心智銷(xiāo)售的五種力分別是產(chǎn)品力、形象力、價(jià)格力、溝通力、交際力。產(chǎn)品問(wèn)題是銷(xiāo)售的核心問(wèn)題。這里說(shuō)的產(chǎn)品包括實(shí)體產(chǎn)品、知識產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、體驗產(chǎn)品、信息產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、勞動(dòng)力產(chǎn)品等。產(chǎn)品力首先是說(shuō)產(chǎn)品要符合客戶(hù)當時(shí)的剛性需求,剛性需求又可以簡(jiǎn)單分為消費性剛性需求和生產(chǎn)性剛性需求。逛街肚子餓就要找地方吃飯,有疾病就要買(mǎi)藥上醫院,網(wǎng)游玩家的網(wǎng)友要上網(wǎng)玩游戲,煙民過(guò)一定時(shí)間要抽煙,女生要買(mǎi)時(shí)裝和化妝品,結婚...