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讓渠道飛…

—中國第一家女性的主題百貨•震撼登場(chǎng)

 2011-3-7

  百貨渠道參展?——以往輕工紡織服裝等工業(yè)行業(yè)會(huì )展,都是生產(chǎn)制造企業(yè)的產(chǎn)品展示交易平臺。今年竟然出現百貨渠道商設臺、推介——名媛時(shí)代(中國)百貨渠道商機推介會(huì )。百貨渠道參展,也實(shí)屬中國工業(yè)行業(yè)會(huì )展史無(wú)前例的新聞。

  記者約見(jiàn)采訪(fǎng)了——名媛時(shí)代(中國)百貨連鎖運營(yíng)總部•上海名媛時(shí)代投資管理有限公司戰略咨詢(xún)顧問(wèn)夏奇先生。

  夏總如是說(shuō):自太平洋SOGO於1993年進(jìn)入中國,日本SOGO旗下的太平洋百貨、崇光百貨、九光百貨,以及伊勢丹百貨、八佰伴、三越百貨、西武百貨等構成中國的“日系百貨”方陣,與中國國有轉制、及新興的民營(yíng)百貨方陣幾乎平分天下,值得關(guān)注的是世界10大百貨中的美國梅西百貨、諾頓百貨,分別在北京、上?疾爝x址——“美系百貨”介入,將對中國百貨業(yè)態(tài),特別是經(jīng)典百貨業(yè)態(tài)形成攻勢的洗牌壓力。

  一、名媛百貨,名媛時(shí)代新文化!

  夏總接著(zhù)說(shuō):綜合醫院多了,就分出女子醫院、男子醫院,任何行業(yè)出現競爭,就必然走向市場(chǎng)細分,百貨行業(yè)當然不會(huì )例!虺觥芭缘闹黝}百貨”,更由于主導購物、逛店的群體至少80%為女性——這是千載難逢的市場(chǎng)機遇,更是我們初來(lái)乍道者的最佳切入點(diǎn)!定位女性,所以就考慮女性化的名字——名媛時(shí)代。

  名媛一詞,源自歐洲。原指西方擁有貴族爵位紳士的妻女……隨著(zhù)皇族政制削弱,一些沒(méi)有爵位的、社會(huì )各界名流的妻女,均通稱(chēng):名媛。而近代中國,沒(méi)有沿襲爵位——名媛,也就泛指大家閨秀!

  在二十世紀20~40年代的上海,曾出現少數名媛……名媛,與當代中國隔絕了好多年……如今,全球性的“后名媛時(shí)代”又席卷而來(lái)!

  在“后名媛時(shí)代”——名媛,不再專(zhuān)指那些出身三代以上名門(mén)望族的女子,而是泛指各行各業(yè)中的小資、白領(lǐng)……她們,不一定擁有高貴的身份,但她們的言行舉止、穿著(zhù)打扮、以及對人對己、對生活的處理態(tài)度和價(jià)值觀(guān),都是一群讓人亮眼脫俗的女子,都是一群擁有高尚的氣質(zhì)與品位的女子……

  在“后名媛時(shí)代”,每一個(gè)女孩,都具備名媛的潛質(zhì),更激勵每一個(gè)女孩,由內到外地、自信地活出自己的豐姿!
近年來(lái),“名媛”也正在形成一門(mén)新興的生活哲學(xué),臺灣社會(huì )己創(chuàng )立了“名媛經(jīng)濟學(xué)”——名媛,正在影響、引領(lǐng)著(zhù)當今時(shí)尚的生活方式!

  名媛時(shí)代百貨,以80后為核心,向與80后擁有趨同亞文化的70后、90后輻射,鎖定白領(lǐng)、金領(lǐng)女性等小資生活方式的主流消費群體,致力于鑄造、引領(lǐng)中國時(shí)尚百貨的商業(yè)品牌!

  不僅僅是“名媛”的新詮釋?zhuān)膊粌H僅是年輕化的主流消費群體定位,名媛時(shí)代百貨——更注重商品與服務(wù)的創(chuàng )新。

  二、品牌同質(zhì)化,引發(fā)中國百貨業(yè)態(tài)的第三次革命!

