所謂一對一營(yíng)銷(xiāo)，或者叫做關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理，就是商家愿意并能夠根據客戶(hù)的特殊需求來(lái)相應調整自己的...管理。ERP和SCM等經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)入中國較早，盡管企業(yè)運用并不完善，但人們已經(jīng)逐漸認識其重要性，像企業(yè)流程重組，物流配送中心，倉儲等項目多多少少已在規劃之中，但這些都只能算是企業(yè)以自身為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行的改造...[繼續閱讀]