2月27日，長(cháng)江公司召開(kāi)“2015用戶(hù)考核年表彰動(dòng)員大會(huì )”。集團總裁周海江，集團常務(wù)董事、長(cháng)江公司董事長(cháng)周海燕，長(cháng)江公司總經(jīng)理王竹倩等人出席了會(huì )議。會(huì )上，優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團體接受表彰�？偨�(jīng)理王竹倩圍繞2015用戶(hù)與考核年，對用戶(hù)思維、口碑營(yíng)銷(xiāo)，加強管理，績(jì)效考核四個(gè)方面作了工作部署。希望公司全體人員能...[繼續閱讀]

4萬(wàn)多個(gè)訂單，3987萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，在“雙十一”網(wǎng)購狂歡節中，洲泉的錢(qián)皇蠶絲被公司再創(chuàng )新紀錄，平均每...健告訴記者，錢(qián)皇目前的老顧客已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)，購買(mǎi)額在1萬(wàn)元以上的老顧客也已有十多萬(wàn)人，這些老顧客的口碑營(yíng)銷(xiāo)是推動(dòng)錢(qián)皇進(jìn)一步發(fā)展的有效力量。為此，從年初開(kāi)始，錢(qián)皇公司就針對老顧客開(kāi)展了一系列活動(dòng)。在購...[繼續閱讀]

該調研對現有的關(guān)于口碑營(yíng)銷(xiāo)FromEMKT.com.cn運動(dòng)的績(jì)效衡量措施進(jìn)行理論性的批判。為此，調研團隊搜集并分析了5000多場(chǎng)口碑營(yíng)銷(xiāo)運動(dòng)的資料和數據。調研團隊對一場(chǎng)口碑營(yíng)銷(xiāo)運動(dòng)進(jìn)行了探索性研究，并運用一種定制化的Facebook應用程序，搜集參與運動(dòng)的兩代消費者人群的數據，并訪(fǎng)問(wèn)了相關(guān)的社交網(wǎng)...[繼續閱讀]

從2012年開(kāi)始微信大火，一時(shí)間不僅個(gè)人、企業(yè)，就連傳統媒體，業(yè)界大腕也開(kāi)通了微信互動(dòng)平臺。這一年各...群是我們的熟悉的，也是在這個(gè)熟悉的圈子里不斷擴大的，所以使得微信營(yíng)銷(xiāo)最重要的是做口碑。這里筆者就在說(shuō)口碑營(yíng)銷(xiāo)了，只說(shuō)一點(diǎn)，口碑是極為重要的，不管是做產(chǎn)品還只做品牌，口碑傳播都是最重要的傳播方式之一。微...[繼續閱讀]

無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，忠誠消費者向周邊人進(jìn)行積極的口碑傳播都是同等重要的，這種傳播也是將潛在消費者轉化...人的購買(mǎi)決策。所以試想一下，在白酒營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，如果讓他們作為品牌宣傳者，帶動(dòng)他們身邊的人，那么企業(yè)的口碑營(yíng)銷(xiāo)算是到了爐火純青的地步。那么如何讓你的消費者成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的一員，成為品牌代言人呢?以下5個(gè)方...[繼續閱讀]

對于一般的家紡店來(lái)說(shuō)，要想獲得比較固定的盈利，形成自己固定的客戶(hù)群往往需要兩年左右的時(shí)間。門(mén)店經(jīng)營(yíng)不...業(yè)會(huì )給與加盟商一定的支持，但是更多的還是靠加盟商自身的維護和營(yíng)銷(xiāo)。在一定的廣告投入的基礎之上，顧客的口碑營(yíng)銷(xiāo)也非常重要。對于顧客來(lái)說(shuō)，關(guān)于某一商品，家人或者是朋友的推薦，對于消費者的影響力要遠遠大于品...[繼續閱讀]

長(cháng)期從事品牌咨詢(xún)和培訓，接觸很多中小企業(yè)主，被問(wèn)到最多的兩個(gè)問(wèn)題是中小企業(yè)到底能不能建設強勢品牌以及...使用，開(kāi)發(fā)團隊根據反饋的意見(jiàn)不斷改進(jìn)，此后的米聊和小米手機皆如此，這就形成了以以發(fā)燒友為原點(diǎn)而帶動(dòng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)。線(xiàn)下小米借鑒了車(chē)友會(huì )的模式，舉辦各地小米粉絲的同城聚會(huì )，把他們的消費方式變成聚會(huì )娛樂(lè )方式，...[繼續閱讀]

