按照管理學(xué)的普遍認識，溝通也是管理中的一個(gè)重要環(huán)節，不可分離才對。但正是因為我們總把“溝通”當作管理...選擇的機會(huì )，淡化命令的色彩。持續進(jìn)步，欣賞與鼓勵，由行為到習慣，并提供持續的支持。盡量避免直接為下屬承擔他應該承擔的責任，但不妨提供支持。價(jià)值，要承認下屬創(chuàng )造的價(jià)值，而不是一味的指摘來(lái)顯示自己的權威。...[繼續閱讀]

對于營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的企業(yè)而言，要保證能夠迅速、準確、高效地面對市場(chǎng)的變化、競爭，主動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，就必須要...作用。同時(shí)進(jìn)一步限制公司內部之間的相互督促,限制公司形成積極向上的競爭氛圍。進(jìn)而造成過(guò)多市場(chǎng)競爭壓力承擔在一線(xiàn)人員身上，而其他崗位與部門(mén)根本沒(méi)有認識到自己所在價(jià)值鏈中應承擔的競爭責任與需要發(fā)揮的職能要...[繼續閱讀]

企業(yè)內幾乎每個(gè)人都忙不過(guò)來(lái)，但就是整體效率低下！而且很難找出原因，不知該如何改善。本文告訴你該從何入...層，各級員工都會(huì )為你的指令而忙。如果忙了半天沒(méi)有效果，是無(wú)為的勞作，甚至是負面的勞作，若領(lǐng)導者又不敢承擔責任，試想其結局會(huì )如何？如果這樣的次數多了，員工也就疲了。然而又不能違抗命令，怎么辦？員工就會(huì )兵...[繼續閱讀]

我從來(lái)都認為作為一名管理者必須要承擔更多的責任，盡更多的義務(wù)，時(shí)時(shí)處處不論從橫向還是縱向為團隊中的其它人做出表率。如果把一個(gè)團隊比作是一個(gè)舞臺，那么，一個(gè)個(gè)團隊中的管理者就是這個(gè)舞臺上的一個(gè)個(gè)主角，無(wú)論團隊是大還是小，無(wú)論這個(gè)舞臺是否是絢麗多彩的，管理者同樣需要在其中演繹好自己的角色，不能有半點(diǎn)閃失...[繼續閱讀]

景氣下滑導致眾多企業(yè)特別是面向歐洲出口商品的制造廠(chǎng)商以及流通企業(yè)紛紛采取改組重建等措施以求自保。然而...優(yōu)秀員工由于對公司發(fā)展前途心生不安而選擇主動(dòng)離開(kāi)，人數甚至大于本應該被裁員的人數；關(guān)閉店鋪會(huì )導致共同承擔類(lèi)似于公司總部經(jīng)費等間接經(jīng)費的店鋪數減少，從而使沒(méi)有被關(guān)閉的店鋪間接經(jīng)費的負擔加重，有可能影響利...[繼續閱讀]

企業(yè)不在大小，員工不在多少。凡重用眾才之能者必興，凡善聚眾智之光者必明。善用人才是一個(gè)領(lǐng)導者成熟的主...，別人一定有所感覺(jué)在，這時(shí)候一些親信往往也很挑剔新人，一怕威脅自己位置，二是狹隘的負責任的心態(tài)，害怕承擔責任的心態(tài)。其實(shí)人都是被欣賞出來(lái)，相信出來(lái)的，如果企業(yè)里總是存在不可信的員工，問(wèn)題的根本原因不在...[繼續閱讀]

樹(shù)根取決于“枝繁葉茂”戰國時(shí)期的孟嘗君是個(gè)非常有凝聚力、號召力和影響力的“領(lǐng)導”。他身邊曾聚攏了食客...或者影響他人。作為領(lǐng)導，你可以通過(guò)你自身的行動(dòng)來(lái)傳播價(jià)值觀(guān)和傳達各種期望。顯示忠誠、作出自我犧牲以及承擔額外工作的行為特別要以身作則。明察秋毫，養勤養廉領(lǐng)導要做通人的工作，這是展示魅力中聚攏人才、人氣...[繼續閱讀]

