魅力產(chǎn)品時(shí)代，品牌怎么建立？品牌以何種形態(tài)出現？中國的營(yíng)銷(xiāo)界，大多數人把品牌搞成了一套視覺(jué)化的東西，...費者管你什么形象，他要的是品牌去襯托他，而非去仰視和了解一個(gè)品牌！那么，企業(yè)還要搞一個(gè)統一的擬人形象干什么？不如成為消費者身邊的空氣，讓消費者把自己裝進(jìn)去。實(shí)在地說(shuō)，2013年的新銳產(chǎn)品黃太吉煎餅、馬...[繼續閱讀]

一個(gè)哥們兒，本來(lái)是某大學(xué)商學(xué)院院長(cháng)。在一次商學(xué)院主辦的高規格會(huì )議上，校長(cháng)禮貌出席。他在介紹校長(cháng)時(shí)，先...。第五，具體到績(jì)效考核方案或者其它方案，更是一個(gè)不可復制只能借鑒的東西。每個(gè)企業(yè)都有自己的實(shí)際情況，怎么可能都千篇一律？規則是必須有的，余下來(lái)，則是越個(gè)性化越與企業(yè)實(shí)際情況結合得更緊密越能夠發(fā)揮作用。[繼續閱讀]

前些天碰到一些做加工廠(chǎng)出身的老板，總是問(wèn)句話(huà)，你說(shuō)做品牌，到底是做高端品牌好，還是做中低端，甚至有些...貨，或者在電腦前用旺旺做客服，只用短短兩三天，你就可以非常清晰的判定消費者是誰(shuí)，他們?yōu)槭裁促徺I(mǎi)，買(mǎi)去干什么，有什么顧慮，并且消費者還能清晰的告訴你，你的競品做的好與壞在哪里，你的問(wèn)題在哪里。找到真正能...[繼續閱讀]

《邏輯思維》在四個(gè)月內兩次招募付費會(huì )員，讓人對社群商業(yè)的力量驚嘆不已。社群真的有這么大的力量?它在未...群人聚集起來(lái)之后可能是烏合之眾，也可能做成大事，最重要的是干什么。明確知道把這群人聚起來(lái)要干什么，比如做基金、做風(fēng)投，甚至可能去做互聯(lián)網(wǎng)金融。不能光把人聚一塊就完了，是打麻將還是下象棋，取決于決策者。[繼續閱讀]

管理之道在于迅速建立領(lǐng)導者在團隊中的權威，使得自己的指令能夠不打折扣地被貫徹執行到底，是優(yōu)秀管理者必...也要有底線(xiàn)的管理。雖然管理者要學(xué)會(huì )容忍下屬的一些小毛病，但不代表可以放任他們想干什么就干什么。管理者必須要有底線(xiàn)，一旦有人觸犯這個(gè)底線(xiàn)就一定要馬上制止，這樣才能保證團隊在掌控之內，保證團隊向目標前進(jìn)。[繼續閱讀]

毛澤東對友人黎錦熙說(shuō)：“愚于近人，獨服曾文正，觀(guān)其收拾洪楊一役，完滿(mǎn)無(wú)缺。使以今人易其位，其能如彼之...為人處世的原則，對我們今人也很有啟發(fā)。為官者，處處要小心謹慎，否則會(huì )阻礙前進(jìn)的腳步。做到謹慎，并不是干什么事都裹足不前，而在于保持清醒頭腦，保持一身正氣，把準行為取向，多些防微杜漸，切勿得意忘形。3、...[繼續閱讀]

企業(yè)內幾乎每個(gè)人都忙不過(guò)來(lái)，但就是整體效率低下！而且很難找出原因，不知該如何改善。本文告訴你該從何入...、技能、智慧、資源等。而其中的職業(yè)意識又是至關(guān)重要的。職業(yè)意識是什么呢？就是指在崗人員應該知道自己該干什么和怎么干。有些企業(yè)之所以效率低下，就是與企業(yè)員工的品質(zhì)有關(guān)，尤其與質(zhì)有關(guān)。一個(gè)質(zhì)地很好的員工，...[繼續閱讀]

