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贈品促銷(xiāo)只能是錦上添花

 2013-3-12
贈品促銷(xiāo)只能是錦上添花不能是雪中送炭。促銷(xiāo)活動(dòng)應該在顧客的盼望中降臨!
  
  很多人對贈品促銷(xiāo)活動(dòng)的理解有偏差,認為促銷(xiāo)就是為了拉銷(xiāo)量,銷(xiāo)量下降了就想到促銷(xiāo)一下。大家記住一條:促銷(xiāo)永遠只能做成錦上添花不能當做雪中送炭。
  
  什么意思?
  
  促銷(xiāo)活動(dòng)應該在有一定顧客群時(shí),臨門(mén)一腳提高市場(chǎng)銷(xiāo)售份額,絕對不能苛求以贈品刺激顧客,購買(mǎi)沒(méi)有任何口碑及消費群的商品。記住,任何顧客都是先看重產(chǎn)品后看重贈品!百I(mǎi)櫝還珠”的成語(yǔ)大家都知道,如果把消費者當成如此傻瓜就大錯特錯了。因此,促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)機選擇就非常重要。
  
  選準促銷(xiāo)時(shí)機
  
  應該銷(xiāo)售上升趨勢明顯時(shí)啟動(dòng)贈品促銷(xiāo)活動(dòng),并遵循多購多送,多買(mǎi)則顧客實(shí)惠最多的原則。促銷(xiāo)活動(dòng)前期必須有一個(gè)完整的策劃方案,確定促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)形式、促銷(xiāo)時(shí)間、促銷(xiāo)費用預算等,并對促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)量有一個(gè)相對準確的估計,誤差不得超過(guò)20%。也就是,促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售預期要估計得八九不離十,否則促銷(xiāo)活動(dòng)一旦啟動(dòng),賠本賺吆喝的事情就難免了(當然,純粹為了打擊競品而推出的促銷(xiāo)活動(dòng)不在此列)。
  
  促銷(xiāo)時(shí)機的準確把握包括三個(gè)方面:
  
  1.促銷(xiāo)主題:比如周年慶啊,銷(xiāo)售規模突破多少啦,感恩回饋老顧客啦,等等。促銷(xiāo)主題一定要有,而且要給顧客明確暗示:這種促銷(xiāo)活動(dòng)不是什么時(shí)候都能碰到的。
  
  2.促銷(xiāo)形式:買(mǎi)贈類(lèi)促銷(xiāo),贈品的選擇尤其重要,首先確定贈品的費用率。筆者一般按回款額的6%~8%確定贈品價(jià)值。也就是說(shuō)價(jià)值100多元的產(chǎn)品,贈品的進(jìn)貨成本應該控制在6~8元。
  
  當然,這是可以靈活掌握的,比如促銷(xiāo)設計三個(gè)檔次:買(mǎi)2盒,買(mǎi)4盒,買(mǎi)6盒。買(mǎi)2盒的贈品控制在2%,買(mǎi)4盒贈品成本控制在5%,買(mǎi)6盒的贈品成本控制在10%。那么給顧客傳遞的信息就是買(mǎi)得多送得多了。贈品一定要和產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)度,而且要求是有一定品牌基礎的,至少給人感覺(jué)送的是好東西。
  
  3.促銷(xiāo)時(shí)間:促銷(xiāo)時(shí)間不能太長(cháng),太長(cháng)了達不到促銷(xiāo)活動(dòng)的刺激性,會(huì )失信于顧客;太短了,顧客還沒(méi)有搞清楚促銷(xiāo)活動(dòng)內容,活動(dòng)就結束了,效果就會(huì )差很多。
  
  那么多長(cháng)時(shí)間比較合適?
  
  這就需要你好好估計一下,這場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)你需要達到多少銷(xiāo)售規模。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是你想賺多少。一般促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)量能達到日常銷(xiāo)量的3~5倍。比如平常一天的市場(chǎng)銷(xiāo)售約10萬(wàn)元,促銷(xiāo)活動(dòng)期間,一天的市場(chǎng)純銷(xiāo)量就應該為30~50萬(wàn)元。如果促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間為10天,那么,市場(chǎng)純銷(xiāo)量就應該為300~500萬(wàn)元。根據你想達到的預期銷(xiāo)量,不難確定促銷(xiāo)時(shí)間。
  
  完善促銷(xiāo)活動(dòng)的各項細節工作
  
  你必須迅速將任務(wù)分配下去,督促員工在規定的時(shí)間內做好準備工作。比如財務(wù)、倉儲部門(mén)準備貨物和贈品購進(jìn);策劃設計部門(mén)準備終端物料的設計及廣告促銷(xiāo)片的拍攝制作;商務(wù)人員準備通知經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商活動(dòng)政策;終端賣(mài)場(chǎng)及促銷(xiāo)員的活動(dòng)政策宣傳等等,都需要統籌有序安排,而且一定要把握好各環(huán)節實(shí)施的時(shí)間點(diǎn)。
  
  促銷(xiāo)過(guò)程控制
  
  過(guò)程控制主要抓數據跟蹤。一是市場(chǎng)純銷(xiāo)量達到預期值沒(méi)有?二是分銷(xiāo)商備貨情況及配合度如何?三是分銷(xiāo)商(終端店)對活動(dòng)的參與度高不高?四是終端促銷(xiāo)宣傳根據如何?這些過(guò)程控制需要組織人員下市場(chǎng)督導,否則,執行就會(huì )有不到位的地方。
  
  如果促銷(xiāo)效果比較理想,或者促銷(xiāo)上量的趨勢很強?梢耘R時(shí)延長(cháng)活動(dòng)時(shí)間。不過(guò),促銷(xiāo)延期的時(shí)間一定不要超過(guò)正;顒(dòng)的時(shí)間的一半。

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