神經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義，就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)要作用于消費者的神經(jīng)末梢，在30秒之內，打動(dòng)消費者。
　　
　　我們處于一個(gè)信息泛濫、媒體爆炸的時(shí)代，人們對于信息基本上是麻木的。信息越來(lái)越多，但是人們所知道的卻越來(lái)越少。在這個(gè)時(shí)候，廣告信息又以非常特殊的方式存在，因為除了廣告信息，人們對其他公共信息很難即刻產(chǎn)生反應。比如，人們不可能看到搶劫銀行的新聞，就磨刀霍霍地干一把；聽(tīng)說(shuō)有人中了六合彩，未必就去買(mǎi)彩票。但是人們看到廣告之后，有可能在30秒之內就按捺不住了，這就是廣告的作用。
　　
　　2004年，美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )AMA對“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的定義進(jìn)行了修改，最新的定義為：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng )造、傳播、傳遞客戶(hù)價(jià)值，管理客戶(hù)關(guān)系的一系列過(guò)程�！�
　　
　　相比20年前AMA年對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解—市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是計劃和執行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng )意的觀(guān)念、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)，以創(chuàng )造符合個(gè)人和組織目標的交換的一種過(guò)程，新定義更多地從消費者的利益出發(fā)，強調“關(guān)系”和“情感”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重要作用。
　　
　　物質(zhì)經(jīng)濟時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們步入了情感經(jīng)濟時(shí)代。情感力在創(chuàng )造購買(mǎi)力，商業(yè)經(jīng)濟學(xué)原則正在被情感原則取代，情感營(yíng)銷(xiāo)成為營(yíng)銷(xiāo)界最為有效和持久的營(yíng)銷(xiāo)方式。
　　
　　在情感營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)濟時(shí)代，品牌競爭的標準越來(lái)越高，企業(yè)運用合理的、恰當的營(yíng)銷(xiāo)策略，讓品牌更深入消費者內心，更能代表一種精神和文化，也就更能在市場(chǎng)競爭中取勝。
　　
　　所謂的“神經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”，是把對于神經(jīng)學(xué)的研究成果和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的成果結合在一起，通過(guò)大腦掃描等方式，根據外界給消費者的刺激，消費者做出什么樣的消費決策，觀(guān)測、研究消費者的大腦和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等之間的關(guān)聯(lián)性。
　　
　　神經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)就是以“當人們看到、想到他們想買(mǎi)、不想買(mǎi)的東西時(shí)的大腦反應狀況”為研究目標，觀(guān)察消費者內在的需求、興趣、欲望等情感因素，從而激發(fā)這些內在因素，使消費者發(fā)生購買(mǎi)行為。