作為中國家紡業(yè)內的龍頭企業(yè)，羅萊家紡旗下品牌眾多，且許多都是消費者耳熟能詳的知名品牌。2013年上半年，羅萊家紡電商業(yè)務(wù)突破一億元大關(guān)，同比增長(cháng)30%～40%。但公司相關(guān)負責人表示，庫存是羅萊亟須解決的問(wèn)題。

　   截止到今年上半年，存貨絕對額大致為5個(gè)月備貨，占收入的20%，尤其是在3月份大型促銷(xiāo)結束后，滯銷(xiāo)款占庫存比增加。為了優(yōu)化庫存結構，提升零售能力，羅萊制定了由短期至長(cháng)期的三項策略：一是建設換貨平臺，以給予加盟商支持；二是減少訂貨會(huì )時(shí)間，減少首單比例，建立訂貨與生產(chǎn)周期相匹配的需求拉動(dòng)型渠道；三是花兩到三年時(shí)間完成供應鏈一體化項目，力求提高供應鏈反應速度，空置20%左右產(chǎn)能以提高翻單能力。

　   水星家紡現有線(xiàn)下終端超過(guò)3000家，是渠道最廣的家紡品牌之一。無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，水星都以“和諧”作為渠道管理的宗旨。公司電商總監王彥會(huì )表示，水星的電商渠道采取的是直營(yíng)方式，強大的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)的靈活性是公司的優(yōu)勢，也給公司的電商業(yè)務(wù)帶來(lái)兩大益處：一是使公司擁有很寬的產(chǎn)品線(xiàn)，且層次清晰，從中低端到高端，不同消費水平的消費人群都能在水星的網(wǎng)上旗艦店里找到心儀的產(chǎn)品；二是不怕貨品供不應求，公司能夠快速補貨。

　   除了生產(chǎn)能力，貨品流通被水星家紡視作線(xiàn)上運營(yíng)的另一關(guān)鍵點(diǎn)。貨品流通通常需要注意兩點(diǎn)：線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售的貨品沖突；線(xiàn)上不同渠道間貨品的調配。解決線(xiàn)上線(xiàn)下沖突，幾大家紡企業(yè)的做法各不相同。富安娜、博洋等將線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售的貨品予以區分，羅萊則創(chuàng )立了線(xiàn)上專(zhuān)屬品牌，而水星實(shí)行的是靈活的線(xiàn)上線(xiàn)下貨品調配制度。

　   一方面，公司會(huì )推出部分電商專(zhuān)供款，另一方面，也會(huì )將一些線(xiàn)下銷(xiāo)售的產(chǎn)品放到線(xiàn)上，但保證同一款貨品不會(huì )同時(shí)出現在兩個(gè)渠道上。當線(xiàn)上舉行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，線(xiàn)下貨品會(huì )大量上線(xiàn)銷(xiāo)售；當日常銷(xiāo)售中出現滯銷(xiāo)款時(shí)，則通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道互換貨品來(lái)清貨。比如許多線(xiàn)下的滯銷(xiāo)款在線(xiàn)上被打造成爆款以拉動(dòng)銷(xiāo)售，而線(xiàn)上的滯銷(xiāo)款到線(xiàn)下后，由于不同渠道消費群體的差異，銷(xiāo)售情況往往也能得以改善。

　   目前，水星家紡的線(xiàn)上貨品流通形式主要有三種：一是直發(fā)，即所有貨品從自有倉庫里發(fā)出；二是入倉，如進(jìn)駐京東、當當等平臺，即將貨送至平臺倉庫再由其發(fā)出；三是特賣(mài)渠道，如唯品會(huì )。王彥會(huì )認為，同一款產(chǎn)品在三個(gè)渠道上的分配是一個(gè)難題，對家紡這類(lèi)季節屬性極強的產(chǎn)品更具風(fēng)險，如特賣(mài)渠道的周期可能會(huì )長(cháng)達 50天，若期間產(chǎn)品賣(mài)不掉再退回來(lái)就成為庫存。因而，在消費需求日趨動(dòng)蕩的今天，合理配貨是對電商運營(yíng)人員的一大考驗。

　   記者手記：綜觀(guān)國內市場(chǎng)，“輕裝修重裝飾”理念愈加盛行，消費者對家紡產(chǎn)品的需求將不再是生活所需那么單純，要想俘獲消費者的芳心，家紡品須美觀(guān)與實(shí)用 “雙百分”，這對于家紡企業(yè)來(lái)說(shuō)的確是難度再升。

　   然而，要想站穩市場(chǎng)并穩步前行，企業(yè)就得適時(shí)改變，以滿(mǎn)足消費需求，以下幾條應成為企業(yè)的必備特質(zhì)：靈活的生產(chǎn)能力；各環(huán)節的高效協(xié)同能力；快速的反應能力；在設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等方面強大的創(chuàng )新能力；在產(chǎn)品風(fēng)格和營(yíng)銷(xiāo)渠道方面足夠的差異化。