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給準備促銷(xiāo)的人們提個(gè)醒

 2013-3-14
首先,要提醒大家一點(diǎn),不以總是以為“節假日來(lái)臨了,生意肯定會(huì )好”。實(shí)際上,這是一個(gè)思維誤區!就日常生活用品來(lái)說(shuō),節假日時(shí)的生意確實(shí)會(huì )有很大的進(jìn)步,可對于時(shí)尚用品來(lái)說(shuō),卻不一定會(huì )有好生意!
  
  所以,一到節日,魚(yú)肉蟹蝦的價(jià)格可能會(huì )上升,而服裝鞋帽的價(jià)格往往反而打折扣!究其原因,是因為大家都放假了,所以,走親訪(fǎng)友的人會(huì )增加,家庭宴會(huì )也就自然多了,于是,菜的價(jià)格也就上去了。而外出旅游的人一多,上街購買(mǎi)服裝鞋帽的人也就反而少了,因此,到了節假日,做服飾零售生意的人,生意反而不見(jiàn)得會(huì )比平常日子好!只有那些地處鬧市區、游客比較集中的地方,才會(huì )因為節假日游客人數的猛增而業(yè)績(jì)倍增!而對于絕大多數地處普通街道、或者小區附近的服裝店、飾品店和鞋帽店來(lái)說(shuō),節假日的生意,可能反而不及平常!
  
  而對于網(wǎng)商來(lái)說(shuō),節假日也不是好事,而是壞事。因為大家都去外面玩兒去了,自然,也就不會(huì )有太多的人來(lái)上網(wǎng)了。這就是經(jīng)濟學(xué)上著(zhù)名的《泛競爭原理》了。按照“泛競爭”原理,因為每個(gè)人所擁有的時(shí)間和金錢(qián)都是非常有限的緣故,所以,一個(gè)人去看了電影,就不可能同時(shí)去跳舞,一個(gè)人把手上的錢(qián)都用來(lái)買(mǎi)了服裝后,他就不可能同時(shí)再買(mǎi)手表了。
  
  因此,雖然,舞廳和電影院不是同一行業(yè),可一樣會(huì )產(chǎn)生競爭;服裝和手表雖然不是同一行業(yè),也一樣會(huì )產(chǎn)生競爭,這種競爭,就是客源上的競爭!網(wǎng)店在節假日時(shí),處在對客源競爭的不利地位上,從次第順序來(lái)講,人們往往優(yōu)先考慮外出旅游、吃喝玩樂(lè )和睡大覺(jué),而只有在家里閑著(zhù)時(shí),才會(huì )來(lái)網(wǎng)上閑逛。所以,一到節假日,網(wǎng)店生意反而會(huì )不如平時(shí)。既然連人都沒(méi)有了,那么,搞活動(dòng)又有何意義呢?所以,網(wǎng)店搞節假日促銷(xiāo)活動(dòng),與實(shí)體店會(huì )有所區別。
  
  要解決這個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵是在時(shí)間上提前。咱們需要明白,一到節假日,好多商戶(hù)都會(huì )爭相促銷(xiāo)。因此,如果到了時(shí)候,才開(kāi)始搞促銷(xiāo),在時(shí)間上就已經(jīng)落后于別人了!但不管我們處在何種不利地位,只要我們搶先把顧客手上的需求解決掉了,那么,競爭對手也就拿我們無(wú)可奈何了!
  
  舉一個(gè)例子,假如有一個(gè)顧客,她在星期一來(lái)我這里買(mǎi)了一只女包,那么,即使在星期二,在你那里又看到了一只性能價(jià)格比更好的女包,她也不太可能會(huì )再買(mǎi)一只了。畢竟,這類(lèi)產(chǎn)品不能當飯吃,所以,買(mǎi)多了也沒(méi)用。在這種情況下,提前解決顧客的需求,是不是很重要了呢?
  