在新的商業(yè)社會(huì )里，我們須知道，一個(gè)企業(yè)的成功模式多種多樣，答案也并不唯一，關(guān)鍵在于你如何選擇。但有一點(diǎn)是肯定的，顧客永遠是決定你生或死、強大抑或弱小的根本。讓顧客成為你的資產(chǎn)，不一定讓你成功，但一定不會(huì )讓你失敗。在過(guò)去的三十年里，中國企業(yè)大多遵循著(zhù)這樣的成功邏輯：先做大規模，再做響品牌，隨著(zhù)市場(chǎng)份額...[繼續閱讀]

頂級品牌很少為了營(yíng)銷(xiāo)目的在意見(jiàn)領(lǐng)袖身上花時(shí)間，但一般來(lái)說(shuō)，很多博主和社交媒體使用者比常規推廣方式更容...粉絲數，網(wǎng)站流量和登錄頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量是品牌營(yíng)銷(xiāo)者五個(gè)最重要的媒體目標。雖然社會(huì )媒體為營(yíng)銷(xiāo)人員提供了最好的口碑營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，但意見(jiàn)領(lǐng)袖可以輕易的覆蓋目標受眾，因為人們都將之視為權威，這比社會(huì )媒體的自吹自擂要管用...[繼續閱讀]

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展堪稱(chēng)是一個(gè)意料中的奇跡，它不僅讓人類(lèi)的信息傳播有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)也在企業(yè)傳統營(yíng)銷(xiāo)之外...造精品內容，進(jìn)行多平臺多賬號的快捷發(fā)布。即時(shí)生成數據統計資料，聆聽(tīng)粉絲聲音，應對負面評價(jià)。社會(huì )化媒體口碑營(yíng)銷(xiāo)項目管理系統（簡(jiǎn)稱(chēng)WPM）提供論壇/新聞/問(wèn)答/微博/SNS等社會(huì )化媒體的規范化項目管理執行...[繼續閱讀]

研究消費者的購物心理，能為我們制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供一定的參考。對于一個(gè)品牌，消費者的認知度不一樣，購...戶(hù)看到你的品牌廣告就記住這個(gè)品牌了，因此，需要不斷的投入廣告，加深消費者的記憶。二、品牌調查階段——口碑營(yíng)銷(xiāo)此時(shí)，消費者已經(jīng)是該品牌的潛在客戶(hù)了。在購買(mǎi)之前，必定有一個(gè)品牌調查期，調查的結果將對是否選...[繼續閱讀]

研究消費者的購物心理，能為我們制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供一定的參考。對于一個(gè)品牌，消費者的認知度不一樣，購...戶(hù)看到你的品牌廣告就記住這個(gè)品牌了，因此，需要不斷的投入廣告，加深消費者的記憶。二、品牌調查階段——口碑營(yíng)銷(xiāo)此時(shí)，消費者已經(jīng)是該品牌的潛在客戶(hù)了。在購買(mǎi)之前，必定有一個(gè)品牌調查期，調查的結果將對是否選...[繼續閱讀]

美國口碑營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )(WOMMA)和美國營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )(AMA)的一份新的調查結果表明，64%的銷(xiāo)售主管認為口碑營(yíng)銷(xiāo)比傳統營(yíng)銷(xiāo)更有效。雖然調查結果可能有些偏差（一些被調查者來(lái)自WOMMA），但當提到口碑營(yíng)銷(xiāo)的影響時(shí)，消費者是表示認同的：Nielsen一項近期全球消費者調查中發(fā)現，與各種形式的付費...--&g...[繼續閱讀]

