具有自我性營(yíng)銷(xiāo)人員在說(shuō)服客戶(hù)時(shí)，首先要能說(shuō)服自己，告訴自己你是最好的，要自信，要有勇氣、有霸氣。我自己也曾經(jīng)是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，第一次做客戶(hù)銷(xiāo)售工作就沒(méi)有成功，原因在于我不能說(shuō)服自己，給自己勇氣。所以談客戶(hù)時(shí)縮手縮腳，名片都忘了給對方；談產(chǎn)品則吞吞吐吐。最后反而是客戶(hù)把我說(shuō)服了（記得是我去華泰財險，那你第一次做客戶(hù)，又興奮，又害怕，心理在打鼓,生怕自己談不好，果真帶著(zhù)這份心情來(lái)到客戶(hù)這里，不幸的是由...

長(cháng)期從事品牌咨詢(xún)和培訓，接觸很多中小企業(yè)主，被問(wèn)到最多的兩個(gè)問(wèn)題是中小企業(yè)到底能不能建設強勢品牌以及該如何以最小的投入建設品牌。為什么會(huì )有這兩個(gè)問(wèn)題?筆者認為主要是有三個(gè)誤區。1)品牌是奢侈品而非必需品，因為建設品牌需要大投入，這不是中小企業(yè)財力所能夠支持的;2)品牌是個(gè)系統工程，它對技術(shù)層面有較高要求，而中小企業(yè)缺乏足夠的人才支持;3)品牌打造需要時(shí)間和歷史積累，絕非短期能夠卓有成效的�；�于這三...

除了滿(mǎn)足企業(yè)人力資源需求外，招聘也可以起到意想不到的妙用。妙用之一：免費培訓案例：某房地產(chǎn)公司決定推行目標經(jīng)營(yíng)責任制考核，在確定考核指標體系時(shí)遇到了問(wèn)題：考核指標的權重和關(guān)鍵節點(diǎn)如何確定？由于公司人力資源部成立不久，經(jīng)理也是從辦公室調任的，缺乏經(jīng)驗，于是決定招聘一位有考核經(jīng)驗的人力資源部副經(jīng)理。招聘廣告發(fā)布后，甄選了20多位符合要求的應聘者，該人力資源部經(jīng)理親自和每位應聘者深度面談40分鐘，初次面...

馬化騰曾說(shuō)希望微信搭建一個(gè)平臺，只制定最基本的規則，然后就會(huì )有意想不到的創(chuàng )新涌現。確實(shí)微信生而開(kāi)放。目前，微信已有2.719億合并月活躍帳戶(hù)。而圍繞著(zhù)微信營(yíng)銷(xiāo)也愈發(fā)熱鬧，各種案例、模式滿(mǎn)天飛，那么微信營(yíng)銷(xiāo)最應該注意什么？1、用戶(hù)體驗高于一切，一切惡意推送都是耍流氓。訂閱號總想著(zhù)給用戶(hù)推送內容，沒(méi)內容了嫌浪費資源就推送笑話(huà)，而如此推送的企業(yè)公眾賬號本身就是一個(gè)笑話(huà)，老發(fā)笑話(huà)好玩嗎？用戶(hù)很煩的！另外微...

前段時(shí)間媒體公布了《習主席的時(shí)間都去哪兒了》，讓廣大百姓了解了十八大以來(lái)習主席的時(shí)間安排。再往前，習總書(shū)記在索契冬奧會(huì )接受俄羅斯媒體采訪(fǎng)時(shí)提到了一首歌《時(shí)間去哪兒了》（2014年春節聯(lián)歡晚會(huì )上感動(dòng)了億萬(wàn)觀(guān)眾的一首歌），并指出自己的時(shí)間主要給了工作，還有讀書(shū)。那么，習主席的時(shí)間具體去哪兒了？這對于每一個(gè)人加強時(shí)間管理，尤其是領(lǐng)導者，很有啟發(fā)。首先為了避免有人提出“我哪能跟習主席比啊”之類(lèi)的疑問(wèn)，我想...