  正當中國輕工、紡織服裝等消費品行業(yè)熱議如何破解產(chǎn)品同質(zhì)化之時(shí)……百貨行業(yè)的品牌同質(zhì)化,而此時(shí)投資百貨零售領(lǐng)域,又如何面對各大、中型城市的百貨同業(yè)的強勢競爭?夏總坦然回答:幾家叫店、幾十家叫**專(zhuān)業(yè)街、幾百家,就叫行業(yè)市場(chǎng),什么行業(yè)沒(méi)有競爭……百貨行業(yè),也不例外!但適者生存,傳統百貨巨鱷當然有優(yōu)勢,但傳統往往不擅長(cháng)創(chuàng )新、也不愿去創(chuàng )新,因為創(chuàng )新有風(fēng)險、或意味著(zhù)失去多年賴(lài)于生存、發(fā)展的市場(chǎng),我們是新創(chuàng )的百貨連鎖公司,正因為新、正因為年輕,我們更接近、更了解新生代的消費需求,也更樂(lè )意專(zhuān)注為新生代提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)!
中國商業(yè)零售行業(yè),是從“小販”店鋪、到商場(chǎng)……1900年,俄羅斯商人在哈爾濱投資、創(chuàng )辦——秋林百貨;同年,澳大利亞華裔馬應彪先生在當時(shí)英屬的香港、也創(chuàng )辦了中國第一家百貨公司——先施百貨。并於1917年10月20日,在上海南京東路的“先施百貨”開(kāi)業(yè),中國百貨界第一位女營(yíng)業(yè)員、也是馬應彪妻子霍慶棠女士。

  在一年后,香港華僑郭樂(lè )、郭泉兄弟,在南京東路“先施百貨”的街對面開(kāi)設:永安百貨公司,由此,開(kāi)創(chuàng )中國百貨零售行業(yè)!也造就了海南京東路的“中華第一街”的商業(yè)地位。

  而中國百貨零售業(yè)的第一次模式變革——是1949~1979年,新中國成立后的商業(yè)流通體系,是仿照前蘇聯(lián)的軍事供給制、生產(chǎn)與商業(yè)的 “統購統銷(xiāo)” 的計劃經(jīng)濟。

  在計劃經(jīng)濟中,無(wú)論是工業(yè)品、或消費品,均納入省級、地/市級、縣級等三級批發(fā)的商業(yè)體系,百貨零售行業(yè)實(shí)行“產(chǎn)品導向”的“經(jīng)銷(xiāo)-代銷(xiāo)”模式。

  中國百貨零售業(yè)的第二次模式變革——是自1992年,“鄧小平南巡”講話(huà)后的中國,才開(kāi)始漸入市場(chǎng)經(jīng)濟、商品經(jīng)濟的軌道——國營(yíng)商業(yè)的零售改制,境外的太平洋百貨等外資零售業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng),商業(yè)零售實(shí)行“品牌導向”的“聯(lián)營(yíng)-保底扣點(diǎn)”模式……

  中國百貨零售業(yè),面臨著(zhù)百貨渠道四大瓶頸:首先,是千篇一律、格式化的樓層館區品項組合,且殘留計劃經(jīng)濟的工業(yè)行業(yè)類(lèi)別劃分品項館區的痕跡;其次,是大同小異、同質(zhì)化的商品品牌與價(jià)格體系,也只能陷入“買(mǎi)減”與“買(mǎi)贈”的價(jià)格戰,缺乏品牌百貨的商業(yè)文化;再其次,是過(guò)于追求“平效”的利潤最大化,家居、燈具、家電等大宗商品退場(chǎng)而“被”自建渠道后,已徹底退出百貨渠道;除化妝品、珠寶等,百貨幾乎成為“紡織服裝商廈”;最后,是對80后、引領(lǐng)的消費新需求,且正在成為時(shí)尚消費主流,而“時(shí)尚百貨、不時(shí)尚”的現狀,甚至對新生事物的排斥,己成百貨行業(yè)的一大“軟肋”!