口碑好壞關(guān)系到商家有沒(méi)有客戶(hù)，能不能發(fā)展壯大，因此，口碑營(yíng)銷(xiāo)具有著(zhù)的無(wú)窮魅力是我們不能忽視的!在我家門(mén)前，有個(gè)老湖北面館，生意好到顧客不只大排長(cháng)龍、一位難求，更常見(jiàn)人手一碗，不視旁人存在，路邊一站就索性吃起來(lái)的景象。這家路邊攤從不做廣告、發(fā)傳單，更未像別家攤位雇用學(xué)生拿著(zhù)宣傳招牌游街，他靠的是誠實(shí)又...[繼續閱讀]

正如猶太經(jīng)濟學(xué)家威廉立格遜所說(shuō)，一切都是可以靠借的，可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。這個(gè)世界已經(jīng)準備好了一切你所需要的資源，你所要做的僅僅是把他們收集起來(lái)，運用智慧把他們有機的組合起來(lái)。口碑營(yíng)銷(xiāo)同樣需要“借”，借助媒體、借助事件、借助其他資源，善于“借”，會(huì )使口碑營(yíng)銷(xiāo)獲得更好的效果。什么是借勢營(yíng)...[繼續閱讀]

國產(chǎn)青春熱血動(dòng)漫《魁拔2之大戰元泱界》5月31日上映后，首周末票房即突破2000萬(wàn)元，無(wú)疑給國內動(dòng)漫...氣……。這其中，也不乏“微營(yíng)銷(xiāo)”的身影。與美食、3C電子產(chǎn)品一樣，電影作為一種文化品，同樣需要依靠“口碑營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)獲取青睞。隨著(zhù)近年來(lái)微博、微信日益廣泛的使用，原本口口相傳的傳播模式借助新媒體平臺，得到...[繼續閱讀]

在家紡行業(yè)，單店業(yè)績(jì)與店鋪會(huì )員數量是成正比的，單店業(yè)績(jì)高的店鋪背后一定有大量的會(huì )員在支持著(zhù)這個(gè)店鋪，...何其他的品牌；而且通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)細致的服務(wù)，這些會(huì )員除了會(huì )多次購買(mǎi)，還會(huì )介紹帶領(lǐng)其他顧客來(lái)購買(mǎi)（這就是口碑營(yíng)銷(xiāo)）。第二，什么是未來(lái)的會(huì )員的管理？有消費能力但不知道我們品牌的潛在顧客有可能在哪里？。這就要...[繼續閱讀]

正如猶太經(jīng)濟學(xué)家威廉立格遜所說(shuō)，一切都是可以靠借的，可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。這個(gè)世界已經(jīng)準備好了一切你所需要的資源，你所要做的僅僅是把他們收集起來(lái)，運用智慧把他們有機的組合起來(lái)。口碑營(yíng)銷(xiāo)同樣需要“借”，借助媒體、借助事件、借助其他資源，善于“借”，會(huì )使口碑營(yíng)銷(xiāo)獲得更好的效果。什么是借勢營(yíng)...[繼續閱讀]

隨著(zhù)消費者對大眾媒體的“轟炸式”廣告日益的抵觸和不信任，很多消費者傾向于在進(jìn)行購買(mǎi)決策之前都會(huì )通過(guò)傳...意見(jiàn)是消費者進(jìn)行購買(mǎi)決策時(shí)的中介，從而影響著(zhù)消費者的購買(mǎi)意向，因此許多商家紛紛利用網(wǎng)絡(luò )意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)，用來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售和品牌形象的傳播。一網(wǎng)絡(luò )意見(jiàn)領(lǐng)袖在口碑營(yíng)銷(xiāo)中的作用機制關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)...[繼續閱讀]

內容簡(jiǎn)介：金杯、銀杯，不如客戶(hù)的口碑!看來(lái)做好口碑營(yíng)銷(xiāo)師任何企業(yè)任何時(shí)代都不可更改的主旋律。那么怎樣做好口碑營(yíng)銷(xiāo)呢?做好口碑營(yíng)銷(xiāo)最注重的就是誠信和品質(zhì)。當然，做好口碑營(yíng)銷(xiāo)也要注意一些細節問(wèn)題哦!如何將口碑活動(dòng)變成投入少、見(jiàn)效大的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?美國口碑營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的口碑營(yíng)銷(xiāo)大師安迪•塞諾威茲總結出...[繼續閱讀]