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促銷(xiāo)活動(dòng) 價(jià)格設計有技巧(上)

 2013-3-12

  下面這篇文章主要是介紹手機促銷(xiāo)定價(jià)的一些技巧,家紡店也可從中有所借鑒,一起來(lái)看看吧。

  現在很多手機廠(chǎng)家,為了銷(xiāo)量提升,經(jīng)常做一些促銷(xiāo)活動(dòng)。有的時(shí)候,廠(chǎng)家為了保證活動(dòng)成功,不但價(jià)格降了很多,甚至連贈送禮品的價(jià)格都能和手機利潤相媲美了,但即使是這樣,很多顧客還不買(mǎi)賬,以至于出現活動(dòng)現場(chǎng)的氣氛非常好,而成交率卻很低。我也參加過(guò)很多場(chǎng)失敗的活動(dòng),發(fā)現活動(dòng)不成功的原因有很多,但現場(chǎng)氣氛好,而成交率低的活動(dòng)失敗的原因,和促銷(xiāo)價(jià)格的設計,有很大的關(guān)系。
  
  促銷(xiāo)活動(dòng),并不是把所有的機型都拿出來(lái)做促銷(xiāo),就會(huì )成功。而活動(dòng)價(jià)格的設計,也不是針對所有的機型而設計的,F在,我們就通過(guò)一下幾個(gè)方面,來(lái)了解活動(dòng)價(jià)格的設計技巧:
  
  第一.確定促銷(xiāo)活動(dòng)消費人群,選出合適的活動(dòng)機型
  
  在做活動(dòng)之前,一定要明白下面幾個(gè)問(wèn)題:
  
  1.這次活動(dòng)要在哪里進(jìn)行(是一二級市場(chǎng),還是四五級市場(chǎng))
  
  如果是針對一二級市場(chǎng),主打產(chǎn)品一定要有價(jià)格偏高,功能齊全,外觀(guān)時(shí)尚的機型做活動(dòng)的,為什么這么做,不用我多說(shuō),相信大家也會(huì )明白。退一步說(shuō),就算這次活動(dòng)策劃的是針對年齡偏大的人群,但在一二級市場(chǎng)上,也會(huì )有年輕人(甚至學(xué)生)參加的。何況,在一二級市場(chǎng),受一些經(jīng)濟條件和消費觀(guān)念的影響,有一部分年齡偏大的人,也會(huì )購買(mǎi)價(jià)位較高,功能齊全(雖然有些功能他們可能從來(lái)都不用)的手機,對于一二級市場(chǎng)的消費者來(lái)說(shuō),手機有時(shí)代表的是面子,價(jià)格低了,反而沒(méi)有了體驗的興趣。
  
  如果是在四五級市場(chǎng),針對農村消費群體的促銷(xiāo)活動(dòng),機型的選擇就是價(jià)格偏低,實(shí)用性較強,功能相對簡(jiǎn)單的了。舉個(gè)例子:拿一款平時(shí)售價(jià)2000塊錢(qián)左右的機型到農村市場(chǎng)上做活動(dòng),就算告訴消費者,這款手機便宜了500塊錢(qián),現在買(mǎi)合適,消費者也會(huì )覺(jué)得這款手機的價(jià)格太高了,很難引起他們的購買(mǎi)欲望的。
  
  簡(jiǎn)單的說(shuō),在一二級市場(chǎng),消費者比的是面子,誰(shuí)用的手機品牌大,價(jià)格高,誰(shuí)就更有自豪感;而在四五級市場(chǎng),消費者拼的是實(shí)惠,誰(shuí)的手機價(jià)格低,個(gè)頭大(有的地方消費者喜歡看大。,誰(shuí)就更懂的怎么消費。所以,不管是在一二級市場(chǎng),還是四五級市場(chǎng),都不是把所有的機型拿出來(lái)做活動(dòng)的。
  
  2.在做活動(dòng)的市場(chǎng)上,主要的消費人群是哪些(平時(shí)都是誰(shuí)來(lái)買(mǎi)手機)
  