主流媒體最近有評論指出：好的政治沒(méi)有捷徑。那意思是說(shuō)，要想獲得人民群眾的擁護，必須敢于承擔風(fēng)險，付出相當的努力，不可試圖抄近道、玩速成、畢其功于一役。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，好的管理也應當一樣；不過(guò)那捷徑不是一個(gè)“沒(méi)有”的問(wèn)題，“捷徑”就擺在那里，就看管理者能否經(jīng)得起不走捷徑的考驗。按照《聊齋》河間生故...[繼續閱讀]

對下屬員工實(shí)施激勵，其方法并不神秘，概括起來(lái)主要就是物質(zhì)利益激勵、權力授予激勵、榮譽(yù)給予激勵、使命賦...對他人的行為選擇起到誘導作用。四、使命賦予激勵這也就是引導他認知他工作的重要性和意義，使他感覺(jué)到他所承擔工作的價(jià)值，進(jìn)而使他感覺(jué)到做成這件事對他自我社會(huì )價(jià)值實(shí)現的影響，并使他盡最大努力把讓他干的事做好...[繼續閱讀]

多數領(lǐng)導會(huì )鼓舞人，但是強有力的領(lǐng)導會(huì )推動(dòng)員工進(jìn)行行動(dòng)。這樣的領(lǐng)導會(huì )讓人們開(kāi)始思考，也是真正迷人的。因...，你必須調研、規劃和準備。你必須幫助你的團隊感到踏實(shí)，也準備好要承擔的挑戰。在新年開(kāi)始的時(shí)候，為了那擺在前面的目標，努力練習，讓自己成為一個(gè)引人注目的領(lǐng)導，或者擁有這樣的領(lǐng)導力，你的今年一定不同凡響。[繼續閱讀]

如果不是優(yōu)秀的溝通者，就根本不可能成為偉大的領(lǐng)導者。希望你注意到了前面一句并不是在說(shuō)優(yōu)秀的空談家——...1、別說(shuō)謊：大多數情況下，人們不會(huì )同自己不信任的人無(wú)拘束地說(shuō)話(huà)。人們覺(jué)得領(lǐng)導者值得信任時(shí)，投入時(shí)間并承擔風(fēng)險的那種樣子，在領(lǐng)導者擁有缺乏誠信的名聲時(shí)不存在。雖然你可以嘗試要求別人信任自己，但這很少奏效...[繼續閱讀]

Nuraini在過(guò)去三年里被任命為某家跨國公司的客戶(hù)服務(wù)中心的經(jīng)理人。Nuraini第一個(gè)任務(wù)之一就是要提升客戶(hù)服務(wù)中心的效率。公司現在開(kāi)始關(guān)注效率提升問(wèn)題的主要原因是由于許多客戶(hù)所提出的要求直接與公司的條款政策以及流程相沖突。同時(shí)，來(lái)自公司的管理高層也要求客戶(hù)服務(wù)中心承擔銷(xiāo)售團隊工作中的一部分工作...[繼續閱讀]

提高領(lǐng)導績(jì)效的最佳指南要追溯到1，500年前�？肆_托那的米羅（MiloofCroton）是公元6世紀...“誤打誤撞”取得了一些成果。從發(fā)展的角度來(lái)看，莫妮卡本該積累經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、爭取董事會(huì )的信任，為此，她應該承擔盈虧責任，但如今她卻愈發(fā)偏離了這個(gè)方向。她負責實(shí)現的目標將決定公司一半左右的成功能力，而她離通往...[繼續閱讀]

