概述春節臨近，很多消費者在網(wǎng)上買(mǎi)年貨，導致訂單量猛增，快遞在經(jīng)歷了繁忙的“春運模式”后，將陸...商網(wǎng)站購物，需仔細查看配送范圍，送貨地址選擇到可送貨地區，以免錯過(guò)給親朋好友送禮的最佳時(shí)間。此外，春節期間空閑時(shí)間相對較多，最好捂緊口袋，不要花費太多的時(shí)間網(wǎng)絡(luò )購物，以免不理性消費，造成不必要的浪費。[繼續閱讀]

網(wǎng)購容易沖動(dòng)，買(mǎi)了一堆不合適的東西卻不能退，經(jīng)常想剁手?從3月15日起，你就不用為此煩惱了。因為《新...定的正式施行日期提前了兩個(gè)半月。昨日，京東方面表示：“新消法進(jìn)一步細化和保障了消費者的權益，對于規范網(wǎng)絡(luò )購物、促進(jìn)網(wǎng)購生活方式的普及以及電商行業(yè)的發(fā)展有積極推動(dòng)作用。此外，無(wú)理由退換貨的商品，比如家電...[繼續閱讀]

隨著(zhù)農歷春節臨近，年貨市場(chǎng)日漸紅火。與往年相比，今年網(wǎng)絡(luò )電商提前發(fā)力，爭打“親民牌”，年貨價(jià)格不再“...的瓶頸，網(wǎng)絡(luò )購物高峰時(shí)段經(jīng)常出現發(fā)貨延遲、快遞延誤。對此，趙萍建議，電商可適當延長(cháng)年貨促銷(xiāo)活動(dòng)的周期，這樣網(wǎng)購的擁堵程度、物流配送的壓力都會(huì )得到緩解，現有的服務(wù)能力也能更好地滿(mǎn)足消費者網(wǎng)購年貨的需求。[繼續閱讀]

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變。人口紅利終結、移動(dòng)互聯(lián)異軍突起、視頻化進(jìn)展迅速、大數據挖掘的競爭日趨顯現、實(shí)體...erch預測，2012年中國O2O市場(chǎng)規模將達近千億元，2015年將突破4000億元，并且正在以超過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物一倍的速度快速增長(cháng)；這也意味著(zhù)數字營(yíng)銷(xiāo)正在快速影響著(zhù)越來(lái)越多的傳統行業(yè)。2015年，OTA行...[繼續閱讀]

市場(chǎng)規模：2013年網(wǎng)絡(luò )購物交易規模達到1.85萬(wàn)億元，同比增長(cháng)42.0%根據艾瑞咨詢(xún)即將發(fā)布的2013年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)數據，2013年，中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模達到1.85萬(wàn)億元，增長(cháng)42.0%，與2012年相比，增速有所回落。根據商務(wù)部最新預測的2013年全年社會(huì )消費品零售總額數據，2013年...[繼續閱讀]

1月13日下午消息，支付寶的年度對賬單，已然成為年底每個(gè)網(wǎng)民最糾結也最期待的東西。去年12月份，當支...出人意料。據支付寶介紹，這些百強縣的用戶(hù)2013年人均網(wǎng)上購物達到80筆，“縣里人”正享受前所未有的網(wǎng)絡(luò )購物狂歡。除了在國內網(wǎng)站上淘，他們還積極參加海淘，其中江蘇宜興的用戶(hù)最時(shí)髦，平均每100位用戶(hù)中...[繼續閱讀]