  中國百貨業(yè)態(tài),是由百貨業(yè)態(tài)本身按價(jià)格與消費群體細分的經(jīng)典百貨、時(shí)尚百貨、大眾百貨,或按店址細分的中心商圈百貨、社區百貨、休閑度假百貨區隔定位的。

  近年來(lái),在專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)百貨化、超市百貨化、網(wǎng)絡(luò )商城百貨化的趨勢下,特別近年的B2C、C2C電子商務(wù)-網(wǎng)購的迅猛增長(cháng),對傳統的百貨商廈、超市賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)均形成沖擊,影響更最大的同以低價(jià)定位的超市賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與大眾百貨——所以,中國百貨零售業(yè),面臨的第三次變革模式!

  筆者驚訝,夏總數說(shuō)的就如一部《中國百貨簡(jiǎn)史》。

  您做過(guò)百貨?——夏總微笑地答道:沒(méi)有,我有很多百貨行業(yè)的朋友。但我是策劃人,策劃,就是專(zhuān)業(yè)的旁觀(guān)者。中國不是有句名言:當局者迷,旁觀(guān)者清嘛!再說(shuō),做過(guò)一個(gè)行業(yè),也不一定能做好一個(gè)行業(yè)。

  猶如足球,在中國的足球教練都是球員出身,而教練的教練也不懂足球理論。就如——最基本的傳球,在歐洲10多歲的踢球孩童與球迷,也知道傳球的旋轉角度、傳球的速度、傳球的落點(diǎn)等傳球三要素,但中國國家隊的球員都不知道,因為國家隊的主教練也不知道!所以,是否做過(guò)百貨,并不重要。夏總接著(zhù)介紹“名媛時(shí)代百貨”的全新的百貨新模式……

  三、劃時(shí)代的百貨運營(yíng)模式——名媛時(shí)代百貨

  名媛時(shí)代百貨,在首創(chuàng )“盟約合作”、“專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)導購”、“實(shí)體店-網(wǎng)店-DM郵購(三位一體)”等運營(yíng)模式的基礎上,顛覆了中國百貨業(yè)界、按工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)分類(lèi)的商品布局,創(chuàng )新地將居家裝飾階段“可移動(dòng)物品”的床品、陳設品具、飾用皿具等商品品項,均重組到“居家軟飾”概念的樓層館區,更是劃時(shí)代地在百貨商場(chǎng)的樓館內、設立:電玩競技館、戶(hù)外運動(dòng)館、美容養生館、情趣內衣館、明星周邊館、寶貝寫(xiě)真館等時(shí)尚前沿的商品與服務(wù)專(zhuān)區,堪稱(chēng)——中國百貨業(yè)態(tài)的第三次革命!——這也是我們發(fā)布會(huì )的主題,當然也推介“名媛時(shí)代百貨-首家示范孵化店”浙江平湖店,夏總接著(zhù)就介紹了一下名媛時(shí)代百貨(平湖店)的樓館業(yè)態(tài)布局:

  浙江平湖店,為百貨創(chuàng )新模式的示范孵化店。三層/共約6萬(wàn)平方米,一樓為“潮女流行館”,設置:“內衣服飾區”、“美容妝品區”、“珠寶飾品區”、“休閑服飾區”“情侶愛(ài)物區”,以及相關(guān)聯(lián)配套的“SPA美容養生館”等館區。二樓為“型男尚品館”,設置:“商務(wù)禮品區”“公務(wù)服飾區”“休閑服飾區”,以及相關(guān)聯(lián)配套的“數碼競技館”等館區。三樓為“玩美生活館”,設置:“居家服飾區”“軟飾用品區”“童嬰玩用區”“童嬰服飾區”,以及相關(guān)聯(lián)配套的“少兒游樂(lè )館”、“寶貝寫(xiě)真館”等館區。

  潮女流行館、型男尚品館、玩美生活館,不僅是“館名”很潮。更在于各樓館創(chuàng )新地設置:服飾色彩顧問(wèn)、塑形私密顧問(wèn)、禮品選購顧問(wèn)、禮儀著(zhù)裝顧問(wèn)、居家陳設顧問(wèn)、童嬰服飾顧問(wèn)等專(zhuān)家顧問(wèn)的臨柜服務(wù)。

  讓渠道飛……名媛時(shí)代百貨,的確與眾不同!

  一個(gè)創(chuàng )新的項目,值得關(guān)注、值得期待,但更需要社會(huì )各界的支持……

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