根據以往的消費者心理學(xué)研究，引導消費者的積極情緒可以使其更多地關(guān)注購物的過(guò)程，進(jìn)而刺激消費并帶來(lái)更高...要承擔很多壓力，生活不那么完美如意。影片效果非常好，非常到位地詮釋了該品牌的氣質(zhì)和個(gè)性。他山之石，可以攻玉。中國的品牌打造其實(shí)可以從中獲得啟發(fā)：利用人們的內疚心理，直接作用于消費者內心深處真正的渴望。[繼續閱讀]

歷朝的開(kāi)國皇帝都擁有強大的野心與領(lǐng)導力，仔細研究開(kāi)來(lái)，這些寶貴經(jīng)驗，對于在市場(chǎng)經(jīng)濟中創(chuàng )業(yè)的人都有很大...濫用職權，因為他們分享的是高層的權，分食的是基層的利。所以既然授權很有可能被分權，領(lǐng)導被架空，最終要承擔全部責任，這對老板而言是很不公平的事情，所以最終還是要集權。領(lǐng)導需要時(shí)刻保持清醒的是：部署很厲害...[繼續閱讀]

領(lǐng)導者是可以觀(guān)察的，可以總結的，可以解釋的，很多做法也是可以模仿的，可以評估的。參加ASPEN領(lǐng)導力...同意見(jiàn)提供溝通規則與解決歧議走向行動(dòng)的程序；7、為團隊行動(dòng)提供系統規則，領(lǐng)導者模范地為違規現象的出現承擔領(lǐng)導責任，避免使用違反規則的方式爭取對自己有利的局面，違規需要付出重大的道義代價(jià)；8、重視方法論...[繼續閱讀]

根據以往的消費者心理學(xué)研究，引導消費者的積極情緒可以使其更多地關(guān)注購物的過(guò)程，進(jìn)而刺激消費并帶來(lái)更高...要承擔很多壓力，生活不那么完美如意。影片效果非常好，非常到位地詮釋了該品牌的氣質(zhì)和個(gè)性。他山之石，可以攻玉。中國的品牌打造其實(shí)可以從中獲得啟發(fā)：利用人們的內疚心理，直接作用于消費者內心深處真正的渴望。[繼續閱讀]

京東白條未來(lái)既可以作為一種促銷(xiāo)手段，來(lái)帶動(dòng)商品的銷(xiāo)售，又可以作為一項金融收入。京東將需要在這兩者之間...的購物主頁(yè)（這類(lèi)似于信用卡商城）。對京東白條來(lái)說(shuō)，需要在京東整體商品的促進(jìn)銷(xiāo)售與自身風(fēng)控之間找到一個(gè)平衡。一位消費金融人士預計，短期內，白條可能更多承擔促銷(xiāo)的功能，而未來(lái)，白條帶來(lái)的金融收入也會(huì )很大。[繼續閱讀]

角色定位(RoleDefinition):HR管理的最高境界，在一定的系統環(huán)境下（包括時(shí)間），在一個(gè)...符合角色定位的原則。組織：牽頭并協(xié)調相關(guān)人員完成某項需要多個(gè)部門(mén)共同參與完成的工作任務(wù)，該角色對結果承擔比其它參與部門(mén)更多的責任。負責：指承擔主要責任,對所承擔的任務(wù)行使策劃、協(xié)調、執行、督促的職責，...[繼續閱讀]

管理的核心是對人的管理，對人進(jìn)行管理主要是管理人的思想，并不是管理人的手腳，而思想的基礎是價(jià)值觀(guān)念，...的價(jià)值觀(guān)念，我們必須通過(guò)重新塑造正確的價(jià)值觀(guān)念，才能讓他們管理好自己，管理好工作。否則，員工管理不好自己又何談為企業(yè)、為社會(huì )、為他人作貢獻？因此，對人的管理必須把塑造價(jià)值觀(guān)念作為長(cháng)期管理的核心與重點(diǎn)。[繼續閱讀]