  因此,對于我們這樣做女包生意的人來(lái)說(shuō),節假日促銷(xiāo),以要“提前解決顧客的需求”為目標。特別是針對零售商戶(hù)的進(jìn)貨,要搞優(yōu)惠活動(dòng)。在節假日前一星期左右,就推出鼓勵進(jìn)貨的銷(xiāo)售政策。比如,可以允許商戶(hù)在節假日后多少天時(shí)間內,用沒(méi)有賣(mài)出去的貨來(lái)掉換節日后新上架的新款式。這樣一來(lái),零售商的顧慮就會(huì )消除,就會(huì )放開(kāi)手腳來(lái)進(jìn)貨了。因為多數零售商都以為節假日生意會(huì )好,而節假日時(shí),為了照看店面,再加上路上交通不方便,所以,也就不能來(lái)批發(fā)商處進(jìn)貨。
  
  因此,往往反而會(huì )在節假日前加倍地進(jìn)貨。而這些進(jìn)去的貨,肯定會(huì )有一部分積壓在零售商手上。因此,如果不允許零售商換貨,就等于失去了加大交易量的機會(huì )。而等過(guò)了節假日,新貨上架了,零售商也回來(lái)?yè)Q貨了,你就等于把這個(gè)顧客一個(gè)月的進(jìn)貨量都一下子解決掉了。在零售商向你大批量地進(jìn)了貨后,因為手頭上周轉資金有限,他們也就不能再在節后去進(jìn)競爭廠(chǎng)家的貨了。所以,提前解決顧客的需求,是節假日促銷(xiāo)的一大要點(diǎn)。
  
  對于零售商來(lái)講,節假日促銷(xiāo),與批發(fā)商會(huì )有所區別。關(guān)鍵是一條,零售商平時(shí)主要面對附近一帶的消費者。除非是在市中心的鬧市區,否則,每家商店的基本客戶(hù)群,肯定是附近一帶的居民和路過(guò)的行人。這類(lèi)基本顧客群,在平時(shí)可能會(huì )經(jīng)常來(lái)光顧咱們的女包店,但一到節假日,可能就去外面走親訪(fǎng)友或者旅游去了。但同時(shí),也肯定會(huì )有其它地方的人,來(lái)我們這一帶走親訪(fǎng)友或者旅游玩兒。
  
  因此,在節假日做促銷(xiāo),要吸引的主要人群,不再是本地的基本顧客群,而是偶爾路過(guò)的行人!既然是這樣,那么,制定促銷(xiāo)政策時(shí),自然也就不能搞諸如“積分”這類(lèi)需要長(cháng)時(shí)間才能獲得好處的辦法,而要給顧客以“立竿見(jiàn)影”的優(yōu)惠政策了。所以,直接打折扣和低價(jià)促銷(xiāo),才是節假日促銷(xiāo)的最好辦法。在這一點(diǎn)上,與平時(shí)的促銷(xiāo)是不同的。平時(shí)的促銷(xiāo),因為面向附近一帶的基本顧客群,所以,除了拉人氣外,還要通過(guò)優(yōu)惠政策來(lái)培養出長(cháng)期的老顧客。但在節假日,卻要以“短平快”為目的。(中國店網(wǎng)—最專(zhuān)業(yè)的開(kāi)店創(chuàng )業(yè)網(wǎng)www.koduo.com
  
  同樣是節假日,五一與十一不同。五一以前是春天,五一以后基本上就是夏天了。因為五一后有很長(cháng)一段時(shí)間,可以銷(xiāo)售夏季產(chǎn)品,因此,五一節進(jìn)貨或者買(mǎi)東西,馬上可以賣(mài)、馬上可以用,而且,時(shí)間跨度比較長(cháng)。因此,五一節促銷(xiāo),主要是新品上市促銷(xiāo),而不是庫存處理。但十一節過(guò)了后,就慢慢地進(jìn)入秋季,然后,就是冬季了。十一前后賣(mài)的產(chǎn)品,會(huì )有很大區別。因此,女包行業(yè)在十一搞促銷(xiāo),要以處理庫存為主,而不是以上新品為主。這一點(diǎn),大家也要清楚哦!
  
  至于網(wǎng)店,在節假日前一周,甚至,前一個(gè)月,就要把促銷(xiāo)廣告打出來(lái)。就拿我們來(lái)說(shuō)吧,在4月8日那天,我們就在博客里搞“搶拍活動(dòng)”,這個(gè)活動(dòng)就允許網(wǎng)友通過(guò)博客留言來(lái)?yè)屌奈覀?元/只的優(yōu)質(zhì)外貿女包。而廣告活動(dòng)實(shí)際上在4月初就已經(jīng)啟動(dòng)了;顒(dòng)的跨度是一個(gè)月,一直要到5月8日才結束。這么一來(lái),就等于是在提前解決顧客的需求了。如果你到了5月1日才搞活動(dòng),我估計都不會(huì )有多少人知道,也就不會(huì )有人來(lái)參加了?傊,節假日促銷(xiāo),要以搶先先機為第一準則。

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