企業(yè)不在大小，員工不在多少。凡重用眾才之能者必興，凡善聚眾智之光者必明。善用人才是一個(gè)領(lǐng)導者成熟的主...讓人上崗，結果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)培訓，越用越覺(jué)得不合適。有的公司是干脆連內部的流程和制度都沒(méi)有，人來(lái)了都不知道干什么？怎么干。這樣導致人的能力無(wú)法正常發(fā)揮。優(yōu)秀企業(yè)是用三流的人做一流的事，而不是一流的人做三流的...[繼續閱讀]

銷(xiāo)售人員是陶瓷行業(yè)最為龐大的職業(yè)群體之一，每家企業(yè)或品牌都擁有相當數量的銷(xiāo)售人員，甚至于某些大企業(yè)、...那些沒(méi)有明確目標的銷(xiāo)售員總是感到心里空虛，思維亂成一團麻，分不清主次輕重，遇事猶豫不決，不知道自己該干什么，不該干什么。有明確目標的優(yōu)秀銷(xiāo)售員會(huì )感到心里很踏實(shí)，生活得很充實(shí)，注意力也會(huì )神奇地集中起來(lái)，...[繼續閱讀]

春節期間，與老家的幾個(gè)老板朋友聊天，自然離不開(kāi)管理的話(huà)題。有個(gè)老板講，以前帶一幫子人做事，整天忙來(lái)忙...感冒，老板都清清楚楚。不需要開(kāi)會(huì )，不需要流程，甚至不需要什么制度，老板吆喝幾嗓子，所有人都知道今天該干什么，這個(gè)星期該干什么；也清楚哪些東西是絕對不能碰的，碰了就會(huì )丟掉自己的飯碗。企業(yè)發(fā)展了，規模壯大...[繼續閱讀]

大家知道創(chuàng )新有自主創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新。我今天就利用這點(diǎn)時(shí)間講一點(diǎn)管理創(chuàng )新的問(wèn)題。因為大家都是企業(yè)的領(lǐng)導人，企業(yè)一把手的職責是什么？我認為企業(yè)一把手主要的職責是想下一步干什么，而不是今天干什么，今天干什么你的副手應該就可以管得了，你的職責是下一步要干什么。那么下一步干什么，實(shí)際上就是需要創(chuàng )新的思...[繼續閱讀]

同客戶(hù)李總聊天，談及管理，他禁不住訴苦，說(shuō)近期在業(yè)務(wù)管理上遇到了一連串棘手問(wèn)題。費用和資源投入不少，...行了。表面上看，是工作不細心，實(shí)際上，不是不作為，就是在費用使用和管理上存在大的問(wèn)題。招的一線(xiàn)業(yè)代在干什么？平時(shí)是怎么管理的？沒(méi)有做這么多家網(wǎng)點(diǎn)，怎么開(kāi)展這么多家活動(dòng)，又為什么報這么多家網(wǎng)點(diǎn)的費用？異...[繼續閱讀]

我們這些以研究管理為職業(yè)的人，難免時(shí)時(shí)想著(zhù)管理，事事都往管理上扯。這本身沒(méi)有什么問(wèn)題，畢竟，管理的空...好科員，是不是意味著(zhù)局長(cháng)、處長(cháng)、科長(cháng)都是只會(huì )用人就行了，有科員干活就夠了？如果這樣，那還要處長(cháng)、科長(cháng)干什么，局長(cháng)直接用好科員不就行了，何必層層用與被用？此一用人說(shuō)，有著(zhù)悠久的中國傳統，迷惑極大，危害也...[繼續閱讀]