  在一二級市場(chǎng),消費群體比較復雜,一般是指做活動(dòng)的這個(gè)商圈的主要消費群體,例如:有的商圈靠近學(xué)校,那么,在策劃活動(dòng)機型的時(shí)候,學(xué)生消費,是必須考慮的;有的商圈,離一些工廠(chǎng)比較近,那么外來(lái)務(wù)工人員,就必須考慮進(jìn)來(lái);有的商圈在老城區,但這個(gè)商圈的影響力很大,輻射范圍很廣,甚至連城鄉結合帶都有消費者過(guò)來(lái),那么,在策劃活動(dòng)機型的時(shí)候,就要有主推產(chǎn)品和非主推產(chǎn)品的區分,而不是把所有的機型全都做主推,把所有的消費者“一刀切”。
  
  在四五級市場(chǎng),鄉鎮和農村,消費群體,相對來(lái)說(shuō),是比較穩定的,例如:一般都是家長(cháng)擁有手機,孩子考上高中或者大學(xué),才給孩子買(mǎi)手機或者孩子外出打工,買(mǎi)手機等等。像這樣的情況,在策劃活動(dòng)機型的時(shí)候,就比較簡(jiǎn)單些,只要給家長(cháng)定一兩款機型,給學(xué)生定一兩款機型,在給打工的年輕人定一兩款機型,就可以了。
  
  3.這次活動(dòng),主要是針對哪一部分消費人群做促銷(xiāo)活動(dòng)(促銷(xiāo)產(chǎn)品要賣(mài)給誰(shuí),是主要消費群體換手機,還是次要消費群體買(mǎi)手機)。
  
  這是一個(gè)必須弄清楚的問(wèn)題,只有清楚了這個(gè)問(wèn)題,才能確定這次活動(dòng)的最終機型和主題。賣(mài)給學(xué)生的手機,就算是在鄉鎮和農村,即使是價(jià)位低的機器,也要保證外觀(guān)時(shí)尚;賣(mài)給年齡較大的人,就算是在一二級市場(chǎng),即使價(jià)格偏高,也要注意功能在應用時(shí)候的簡(jiǎn)單方便。確定了消費人群,對于活動(dòng)的主題,是做特價(jià),還是買(mǎi)贈,還是增值服務(wù),在選擇和確定的時(shí)候,就很簡(jiǎn)單了。
  
  第二.給活動(dòng)價(jià)格找一個(gè)參照價(jià)格,讓顧客看到真正的實(shí)惠
  
  有一次去參加一場(chǎng)活動(dòng),發(fā)現所有的機型都降價(jià)了,活動(dòng)價(jià)格從199到1299全都有,活動(dòng)策劃人員告訴我,她們?yōu)榱诉@次活動(dòng),可以說(shuō)是價(jià)格“大放血“了,原價(jià)1799,現價(jià)1199;原價(jià)1499,現價(jià)1099;就連原價(jià)299的,現價(jià)都199了。我在活動(dòng)現場(chǎng)也能感受到活動(dòng)氣氛是非常熱烈的,但在晚上查看銷(xiāo)量總結的時(shí)候,卻發(fā)現銷(xiāo)量沒(méi)有達到預期的效果,促銷(xiāo)人員的一致反應是,顧客都太難纏了,已經(jīng)是降價(jià)了,但還不滿(mǎn)足,還要求在降價(jià)。
  
  銷(xiāo)量不好是在我的意料之中的,這就和我們生活中一種商品越漲價(jià),買(mǎi)的人越多,越降價(jià),越?jīng)]有人買(mǎi)是一樣的道理。試想一下,一個(gè)品牌的手機,全系列降價(jià),而且降價(jià)的幅度還這么大,很難不引起消費者的疑心:平時(shí)賣(mài)那么高的價(jià)格,現在賣(mài)這么低,是不是廠(chǎng)家出問(wèn)題了,還是這些產(chǎn)品有問(wèn)題,還是什么原因價(jià)格突然將了這么多。像這樣做活動(dòng),銷(xiāo)量少還是小事,就怕活動(dòng)結束了,價(jià)格無(wú)法回復到以前的銷(xiāo)售價(jià)格,如果是這樣,損失可就大了。這就是為什么在文章開(kāi)頭的時(shí)候,我寫(xiě)的要把活動(dòng)機型和消費人群確定的原因之一。
  
