企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應把消費者當作伙伴，利用發(fā)達的信息技術(shù)，經(jīng)常性地與消費者進(jìn)行對話(huà)，直接了解消費者的...菲利浦公司通過(guò)與人們直接對話(huà)生產(chǎn)了一種兒童用品，不久便流行于歐洲市場(chǎng)。菲利浦公司的產(chǎn)品設計人員、認知心理學(xué)家、社會(huì )學(xué)家等專(zhuān)家到意大利、法國、荷蘭各社區去調查，他們不是進(jìn)行問(wèn)卷調查，而是與人們(包括小孩...[繼續閱讀]

大家都聽(tīng)過(guò)“盲人摸象”的故事，人們以此嘲笑那些以偏概全的人，而對于盲人而言實(shí)屬不易，因為他們沒(méi)有可以...場(chǎng)附屬物、室溫、大門(mén)的手柄等等，觸覺(jué)都是品牌情感體驗的一個(gè)重要維度，所以我們千萬(wàn)不要把它忘記了。生理心理學(xué)家們認為，觸覺(jué)是皮膚覺(jué)中的一種，是輕微的機械刺激使皮膚淺層感受器興奮而引起的感覺(jué)。觸覺(jué)感受器在...[繼續閱讀]

社會(huì )心理學(xué)家沙赫特曾就群體凝聚力對生產(chǎn)效率的影響這一課題進(jìn)行過(guò)試驗。在別的因素保持不變的狀態(tài)下，企業(yè)的凝聚力越大，這個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率就越高，企業(yè)也就越有活力。這個(gè)試驗的結果提示家紡企業(yè)管理者注意，必須在群體凝聚力提高的同時(shí)，加強對群體成員的思想教育和誘導，克服群體中可能出現的消極因素，這樣才能使群體...[繼續閱讀]

只要你摸準顧客的心理，其實(shí)是條條大道通羅馬。如果推銷(xiāo)員能準確地把握住顧客的心理，知道顧客的購買(mǎi)動(dòng)機，并適時(shí)地給他相當的刺激，就可使顧客偷快地掏錢(qián)包。消費心理學(xué)家們發(fā)現，顧客的購買(mǎi)動(dòng)機有：1．想得到快樂(lè )--每個(gè)人都有尋求快樂(lè )的欲望。以運動(dòng)為例，由運動(dòng)來(lái)求得快樂(lè )的人有兩種：一種親身參與運動(dòng)而求得快樂(lè )；另...[繼續閱讀]

心理學(xué)和銷(xiāo)售的結合可以給我們以很多有益的啟示。一項研究表明，人的情感溝通只有7%是通過(guò)語(yǔ)言實(shí)現的；3...”，“基本潛意識狀態(tài)的東西能變成有意識的東西”，他還說(shuō)：“毛澤東真正的天賦是理解別人的感情”。另一位心理學(xué)家亞伯拉罕·澤爾茲尼克說(shuō)：“領(lǐng)導者能夠攪動(dòng)員工的情感世界”。還有一位心理學(xué)家戴維·邁克蘭德在《...[繼續閱讀]

在家居裝修中，幾乎都愿意用不同的色彩布藝來(lái)裝扮家，以呈現出美妙的裝飾效果。不過(guò)，在各國科學(xué)家和心理學(xué)家對顏色的深入研究發(fā)現，色彩布藝和家具擺設將會(huì )成為一種有益健康的營(yíng)養素，反之則對健康不利。因此，在裝修中，用色必須要經(jīng)過(guò)深思熟慮，可能會(huì )在心理上和生理上對主人產(chǎn)生不同的影響。part1：明亮橙色系濃郁...[繼續閱讀]

在家居裝修中，幾乎都愿意用不同的色彩布藝來(lái)裝扮家，以呈現出美妙的裝飾效果。不過(guò)，在各國科學(xué)家和心理學(xué)家對顏色的深入研究發(fā)現，色彩布藝和家具擺設將會(huì )成為一種有益健康的營(yíng)養素，反之則對健康不利。因此，在裝修中，用色必須要經(jīng)過(guò)深思熟慮，可能會(huì )在心理上和生理上對主人產(chǎn)生不同的影響。明亮橙色系濃郁的異域風(fēng)情色...[繼續閱讀]

據介紹，隨著(zhù)人們對居住質(zhì)量和居住環(huán)境的要求越來(lái)越高，構筑安全、舒適的居住空間已成為人們的時(shí)尚追求。與...面積，建議裝修風(fēng)格統一，或中式風(fēng)格，或歐式風(fēng)格，切忌混搭不當帶來(lái)混亂感覺(jué)。色彩統一是家裝和諧的保障。心理學(xué)家研究證實(shí)，色彩對人的心理暗示作用非常強大，混亂的色調容易引起視覺(jué)神經(jīng)緊張、心情煩亂、恐懼等一...[繼續閱讀]

在為孩子裝飾臥室之前，父母需要認真地挑選顏色。如果家里有兩個(gè)男孩或者兩個(gè)女孩，那么遇到的問(wèn)題會(huì )比擁有一個(gè)男孩和一個(gè)女孩的家庭要簡(jiǎn)單，因為父母必須挑選一種男孩和女孩都喜歡的普遍的顏色。在這種情況下，綠色就是理想的選擇。這種顏色由心理學(xué)家所推薦，是孩子們都非常喜歡的顏色。它相當的明亮但是并不具有攻擊性。...[繼續閱讀]