企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理其實(shí)并不難，難的是從中發(fā)現樂(lè )趣，找到經(jīng)驗，形成一種獨特的思路，養成一種良好的習慣。人是...享這么一個(gè)案例——曾有一家造紙企業(yè)，因經(jīng)營(yíng)無(wú)方，多年虧損。新總裁上任后，發(fā)現員工作風(fēng)散漫，上班下班該干什么，不該干什么，沒(méi)個(gè)標準。于是總裁問(wèn)辦公室主任，以前是否設立過(guò)一些規章制度。辦公室主任說(shuō)，企業(yè)不...[繼續閱讀]

在銷(xiāo)售的發(fā)展階段，適當的提問(wèn)可以引起客戶(hù)的興趣和注意。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員常常直接向客戶(hù)提問(wèn)，以引起客戶(hù)的...和興趣，引導客戶(hù)去思考，并順利轉入正式面談階段。這也是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)方法。比如，“到2020年，你將干什么呢？”這個(gè)問(wèn)題可能引起一場(chǎng)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間關(guān)于退休計劃的討論。又如，某公司指示其銷(xiāo)售人員出門(mén)...[繼續閱讀]

平息憤怒型客戶(hù)的火氣在銷(xiāo)售過(guò)程中，你可能會(huì )遇到憤怒型的客戶(hù)，一個(gè)憤怒的客戶(hù)會(huì )把你鬧得十分不安寧。不管...他想從你這里到什么。最好的方法是問(wèn)一下“你想讓我做些什么”。這種發(fā)問(wèn)可以使你發(fā)現這個(gè)憤怒型客戶(hù)究竟想干什么，還可以使對方停下來(lái)想一想，使他從恐龍頭腦反應轉到大腦皮層反應，自動(dòng)降低感情用事的程度。三、找...[繼續閱讀]

記得前幾年，我的手機上收到一條信息，信息內容大致是這樣的：女秘書(shū)搭上領(lǐng)導的車(chē)，坐在副駕座位上，女秘書(shū)...“五個(gè)專(zhuān)業(yè)”：第一、專(zhuān)業(yè)的心態(tài)心態(tài)決定人生，心態(tài)決定成敗。此話(huà)雖過(guò)于絕對，但也不是全無(wú)道理。你無(wú)論是干什么工作，良好心態(tài)還是對工作起著(zhù)積極作用的，這是因為人的行為是由思想決定的，就例如你要想去東邊，不...[繼續閱讀]

人是企業(yè)之本，是企業(yè)成功之關(guān)鍵，然而對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起關(guān)鍵作用的人，就是企業(yè)的主管。主管是干什么的?主管是從事管理工作的，是管人、管事的、以身作則、培養、訓練下屬如何做好本職工作，增長(cháng)才干，使工作不斷改進(jìn)。那么，作為一名主管應該具備什么樣的條件，怎么做才能是一名優(yōu)秀的主管？下面從七個(gè)方面為大家詳細談?wù)?..[繼續閱讀]

具有遠見(jiàn)卓識的首席執行官們總是在思考著(zhù)下一件大事。這對于創(chuàng )新來(lái)說(shuō)非常好，但是對于那些不知道接下來(lái)該干什么的員工來(lái)說(shuō)可不是一件好事。下面是一些具有遠見(jiàn)的首席執行官們在溝通中經(jīng)常會(huì )犯的常見(jiàn)錯誤：一、在談?wù)撐磥?lái)的時(shí)候就好像是在談?wù)摤F實(shí)。他們能夠“看到”未來(lái)，并且在談?wù)撐磥?lái)的時(shí)候就好像一切已經(jīng)發(fā)生了，或者至...[繼續閱讀]

既然大家不都是火眼金睛，為什么要求我火眼金睛？識錯人，用錯人，豈能只怪我？固然我有領(lǐng)導責任，固然我能拍板定奪，但拍板之前，干部部門(mén)干什么去了？太白金星及殿上群臣，在如何看悟空、用悟空上給我出了什么主意？他們事不關(guān)己，高高掛起，好人主義，嚴重缺乏事業(yè)心責任感！魏征犯顏直諫，司馬秉筆直書(shū)，雖然令我不爽，...[繼續閱讀]