  很多消費者在促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì )抱著(zhù)“占便宜”的心理的,在設計活動(dòng)價(jià)格的時(shí)候,如果能把顧客的這種心理放大,對促銷(xiāo)活動(dòng)的成功,是很有幫助的。例如:很多商品上明明標著(zhù)“建議參考價(jià)“,但實(shí)際銷(xiāo)售的價(jià)格絕對是低于這個(gè)”建議“價(jià)格的,雖然只是一個(gè)很小的標志,但大大提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,就是利用消費者喜歡占便宜的心理。所有,在設計活動(dòng)價(jià)格的時(shí)候,除了不能全系列降價(jià)外,有時(shí),可能還要提高一兩款型號的價(jià)格,通過(guò)對比,突出活動(dòng)機型的價(jià)格優(yōu)勢。這樣的價(jià)格對比,就容易讓消費者在購買(mǎi)的時(shí)候,產(chǎn)生“占便宜”的心理。
  
  例如:原價(jià)899的手機,現在以699銷(xiāo)售;而原價(jià)799的手機,還是以799銷(xiāo)售,原價(jià)699的手機,也還是699銷(xiāo)售,通過(guò)這樣的價(jià)格參照對比,消費者就能直接感覺(jué)到,確實(shí)是降價(jià)了,實(shí)惠了;如果原價(jià)899的機器,現價(jià)699銷(xiāo)售,原價(jià)799的機器,現價(jià)599銷(xiāo)售,原價(jià)699的手機,現價(jià)499銷(xiāo)售,雖然也是降價(jià)了,但對消費者來(lái)說(shuō),因為沒(méi)有了對比的參考價(jià)格,顧客也就看不到活動(dòng)的實(shí)惠,沒(méi)有了“占便宜”的心理,自然還會(huì )要求降價(jià)。
  
  第三.制造“看上去很美”的價(jià)格陳列和講解順序
  
  既然有的價(jià)格要將,有的價(jià)格不變,甚至有的價(jià)格還要提升,那么,在給顧客講解的時(shí)候,導購人員給顧客拿給顧客的先后順序,也是不一樣的。這和我們平時(shí)所講的,女人去逛街,如果先去很高檔的店,然后再去普通的商場(chǎng),就會(huì )感覺(jué)什么都便宜,可能會(huì )買(mǎi)比較多的東西;但如果反過(guò)來(lái)逛,就會(huì )覺(jué)得什么都很貴,不會(huì )買(mǎi)什么東西,是一樣的道理。
  
  我們還是以剛才原價(jià)899現價(jià)699的手機為例,活動(dòng)在策劃的時(shí)候,不管是在單頁(yè)上的排版,還是在活動(dòng)柜臺的陳列,都是應該把這款手機和原價(jià)699,原價(jià)799的放在一起做對比的,當然,原價(jià)699和799的手機,可能會(huì )因為沒(méi)有活動(dòng),不會(huì )出現在單頁(yè)上。但如果這次活動(dòng)有一款原價(jià)499現價(jià)299的手機,在單頁(yè)排版的時(shí)候,就不能和這款原價(jià)899現價(jià)699的手機排在一起(當然,像899的手機,在價(jià)格設計的時(shí)候,一般不建議直接降價(jià),原因在《促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格設計有技巧(二)》介紹,在這里,僅僅是舉個(gè)例子),在單頁(yè)上原價(jià)499現價(jià)299的手機會(huì )比原價(jià)899現價(jià)699的手機更能引起顧客的購買(mǎi)欲望(原因也會(huì )在《促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)價(jià)格設計有技巧(二)》介紹),如果顧客覺(jué)得前一款手機只要299就能滿(mǎn)足他的需求,導購再講后一款手機,顧客是很難接受699的價(jià)格的;但如果導購先講原價(jià)799或者699的手機,再告訴顧客,有一款原價(jià)899現價(jià)699的手機,顧客就很容易接受了。

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