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京東等電商借口特殊商品拒絕7日無(wú)理由退貨
2014-9-15想吃“后悔藥”不容易——網(wǎng)購“七日無(wú)理由退貨”遇商家多重阻攔網(wǎng)購食品、內衣能退嗎？商品沒(méi)使用但是拆了...”，將一些可以無(wú)理由退貨的商品排除在外。按照新的消費者權益保護法規定，除了消費者定制的、鮮活易腐的、在線(xiàn)下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品以及交付的報紙、期刊外，其余的都是應該“七日...[繼續閱讀] -
網(wǎng)購“后悔權”誕生明日起施行
2014-3-14從明天起，消費者期盼已久的網(wǎng)購“后悔權”將得到法律的保障。3月15日正式實(shí)施的新《消費者權益保護法》...，該規定同樣適用于淘寶等C2C電商平臺。新的《消費者權益保護法》規定，除了消費者定做的，鮮活易腐的，在線(xiàn)下載或者已拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品，以及交付的報紙期刊等4種商品之外，消費者有權自...[繼續閱讀] -
“七日內無(wú)理由退貨”終于來(lái)了
2014-3-13一年一度的3·15國際消費者權益日又臨近，伴隨著(zhù)新消法即將正式實(shí)施，質(zhì)量與服務(wù)的話(huà)題再次受到關(guān)注。對...，5類(lèi)商品不能無(wú)條件退貨。即：消費者定做的、鮮活易腐的、報紙和期刊、消費者購買(mǎi)時(shí)確認不宜退貨的，以及在線(xiàn)下載或消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品。同時(shí)，《新消法》規定“無(wú)理由退貨”由消費者承...[繼續閱讀]
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