隨著(zhù)電子商務(wù)交易總額占GDP總額的比重逐漸增加，網(wǎng)絡(luò )購物方式已經(jīng)逐漸深入人心。近幾年，網(wǎng)絡(luò )購物方式已經(jīng)成為中青年人常用的購物選擇，特別是2012年下半年至今，線(xiàn)下實(shí)體店商感受到了巨大壓力。

　　據統計，2012年國內在網(wǎng)上銷(xiāo)售的家紡品牌達3萬(wàn)多家，全年家紡電商交易額總計約300億元，占家紡零售總額的7%左右，綜合毛利率約19%。而今年上半年，家紡電商總額已達190億元左右，全年預計能達到600億~700億元，比去年增長(cháng)1倍多，綜合毛利率約25%。

　　與線(xiàn)下20%的溫和增長(cháng)相比，線(xiàn)上仍呈爆發(fā)式增長(cháng)階段，因此，電商轉型升級已成為家紡行業(yè)生存、發(fā)展的戰略性問(wèn)題。

　　不過(guò)，在飛速增長(cháng)的同時(shí)，家紡電商也遇到了許多實(shí)際困難。如：線(xiàn)上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，缺乏創(chuàng )新；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化人才嚴重缺乏；消費者網(wǎng)上購物體驗差；渠道沖突，線(xiàn)上線(xiàn)下難以融合；物流配送不能滿(mǎn)足需求；售后服務(wù)質(zhì)量水平低；產(chǎn)品表現形式單一，無(wú)法體現產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)；只有規模和流量，沒(méi)有贏(yíng)利。

　　若想解決這些問(wèn)題，家紡企業(yè)應從以下幾方面入手。一是推出家紡電商產(chǎn)品研發(fā)專(zhuān)項服務(wù)模塊，徹底解決產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題。二是引進(jìn)資深家紡電商人才，從策劃、運營(yíng)、推廣、技術(shù)四個(gè)方面，徹底解決家紡電商人才荒問(wèn)題。三是推出雙線(xiàn)融合市場(chǎng)托管的新商業(yè)模式，把線(xiàn)上和線(xiàn)下結合起來(lái)，解決購物體驗問(wèn)題。四是通過(guò)戰略合作，把北斗云技術(shù)和三維碼技術(shù)結合起來(lái)，解決網(wǎng)速慢帶來(lái)的網(wǎng)購擁堵和物流配送不及時(shí)難題。五是通過(guò)混合電商的實(shí)踐研究，為客戶(hù)建立雙核網(wǎng)店，把平臺電商和獨立電商結合起來(lái)，相互打通，使同一品牌的不同網(wǎng)店實(shí)現互動(dòng)。六是通過(guò)立體3D圖片、視頻、音頻技術(shù)的使用，使網(wǎng)上產(chǎn)品表現形式豐富、生動(dòng)，充分展示產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和虛擬購物體驗，并輔之以線(xiàn)下旗艦店實(shí)物展示，使線(xiàn)上和線(xiàn)下同品、同步、同價(jià)。