羅杰斯在《創(chuàng )新的擴散》中根據客戶(hù)采納的時(shí)間和主動(dòng)性，把客戶(hù)分為五類(lèi)人。第一類(lèi)是創(chuàng )新者。他們是先行者，自覺(jué)使用新產(chǎn)品。第二類(lèi)是早期采用者。他們樂(lè )意引領(lǐng)時(shí)尚，嘗試新鮮事物，但行為謹慎。第三類(lèi)是早期采用人群。他們比較謹慎，但他們較普通人群更早地接受變革。第四類(lèi)是后期采用人群。他們是持懷疑態(tài)度的一群人，只有...[繼續閱讀]

客戶(hù)維護的核心是讓客戶(hù)不但對其所使用的產(chǎn)品放心，而且要讓客戶(hù)感受到我們良好的服務(wù)與產(chǎn)品附加值，最終形...戶(hù)大量流失，我們應該采取有效辦法增進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系來(lái)創(chuàng )造再銷(xiāo)售。美國十大營(yíng)銷(xiāo)高手、原IBM營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理羅杰斯說(shuō)：“獲取訂單是最容易的一步，銷(xiāo)售真正的關(guān)鍵是產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)之后”。原因很簡(jiǎn)單，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)所...[繼續閱讀]

Ab.羅杰斯（AbRogers），英國室內設計師，現任北京THEDDSA風(fēng)格大道首席室內設計師，建筑大師理查德羅杰斯之子，他被稱(chēng)作英國設計界的“鬼才”，憑借敏銳，生動(dòng)，跳脫沉悶的設計創(chuàng )意博得國際設計圈的廣泛認可。他的事務(wù)所一直致力于賦予那些稀松平常的東西或者生活環(huán)境以超凡的感觸，有趣，多彩，靈動(dòng)，創(chuàng )...[繼續閱讀]

季裕堂先生的作品，酒店沿用了1916年羅杰斯皮特大廈使用的石灰巖和磚砌墻面風(fēng)格，在內部裝潢方面則采用了高高的天花板、開(kāi)放式空間和栩栩如生的藝術(shù)作品。極簡(jiǎn)主義的客房也很有格調。Andaz5thAvenue酒店Andaz5thAvenue酒店Andaz5thAvenue酒店Andaz5thAvenue酒...[繼續閱讀]

真正的銷(xiāo)售始于售后，采取有效辦法增進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系是創(chuàng )造再銷(xiāo)售的不二法門(mén)。美國10大營(yíng)銷(xiāo)高手、原IBM營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理羅杰斯說(shuō)：“獲取訂單是最容易的一步，銷(xiāo)售真正的關(guān)鍵是產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)之后�！变N(xiāo)售人員要想成為營(yíng)銷(xiāo)賽場(chǎng)上的獲勝者，成交后還應當花更多心思增進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系。一、開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)與客戶(hù)共同組織聯(lián)誼活動(dòng)，...[繼續閱讀]

在上海新國際會(huì )展中心舉辦的2012中國國際紡織面料展上，面料就像賦予了生命，以其獨有的影響力將效應迅...新申展會(huì )為亞麻營(yíng)造的四大生活主題�！俺鞘惺俏幕�的心臟，文化是從城市中來(lái)的”這是人文主義建筑師理查德.羅杰斯的文化論。文化的起源是人們生活生存的環(huán)境，試著(zhù)想象一下：綠色、清潔、寧靜、和諧的氛圍才是人居時(shí)...[繼續閱讀]