隨著(zhù)人們居住環(huán)境的改善，越來(lái)越多的人開(kāi)始擁有面積可觀(guān)的陽(yáng)臺、露臺甚至庭院——想不想在里面擺上一套戶(hù)外餐桌，沒(méi)事就來(lái)次燒烤轟趴呢?哈哈，那就試試這款超級省空間的戶(hù)外餐桌組吧：來(lái)自巴西公司LojasKD，這其實(shí)是又一款可以變形的家具，平時(shí)，它可以通過(guò)固定在墻面上的支架靠墻收納，看上去就像是墻上的籬笆一般，兼具裝飾功能，而在需要的時(shí)候，將之放平就能變出兩根長(cháng)凳和一張超棒的桌子~...

以餐桌椅為主要產(chǎn)品的CATTELANITALIA集團，由創(chuàng )辦人Giorgio及SilviaCattelan于1979年在意大利東北邊Vicenza縣內的Carrè市成立，旗下Origami摺紙沙發(fā)極具設計巧思，Origami意為摺紙，一種傳統手工藝術(shù)與創(chuàng )意巧思的呈現。Origami這套沙發(fā)就在意大利的華麗繆思與東方的摺紙藝術(shù)結合下，兼具時(shí)尚設計與舒適機能，也能在多元的面向中「摺」出沙發(fā)床的外貌。利...

銷(xiāo)售人員是陶瓷行業(yè)最為龐大的職業(yè)群體之一，每家企業(yè)或品牌都擁有相當數量的銷(xiāo)售人員，甚至于某些大企業(yè)、大品牌而言，銷(xiāo)售團隊的人員規模更是多達數百人。陶瓷行業(yè)的銷(xiāo)售人員數以萬(wàn)計，每天都有新人踏上陶瓷銷(xiāo)售的征途，每天亦有人在逃離陶瓷銷(xiāo)售的行列。銷(xiāo)售工作看似簡(jiǎn)單，對年齡、學(xué)歷、性別等都無(wú)特別的限定，但同樣從事銷(xiāo)售工作的人卻千差萬(wàn)別，有人開(kāi)豪車(chē)、拿著(zhù)上百萬(wàn)的年薪，亦有人收入微薄，僅夠維持個(gè)人溫飽。銷(xiāo)售冠軍，...

美國著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利普·科特勒認為，市場(chǎng)已經(jīng)不是以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)1.0時(shí)代，或是以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代，如今已進(jìn)入以?xún)r(jià)值為中心的營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代。這就意味著(zhù)在透明的市場(chǎng)環(huán)境中，營(yíng)銷(xiāo)傳播不能再像以往一樣單純對消費者進(jìn)行信息灌輸，而是應該更關(guān)注消費者的內心世界，通過(guò)媒體創(chuàng )新、內容創(chuàng )新、傳播方式創(chuàng )新，與消費者溝通，建立情感聯(lián)系，贏(yíng)得他們對品牌的忠誠。營(yíng)銷(xiāo)3.0營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代應該把2.0時(shí)代的理性品牌定位...

2月底，3月初，2014年的第一場(chǎng)電商價(jià)格戰打響。然而，這場(chǎng)比去年規模更大的價(jià)格戰卻未獲消費者的太多關(guān)注，很多人根本不知道電商又打了一輪價(jià)格戰，相關(guān)電商的流量增幅低于去年。在“關(guān)注度”上丟分的同時(shí)，這場(chǎng)電商價(jià)格戰再次出現了“假貨”、“假打折”、“假降真漲”等電商價(jià)格戰屢現的老問(wèn)題，引發(fā)了消費者的不滿(mǎn)。面對頻頻出狀況的電商價(jià)格戰，消費者變得更加理智和麻木。電商首戰被消費者無(wú)視“我還納悶呢，‘三八’快...