營(yíng)銷(xiāo)工作看起來(lái)繁雜，其實(shí)分解一下不外乎兩點(diǎn)，用一句歌詞來(lái)概括的話(huà)，那就是：結識新朋友，不忘老朋友。在...;將每年的客戶(hù)關(guān)系活躍率增加5%，則能使企業(yè)利潤增長(cháng)25%——85%。會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)依附于科技的進(jìn)步而發(fā)展會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)發(fā)展會(huì )員并為會(huì )員提供差異化服務(wù)和精準營(yíng)銷(xiāo)、以提高客戶(hù)忠誠度為主要目的的營(yíng)銷(xiāo)方法。最早...[繼續閱讀]

第一部：價(jià)格吸引會(huì )員消費積分，讓客戶(hù)長(cháng)期在公司消費，獲得好處。儲值消費，讓客戶(hù)通過(guò)預付款項獲得更大優(yōu)惠。這些手段都是通過(guò)某種形式的讓利，吸引客戶(hù)。第二部：特權穩定賦予客戶(hù)特權，這種權利是專(zhuān)署的，讓客戶(hù)獲得某種尊重、滿(mǎn)足感。會(huì )員促銷(xiāo)，只有成為會(huì )員才能獲得促銷(xiāo)優(yōu)惠，這種促銷(xiāo)優(yōu)惠讓客戶(hù)感到會(huì )員卡沒(méi)有“白拿...[繼續閱讀]

在美國，企業(yè)80%的營(yíng)業(yè)收入都來(lái)自企業(yè)俱樂(lè )部會(huì )員，其中大部分會(huì )員都是終身客戶(hù)。會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)模式多年來(lái)一直被西方國家廣泛應用，經(jīng)實(shí)踐證明是培養客戶(hù)忠誠度的有效營(yíng)銷(xiāo)手段之一。自傳入中國以來(lái)，會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)日益被企業(yè)接受，在營(yíng)銷(xiāo)模式中占據了越來(lái)越重要的地位�！芭囵B客戶(hù)忠誠度”這一會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的核心價(jià)值已經(jīng)得到...[繼續閱讀]

會(huì )員制銷(xiāo)售是企業(yè)間競爭不斷加劇的產(chǎn)物。由于存在競爭，企業(yè)間為了爭奪有限的顧客，便想出或參照同業(yè)者的行...的數量，增加會(huì )員顧客忠誠度。當這種情況出現時(shí)，意味著(zhù)強調顧客忠誠將成為新時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的階段性主旋律。會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)“俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)”，是指企業(yè)以某項利益或服務(wù)為主題將用戶(hù)組成一個(gè)俱樂(lè )部形式的團體，通過(guò)提供...[繼續閱讀]