沉默的阿里旺旺，是大部分反映商品問(wèn)題的顧客在和售后客服聯(lián)系時(shí)最常見(jiàn)的�？粗�(zhù)買(mǎi)前咨詢(xún)超級火熱，售后咨詢(xún)愛(ài)搭不理的客服，筆者發(fā)自肺腑地問(wèn)一句，售后，你真的能善后嗎？差評在淘寶店主的回擊下，似乎已經(jīng)成了一個(gè)雷池，只要顧客略微表示不滿(mǎn)，淘寶商家就會(huì )在這條點(diǎn)評下進(jìn)行長(cháng)篇回復。仔細看看，大部分都是在一句句地把顧...[繼續閱讀]

通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索，能發(fā)現大量有關(guān)為淘寶網(wǎng)店“刷單”的信息發(fā)布。在淘寶網(wǎng)的交易平臺上，如果兩家網(wǎng)店有同樣的...會(huì )影響到淘寶中商品的排名和位置，而且也是是否“惡意刷單”的判斷標準。下一步要進(jìn)行的是虛假聊天，即是用阿里旺旺這款軟件，與網(wǎng)店店主進(jìn)行溝通�！凹倭摹币话銜�(huì )由店主通過(guò)“SNS軍團”給出一個(gè)暗語(yǔ)，記者得到的...[繼續閱讀]

時(shí)值歲末，為了承上啟下，記者特此整理了八位活躍在電商服務(wù)商領(lǐng)域的重要人士，拋出他們對電商行業(yè)趨勢的幾...CEO陳濤來(lái)往打微信是一個(gè)阻擊戰，不是一個(gè)進(jìn)攻戰。它在阻擊微信作為一個(gè)社交工具對淘寶的影響，就像當年阿里旺旺阻擊QQ一樣。QQ開(kāi)始做拍拍的時(shí)候，猶如企鵝從南極飛出來(lái)的感覺(jué)。很多人都認為QQ坐擁11億的...[繼續閱讀]

近日，在中國家居行業(yè)進(jìn)化高峰論壇上，家居企業(yè)在天貓開(kāi)店從事電子商務(wù)的“天貓模式”遭到多名業(yè)內人士炮轟...數萬(wàn)家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案的B2C電子商務(wù)模式，商家與消費者之間通過(guò)阿里旺旺軟件進(jìn)行溝通交流，產(chǎn)品以圖片+文字的形式呈現，在2013年“雙11”期間以銷(xiāo)售350億元的傲...[繼續閱讀]

2013年1月9日，微軟宣布3月15日將在全球范圍關(guān)閉現有的MSN服務(wù)（中國大陸地區除外），將MSN...SN這一泊來(lái)品首先在外資企業(yè)中被廣泛使用，以方便與國內外客戶(hù)聯(lián)系，另外很多外企會(huì )對辦公電腦內的QQ、阿里旺旺等本土第三方即時(shí)通訊軟件進(jìn)行屏蔽，只能使用MSN進(jìn)行即時(shí)在線(xiàn)交流，所以MSN逐漸成為“白領(lǐng)”...[繼續閱讀]

公司名稱(chēng)：江蘇富澄祥紡織品有限公司公司性質(zhì)：民營(yíng)公司規模：20-99人公司行業(yè)：耐用消費品（服裝服飾...南京-玄武區職位描述崗位職責●淘寶網(wǎng)店服飾家紡類(lèi)類(lèi)銷(xiāo)售客服（pc366.taobao.com）●使用阿里旺旺等線(xiàn)上交流軟件與客戶(hù)溝通解答顧客咨詢(xún)，消除客戶(hù)顧慮，引導客戶(hù)在淘寶上順利下單，最終促成訂單成...[繼續閱讀]

工作經(jīng)驗：一年以上學(xué)歷要求：大專(zhuān)工作地點(diǎn)：上海-楊浦區月薪：面談職位描述：1、負責網(wǎng)店文案(淘寶文案...管理或淘寶推廣營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先。二、基本要求：1、做事積極主動(dòng)，有上進(jìn)心，不怕辛苦。2、熟悉淘寶后臺，阿里旺旺操作。3、有一定文字功底，能兼做文案工作。三、崗位要求：1、女性，年齡22-28歲，有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)...[繼續閱讀]

【招聘職位】：淘寶客服【工作地點(diǎn)】：南通/海門(mén)市【月薪】：面議【招聘方式】：全職【職位類(lèi)別】：市場(chǎng)營(yíng)...速度50/每分鐘，有網(wǎng)購經(jīng)歷，熟悉淘寶流程；6、從事過(guò)銷(xiāo)售相關(guān)工作，有開(kāi)過(guò)淘寶店鋪或做過(guò)淘寶店鋪客服人員者最佳；7、通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達成交易；8、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。[繼續閱讀]