當人們生活水平提高之后，大家對于很多生活用品的要求也相應的提高了，在購買(mǎi)床上用品時(shí)，大家不在僅僅是要求經(jīng)濟實(shí)惠，更多的要求是舒適時(shí)尚。很多人都會(huì )愿意在有質(zhì)量保證的家紡專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)家紡產(chǎn)品，不僅因為的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，還因為貼心的服務(wù)。一家成功的家紡專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)理念之一就是顧客至上，不管是從事什么行業(yè)，大家都必須要有顧客至上的服務(wù)意識，從顧客的需求出發(fā)，為顧客帶去最真摯的服務(wù)，從而才能夠得到顧客的認可。當你的...

在日常生活和工作中，因為意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)、偏好和價(jià)值觀(guān)不同而發(fā)生的矛盾沖突，不可避免。有時(shí)沖突失控，影響了正常的人際關(guān)系，傷害了感情，造成誤解和隔閡，代價(jià)太大。所謂沖突管理，就是理性地控制沖突中的言語(yǔ)和情緒，將可能產(chǎn)生的負面影響降至最低。沖突分建設性沖突和非建設性沖突兩種。沖突管理也有兩套不同的方法。有些正常的活動(dòng)，如學(xué)術(shù)討論和辯論，工作中的爭論，會(huì )議上發(fā)表不同意見(jiàn)，或對某項建議表示反對等，也可能產(chǎn)生沖...

項目—特別是平凡的項目—正是策略執行的真正施力點(diǎn)，是的，較高級別的領(lǐng)導層承擔著(zhù)組織成敗的大任，但大量創(chuàng )造產(chǎn)品和服務(wù)的工作是由構成組織的項目團隊和部門(mén)（“部落”）承擔的。這說(shuō)明，一旦這些部落中蘊藏的集體智慧在企業(yè)內部分享就能創(chuàng )造極大的價(jià)值。一方面，目前盛行的“狩獵-采集”模式阻礙了對此類(lèi)知識的利用；另一方面，企業(yè)越來(lái)越需要對訪(fǎng)問(wèn)和組織這些知識的方式進(jìn)行簡(jiǎn)化，從而令其發(fā)揮更大的作用。那么，我們該如何做...

3月26日~4月1日，歷時(shí)一周。大巴車(chē)免費包接包送；進(jìn)貨和發(fā)貨免物流費；提供免費午餐。3月26日-4月1日，鄭州錦榮國際輕紡城將舉辦歷時(shí)一周的“2014第二屆中原家紡采購節”。首屆的采購節得到業(yè)內及商戶(hù)的大力贊賞，認為采購節不僅起到繁榮輕紡城的效果，還將成為中原家紡行業(yè)的盛事，帶動(dòng)了中原地區輕紡業(yè)的發(fā)展。3月24日，記者來(lái)到鄭州錦榮國際輕紡城，采訪(fǎng)了舉辦方相關(guān)負責人，提前打探到鄭州錦榮國際輕紡城在...

一年一度的家居界盛事——米蘭家具展將在4月8日-4月13日在米蘭隆重舉行，這屆的展會(huì )究竟會(huì )帶給我們什么驚喜的新品，相信不少人都翹首企盼。藍鉑金最近公布了家具展上發(fā)布的新品沙發(fā)和酒吧，撲面而來(lái)的跑車(chē)范讓狂熱者按耐不住。蘭博基尼和Formitalia奢侈品集團合作推出家具系列是2005年的時(shí)候，經(jīng)過(guò)了8年的時(shí)間，蘭博基尼家具的靈感始終來(lái)自高性能跑車(chē)和機械工程的設計，充滿(mǎn)活力的裝飾元素已經(jīng)讓人印象深刻。...

相對于很多行業(yè)而言，中國的食品飲料市場(chǎng)更加成熟穩定，每個(gè)品類(lèi)中都形成了幾個(gè)巨頭壟斷的格局，新企業(yè)和新品牌想分得一瓢羹，就需要采用品類(lèi)創(chuàng )新戰略，為企業(yè)開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新市場(chǎng)，借此改變競爭格局。品類(lèi)創(chuàng )新成功了，開(kāi)辟一個(gè)新品類(lèi)，可能締造一個(gè)品牌傳奇，傳為佳話(huà)；失敗了，不僅無(wú)法開(kāi)辟一片新天地，更可能從一開(kāi)始就是個(gè)錯誤或者笑話(huà)，到最后甚至威脅到企業(yè)的生存。那么，品類(lèi)創(chuàng )新背后到底隱藏著(zhù)什么陷阱呢？陷阱一：市場(chǎng)中不存在...

10年來(lái)，中國白酒產(chǎn)量從300萬(wàn)千升增長(cháng)到2013年的1230萬(wàn)千升，這種量的積累導致白酒行業(yè)的供求關(guān)系發(fā)生了巨大變化，從十多年前的供不應求階段，發(fā)展到現在的供大于求階段。任何一個(gè)行業(yè)，尤其是高速增長(cháng)的行業(yè)都會(huì )在沖向高點(diǎn)之后轉入發(fā)展的低谷。白酒行業(yè)也不例外，白酒行業(yè)進(jìn)入深度調整期之后，必然會(huì )迎來(lái)下一個(gè)發(fā)展的高點(diǎn)，但是從低谷走向高點(diǎn)的過(guò)程是一個(gè)轉型升級、優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。因此，在白酒行業(yè)深度調整期，無(wú)...

有一個(gè)大家都熟知的故事，就是一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。后來(lái)呢？后來(lái)，方丈派來(lái)傳法弟子管理該腳廟，組建人力資源部進(jìn)行績(jì)效激勵，設置綜合運營(yíng)部進(jìn)行日常監管，又是BPR，又是ERP，問(wèn)題沒(méi)有解決，反而越來(lái)越復雜。最終的癥結，歸為“機構臃腫”。當然這是個(gè)笑話(huà)，現實(shí)生活中比這還要復雜得多。組織結構是企業(yè)的骨架對于企業(yè)而言，如何將下屬員工組織起來(lái)，分配不同的職責和權限，這就涉及到組織結構...

洛克菲勒認為：如果你視工作為一種樂(lè )趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。一個(gè)搞笑的故事話(huà)說(shuō)一位老人住在某城市廣場(chǎng)附近的小花園，每天都有很多小孩子在園子里嬉鬧，叫聲連天。老人喜歡安靜，為此非常煩惱，決定想個(gè)辦法讓他們換個(gè)地方。有天下午，老人召集那些正在玩耍的孩子，對他們說(shuō)：“我年齡大了，本來(lái)很孤獨，你們讓這兒變得很熱鬧，我也覺(jué)得自己年輕了，心情也好了，為了表示感謝，我決定獎勵你們每...

企業(yè)文化大學(xué)堂很多企業(yè)對自己的企業(yè)文化感覺(jué)良好。且不說(shuō)那一本本厚厚的企業(yè)文化巨著(zhù)和手冊，也不用看每年熱熱鬧鬧的宣貫活動(dòng)，單就各類(lèi)媒體的廣泛報道，紛至沓來(lái)的一波波考察團，就足夠讓人陶醉滿(mǎn)足了。沒(méi)有人不認可這些企業(yè)的文化確實(shí)不錯，但很少有人關(guān)心這些企業(yè)文化能否持久。大型國企自然沒(méi)有人關(guān)心，因為企業(yè)是國家的，企業(yè)領(lǐng)導只是當一天和尚撞一天鐘，誰(shuí)會(huì )去考慮離任后的事情。就是任正非的華為，柳傳志的聯(lián)想，張瑞敏的...