筆者今日在微信看到一篇《優(yōu)秀銷(xiāo)售的100條甜言蜜語(yǔ)，讓顧客爽到買(mǎi)單為止》，句句體現了溝通的藝術(shù)和尊重！細細琢磨，這些語(yǔ)言能成為一種習慣和技巧，其核心的潛意識是平等、尊重、客觀(guān)、服務(wù)、認同、角色換位、自重、平靜、低調、謙虛......等優(yōu)秀做人品質(zhì)以及人格修養的境界體現，并不是口是心非式的賣(mài)弄嘴皮。這...[繼續閱讀]

市場(chǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在變化，對手們總是挖空心思拆你的墻角，不但要侵略你的市場(chǎng)，更要收編你的銷(xiāo)售團隊，籠絡(luò )原...銷(xiāo)成本都會(huì )使產(chǎn)品價(jià)格在價(jià)值保持的基礎上有所下降。實(shí)現需求所需的溝通不僅僅指企業(yè)要有廣告意識，更要懂得溝通的藝術(shù)，即采取合適的溝通方法打動(dòng)顧客。如軟文促銷(xiāo)、活動(dòng)贊助、義賣(mài)行為、展覽會(huì )、公益事業(yè)參與等都能...[繼續閱讀]

忌批評我們在與顧客溝通時(shí)，如果發(fā)現他身上有些缺點(diǎn)，我們也不要當面批評和教育他，更不要大聲地指責他。要...來(lái)說(shuō)，最大的侮辱莫過(guò)于說(shuō)她丑陋�！蔽覀円欢ㄒ�看交談的對象，做到言之有物，因人施語(yǔ)，要把握談話(huà)的技巧、溝通的藝術(shù)，要委婉忠告。忌獨白與顧客談話(huà)時(shí)要鼓勵對方講話(huà)，通過(guò)他的說(shuō)話(huà)，我們可以了解顧客個(gè)人的基本情...[繼續閱讀]

銷(xiāo)售是一項溝通的藝術(shù)，把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心里，也就有了成交的希望。良好的溝通將會(huì )貫穿于銷(xiāo)售工作的整個(gè)過(guò)程，而溝通能力的強弱，也將在每一個(gè)環(huán)節上，對銷(xiāo)售工作的成敗產(chǎn)生決定性的影響。銷(xiāo)售不懂溝通學(xué)，就猶如在茫茫的黑夜里行走，永遠只能誤打誤撞。事實(shí)上，銷(xiāo)售高手往往都是溝通專(zhuān)家。你看“悟”字，豎心旁，五個(gè)口，那你...[繼續閱讀]

銷(xiāo)售是一項溝通的藝術(shù)，把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心里，也就有了成交的希望。良好的溝通將會(huì )貫穿于銷(xiāo)售工作的整個(gè)過(guò)程，而溝通能力的強弱，也將在每一個(gè)環(huán)節上，對銷(xiāo)售工作的成敗產(chǎn)生決定性的影響。銷(xiāo)售不懂溝通學(xué)，就猶如在茫茫的黑夜里行走，永遠只能誤打誤撞。事實(shí)上，銷(xiāo)售高手往往都是溝通專(zhuān)家。你看“悟”字，豎心旁，五個(gè)口，那你...[繼續閱讀]

銷(xiāo)售是一項溝通的藝術(shù)，把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心里，也就有了成交的希望。良好的溝通將會(huì )貫穿于銷(xiāo)售工作的整個(gè)過(guò)程，而溝通能力的強弱，也將在每一個(gè)環(huán)節上，對銷(xiāo)售工作的成敗產(chǎn)生決定性的影響。銷(xiāo)售不懂溝通學(xué)，就猶如在茫茫的黑夜里行走，永遠只能誤打誤撞。事實(shí)上，銷(xiāo)售高手往往都是溝通專(zhuān)家。你看“悟”字，豎心旁，五個(gè)口，那你...[繼續閱讀]

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內容簡(jiǎn)介：人們往往認為，商品市場(chǎng)中的銷(xiāo)售者只是在銷(xiāo)售商品。其實(shí)，從溝通學(xué)的角度，從更高的層次來(lái)分析，銷(xiāo)售者銷(xiāo)售的其實(shí)是“人”。這才是買(mǎi)賣(mài)成功的秘訣，也是商品銷(xiāo)售的最高境界。因為買(mǎi)賣(mài)雙方如果認可了對方的“為人”，才更會(huì )在欲望的基礎上形成動(dòng)機，采取行動(dòng)，完成買(mǎi)賣(mài)。古今中外，莫不如此。銷(xiāo)售是一項溝通的藝術(shù)...[繼續閱讀]